績(jī)效計(jì)劃的制訂_2025年高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)知識(shí)點(diǎn)
2025年高級(jí)會(huì)計(jì)師考試將于5月17日舉行,備考正在緊張進(jìn)行,,考生們要付出努力,。學(xué)如逆水行舟,,不進(jìn)則退。下面是高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)知識(shí)點(diǎn),,讓我們一起記憶學(xué)習(xí)吧,!
2025年高級(jí)會(huì)計(jì)師《高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)匯總>>
【所屬章節(jié)】第六章:企業(yè)績(jī)效管理
【知識(shí)點(diǎn)】績(jī)效計(jì)劃的制訂
績(jī)效計(jì)劃的制訂(★★★)
績(jī)效計(jì)劃是企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理的行動(dòng)方案,,包括構(gòu)建指標(biāo)體系,、分配指標(biāo)權(quán)重,、確定績(jī)效目標(biāo)值、選擇計(jì)分方法和評(píng)價(jià)周期,、擬訂績(jī)效責(zé)任書(shū)等一系列管理活動(dòng),。
1.績(jī)效指標(biāo)體系
績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),是指根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)目標(biāo)和評(píng)價(jià)主體的需要而設(shè)計(jì)的,、以指標(biāo)形式體現(xiàn)的能反映評(píng)價(jià)對(duì)象特征的因素,。企業(yè)可單獨(dú)或綜合運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、經(jīng)濟(jì)增加值法,、平衡計(jì)分卡等工具方法構(gòu)建指標(biāo)體系,。
績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)可按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi):
類(lèi)別 | 具體指標(biāo) | 內(nèi)容闡釋 |
財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo) | 財(cái)務(wù)指標(biāo) | 財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的指標(biāo),是用貨幣形式來(lái)計(jì)量的,。其主要缺陷: ①財(cái)務(wù)指標(biāo)面向過(guò)去而不反映未來(lái),,不利于評(píng)價(jià)企業(yè)在創(chuàng)造未來(lái)價(jià)值上的業(yè)績(jī)。②財(cái)務(wù)指標(biāo)容易被操縱,。例如,,人為控制固定資產(chǎn)折舊,、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo),、收入確認(rèn)、表外融資等,。③財(cái)務(wù)指標(biāo)容易導(dǎo)致短視行為,。例如,績(jī)效與短期利潤(rùn)掛鉤,,可能會(huì)縮減或推遲研發(fā)支出,、培訓(xùn)支出、內(nèi)部控制支出等,。④財(cái)務(wù)指標(biāo)不利于揭示出經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的動(dòng)因,。例如,收入目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn),,是產(chǎn)品質(zhì)量使客戶(hù)流失,,還是配送不及時(shí)使訂單減少,財(cái)務(wù)指標(biāo)只告訴我們做得怎么樣,,但沒(méi)有告訴我們?nèi)绾翁岣?/p> |
非財(cái)務(wù)指標(biāo) | 非財(cái)務(wù)指標(biāo)被認(rèn)為是能反映未來(lái)績(jī)效的指標(biāo),,良好的非財(cái)務(wù)指標(biāo)有利于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來(lái)的財(cái)務(wù)成功 非財(cái)務(wù)指標(biāo)是無(wú)法用貨幣來(lái)衡量的,,包括反映企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程、員工管理,、市場(chǎng)能力和顧客服務(wù)方面表現(xiàn)的各種指標(biāo),。非財(cái)務(wù)指標(biāo)一般是財(cái)務(wù)指標(biāo)的先行指標(biāo),較差的非財(cái)務(wù)指標(biāo)(如缺乏組織學(xué)習(xí),、流程改進(jìn)不力,、客戶(hù)滿(mǎn)意度低下等)必定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不利影響并在財(cái)務(wù)指標(biāo)中體現(xiàn) | |
定性指標(biāo)與定量指標(biāo) | 定性指標(biāo) | 定性指標(biāo)主要針對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo),有些非財(cái)務(wù)指標(biāo)有時(shí)難以用數(shù)字計(jì)量,,只能定性反映,。例如銷(xiāo)售代表所反饋的客戶(hù)意見(jiàn)。有些非財(cái)務(wù)指標(biāo)也可以量化,,用數(shù)字直接計(jì)量,,如消費(fèi)者投訴數(shù)量。在實(shí)務(wù)中通常采用量化的指標(biāo)來(lái)替代定性指標(biāo) |
定量指標(biāo) | 財(cái)務(wù)指標(biāo)全部是定量指標(biāo),,績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)盡可能量化,,目標(biāo)不量化就會(huì)難以操作,可能會(huì)形同虛設(shè) | |
絕對(duì)指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo) | 絕對(duì)指標(biāo) | 絕對(duì)指標(biāo)能夠反映被評(píng)價(jià)對(duì)象績(jī)效的總量大小 |
相對(duì)指標(biāo) | 相對(duì)指標(biāo)是兩個(gè)絕對(duì)指標(biāo)的比率結(jié)果 | |
基本指標(biāo)與修正指標(biāo) | 基本指標(biāo) | 基本指標(biāo)是評(píng)價(jià)企業(yè)績(jī)效的核心指標(biāo),,用以產(chǎn)生企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的初步結(jié)果 |
修正指標(biāo) | 修正指標(biāo)是企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的輔助指標(biāo),,用以對(duì)基本指標(biāo)形成的初步評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行修正,以產(chǎn)生較為全面的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的基本結(jié)果 | |
正向指標(biāo),、反向指標(biāo)與適度指標(biāo) | 正向指標(biāo) | 正向指標(biāo)是指標(biāo)值越大評(píng)價(jià)越好的指標(biāo) |
反向指標(biāo) | 反向指標(biāo)是指標(biāo)值越小評(píng)價(jià)越好的指標(biāo) | |
適度指標(biāo) | 適度指標(biāo)是一些指標(biāo)越接近某個(gè)值越好的指標(biāo) |
2.指標(biāo)權(quán)重
某一評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度,。指標(biāo)權(quán)重可以從若干評(píng)價(jià)指標(biāo)中分出輕重,并在很大程度上反映企業(yè)的考核導(dǎo)向,??己嗽u(píng)價(jià)實(shí)踐中應(yīng)綜合運(yùn)用各種方法科學(xué)、合理設(shè)置指標(biāo)權(quán)重,,通常的做法是主要根據(jù)指標(biāo)的重要性以及考核導(dǎo)向進(jìn)行設(shè)置,,并根據(jù)需要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。指標(biāo)權(quán)重的確定可選擇運(yùn)用主觀賦權(quán)法和客觀賦權(quán)法,,也可綜合運(yùn)用這兩種方法,。具體方法如下表:
方法 | 說(shuō)明 | |
主觀賦權(quán)法 | 德?tīng)?span style="font-family: inherit;">菲法 | 也稱(chēng)專(zhuān)家調(diào)查法,是指邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重設(shè)置,,將匯總平均后的結(jié)果反饋給專(zhuān)家,,再次征詢(xún)意見(jiàn),經(jīng)過(guò)多次反復(fù),,逐步取得比較一致結(jié)果的方法 |
層次分析法 | 是指將績(jī)效指標(biāo)分解成多個(gè)層次,,通過(guò)下層元素對(duì)于上層元素相對(duì)重要性的兩兩比較,構(gòu)成兩兩比較的判斷矩陣,求出判斷矩陣最大特征值所對(duì)應(yīng)的特征向量作為指標(biāo)權(quán)重值的方法 | |
客觀賦權(quán)法 | 主成分分析法 | 是指將多個(gè)變量重新組合成一組新的相互無(wú)關(guān)的綜合變量,,根據(jù)實(shí)際需要從中挑選出盡可能多地反映原來(lái)變量信息的少數(shù)綜合變量,,進(jìn)一步求出各變量的方差貢獻(xiàn)率,以確定指標(biāo)權(quán)重的方法 |
均方差法 | 是指將各項(xiàng)指標(biāo)定為隨機(jī)變量,,指標(biāo)在不同方案下的數(shù)值為該隨機(jī)變量的取值,,首先求出這些隨機(jī)變量(各指標(biāo))的均方差,然后根據(jù)不同隨機(jī)變量的離散程度確定指標(biāo)權(quán)重的方法 |
附例——某集團(tuán)總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核表
指標(biāo) | 權(quán)重 | 分項(xiàng)指標(biāo) | 分項(xiàng)權(quán)重 | 評(píng)價(jià)人 | 評(píng)價(jià)人權(quán)重 |
主要業(yè)績(jī) | 85% | 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo) | 80% | 董事會(huì) | 100% |
科技創(chuàng)新能力及重點(diǎn)工作指標(biāo) | 20% | ||||
個(gè)人KPI | 10% | 分管工作指標(biāo) | 100% | 董事長(zhǎng) | 30% |
其它董事 | 60% | ||||
黨委常委會(huì)成員及其它高管人員 | 10% | ||||
個(gè)人能力素質(zhì) | 5% | 素質(zhì),、能力,、態(tài)度 | 100% | 全體董事 | 90% |
黨委常委會(huì)成員及其它高管人員 | 10% |
3.績(jī)效目標(biāo)值
績(jī)效目標(biāo)值的確定可參考內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)與外部標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)有預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),、歷史標(biāo)準(zhǔn),、經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等;外部標(biāo)準(zhǔn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)準(zhǔn),、標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)等。
(1)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)通常會(huì)將長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為階段性的預(yù)算目標(biāo),。預(yù)算控制的機(jī)制在于將實(shí)際績(jī)效結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行比較,,求出并分析差異,針對(duì)差異及時(shí)修正目標(biāo)或?qū)嵤└倪M(jìn)措施,。采用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)確定績(jī)效目標(biāo)值,,是很多企業(yè)的通用做法,其有利于提高全面預(yù)算管理的效果和水平,,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)的有效銜接,,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
但是,,采用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,應(yīng)避免“預(yù)算松弛”或“預(yù)算過(guò)度”問(wèn)題,以避免績(jī)效目標(biāo)值因過(guò)低而失去考核評(píng)價(jià)的引領(lǐng)作用,,或因過(guò)高而使被評(píng)價(jià)對(duì)象索性放棄努力,。不管是預(yù)算還是績(jī)效,最好的目標(biāo)就是“跳一跳,,夠得著”?!岸字?jí)虻弥钡哪繕?biāo),,或者“使勁兒跳都?jí)虿恢钡哪繕?biāo),都不是一個(gè)好的目標(biāo),。
(2)歷史標(biāo)準(zhǔn)
在明顯缺乏外部比照對(duì)象的情況下,,為了衡量績(jī)效,企業(yè)往往會(huì)使用歷史標(biāo)準(zhǔn),,即采用歷史的績(jī)效作為參照物,,歷史標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)用方式有三種,,包括與上年實(shí)際比較、與歷史同期實(shí)際比較,、與歷史最好水平比較,。
(3)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效評(píng)價(jià)也可以選取來(lái)自外部的標(biāo)準(zhǔn)作為參照物。為了保證可比性,,通常會(huì)選擇同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),,包括行業(yè)均值標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn),以及跨行業(yè)標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)等,。
標(biāo)桿法就是將企業(yè)自身的產(chǎn)品,、服務(wù)或流程與標(biāo)桿對(duì)象的最佳實(shí)務(wù)和經(jīng)驗(yàn)相比較以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、提升績(jī)效的目的,。
4.績(jī)效責(zé)任書(shū)
績(jī)效計(jì)劃制定后,,評(píng)價(jià)主體與被評(píng)價(jià)對(duì)象一般應(yīng)簽訂績(jī)效責(zé)任書(shū),明確各自的權(quán)利和義務(wù),,并作為績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)管理的依據(jù),。績(jī)效責(zé)任書(shū)的主要內(nèi)容包括績(jī)效指標(biāo),、目標(biāo)值及權(quán)重,、評(píng)價(jià)計(jì)分方法、特別約定事項(xiàng),、有效期限,、簽訂日期等???jī)效責(zé)任書(shū)一般按年度或任期簽訂,。
注:以上高級(jí)會(huì)計(jì)師考試知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容來(lái)自東奧老師授課講義
(本文為東奧會(huì)計(jì)在線(xiàn)原創(chuàng)文章,僅供考生學(xué)習(xí)使用,,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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