2019年高級會計師考試案例分析（1.24）
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案例分析題
一項調查報告顯示,，方便面雖然是方便食品,，但我國消費者非常關注方便面的口味和品質,。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外，有38.5%的消費者關注方便面的品質;關注品牌和價格的消費者比率分別為30.5%和27.0%;關注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26.5%和26.0%,，同時還分別有18.5%和17.0%的消費者更關注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生,。
K牌方便面在我國方便面市場占據1/3左右的市場份額，其在產品口味,、品種,、包裝,、品牌傳播等方面都走在其他方便面企業(yè)的前面。但是,，K牌方便面的特色程度正在逐步減退,，一些中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃、產品策劃,、市場策劃和銷售策劃，在某個細分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢,，借此在方便面市場做強做大,。
(1)品牌定位差異化。例如,，W牌方便面通過非油炸的品牌定位,，與K牌方便面形成了明顯的市場區(qū)隔，使W牌方便面很快成為方便面市場知名品牌,。
(2)產品賣點差異化。例如,，J牌彈面以面的彈性作為產品的新賣點,，與K牌方便面在產品上形成了差異,，從而成就了J牌方便面品牌。
(3)產品口味差異化,。例如,，T牌老壇酸菜牛肉面，通過推出新的產品口味,，與K牌方便面的產品在口味方面形成了差異,，贏得了消費者的認同,，產品銷量迅速增加，同時提升了T牌方便面的整體品牌形象,。
要求：
(1)根據調查報告顯示的信息,，你認為在方便面市場競爭適宜采用何種基本經營戰(zhàn)略?為什么?
(2)分析W牌方便面、J牌彈面,、T牌老壇酸菜牛肉面采用的經營戰(zhàn)略類型。
【正確答案】
1,、正確答案 :
根據調查報告顯示的信息,，在方便面市場競爭宜采用差異化戰(zhàn)略。原因：
①產品能夠充分地實現差異化,，且為顧客所認可：方便面在品牌、產品,、市場和銷售等方面能夠充分的實現差異化,，而且實踐表明這種差異化能夠被消費者接受;
②顧客需求是多樣化的：我國消費者非常關注方便面的口味和品質。除了口味以49.0%的比率排在購買因素的第1位之外,，有38.5%的消費者關注方便面的品質;關注品牌和價格的消費者比率分別為30.5%和27.0%;關注方便面的配料和面的彈性的消費者比率也分別達到26.5%和26.0%，同時還分別有18.5%和17.0%的消費者更關注方便面的營養(yǎng)和衛(wèi)生;
2,、正確答案 :
K牌方便面的特色程度正在逐步減退,，一些中小方便面企業(yè)和新進入方便面市場的品牌通過差異化的品牌策劃,、產品策劃、市場策劃和銷售策劃,，在某個細分市場或某個區(qū)域市場取得競爭優(yōu)勢。因此,，W牌方便面,、J牌彈面、T牌老壇酸菜牛肉面采用的是集中差異化戰(zhàn)略,。
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