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案例分析題

A公司是一家從事清潔產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的公司,，2014年成立于中國(guó)廣東。由于成立時(shí)間較晚,，成立時(shí)在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有很多的同業(yè)企業(yè),，在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷售，并占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額,，且消費(fèi)者對(duì)于現(xiàn)有品牌非常認(rèn)可,，使用習(xí)慣也已形成，這些情況對(duì)于A公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展都非常的不利,。

A公司管理層積極分析市場(chǎng)和產(chǎn)品情況,，積極尋找、提出解決方法,。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),，清潔用品基本都是由家庭主婦在購(gòu)買，就算是男性消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買,，也是按照主婦們吩咐的品牌來(lái)進(jìn)行購(gòu)買,。家庭主婦作為主要的消費(fèi)群體對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格很是敏感，對(duì)于打折,、促銷等活動(dòng)也很是關(guān)注。

A公司反觀自己的產(chǎn)品,，決定采取以下措施,。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)：保證和市場(chǎng)上其他產(chǎn)品的基本性能相一致的同時(shí)想辦法在各個(gè)環(huán)節(jié)縮減成本，來(lái)達(dá)到降低總成本的目的,，這樣就是性能保持不變,，但是價(jià)格低于同業(yè)企業(yè)。在銷售環(huán)節(jié)：積極實(shí)施市場(chǎng)推廣,，在產(chǎn)品上市初期,，在大型的商場(chǎng)實(shí)施免費(fèi)洗衣的體驗(yàn)活動(dòng)，在每一個(gè)推廣場(chǎng)所的前100名購(gòu)買者,，可以享受買一贈(zèng)一的優(yōu)惠,。每逢法定節(jié)假日，在超市的展柜實(shí)施打折促銷的活動(dòng),。

A公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略很是成功,，因?yàn)閷?duì)于花較低的價(jià)格就能夠獲得和其他產(chǎn)品一樣的性能這個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，很受家庭主婦消費(fèi)群體的歡迎,，A公司很快搶占了市場(chǎng)份額,。品牌在當(dāng)?shù)匮杆俚谋粡V泛傳播,，產(chǎn)品使用上也沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，發(fā)展勢(shì)頭很好,。

經(jīng)過(guò)一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，A公司發(fā)現(xiàn)本公司的產(chǎn)品之一，洗衣液產(chǎn)品和其他同業(yè)企業(yè)相比,，競(jìng)爭(zhēng)地位逐漸下降,，但是市場(chǎng)上對(duì)于洗衣液產(chǎn)品的需求是一直在增加的。針對(duì)此種情況,，A公司管理層積極分析原因,，采取合適的戰(zhàn)略。A公司發(fā)現(xiàn),，是因?yàn)槠渌a(chǎn)品的包裝很多樣,，有袋裝的、瓶裝的,，產(chǎn)品的克數(shù)也是有幾類劃分的,，為有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)A公司也積極的效仿，改變本企業(yè)產(chǎn)品的包裝,，對(duì)于洗衣液產(chǎn)品繼續(xù)積極投入資金進(jìn)行生產(chǎn),。A公司管理層認(rèn)為本公司的洗衣液產(chǎn)品是可以提高競(jìng)爭(zhēng)地位的，經(jīng)過(guò)這樣的改革,，確實(shí)收到了效果,，洗衣液產(chǎn)品的銷售量和銷售額不斷上升。

要求：

1.指出基本的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）有哪幾種類型,。

2.指出A公司采用了何種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型,，簡(jiǎn)述這種戰(zhàn)略類型的適用條件。

3.根據(jù)波士頓矩陣模型,，分析A公司的洗衣液產(chǎn)品屬于什么類型,，并說(shuō)明應(yīng)采用的戰(zhàn)略。

【正確答案】

1,、正確答案：

三種基本的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

2,、正確答案：

A公司采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,。

（1）外部環(huán)境條件。

①現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,；

②企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的,；

③實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少；

④多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同,；

⑤消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本很低,；

⑥消費(fèi)者具有較大的降價(jià)談判能力,。

（2）內(nèi)部資源與技能條件。

①持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑,；

②生產(chǎn)加工工藝技能,；

③認(rèn)真的勞動(dòng)監(jiān)督；

④設(shè)計(jì)容易制造的產(chǎn)品,；

⑤低成本的分銷系統(tǒng),；

⑥培養(yǎng)技術(shù)人員。

3,、正確答案：

（1）A公司的洗衣液產(chǎn)品屬于高增長(zhǎng)——弱競(jìng)爭(zhēng)地位的問(wèn)題業(yè)務(wù),。銷售增長(zhǎng)率較高，但是本企業(yè)的市場(chǎng)占有率降低,。

（2）因?yàn)閱?wèn)題業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài),。一方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率高,，需要大量投資支持業(yè)務(wù)發(fā)展,；另一方面，相對(duì)市場(chǎng)地位低,，產(chǎn)生的現(xiàn)金流量較低,。

因此，企業(yè)對(duì)于“問(wèn)題”業(yè)務(wù)的進(jìn)一步投資需要分析,，判斷使其向“明星”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化所需要的投資額,，分析其未來(lái)的盈利能力，作出投資決策,。

對(duì)于能成為“明星”業(yè)務(wù)的“問(wèn)題”業(yè)務(wù),，采用發(fā)展戰(zhàn)略；

對(duì)于沒(méi)有發(fā)展前途和無(wú)利可圖的“問(wèn)題”業(yè)務(wù),，采用收割和放棄戰(zhàn)略。

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