考點3：企業(yè)戰(zhàn)略的實施（★★★）

企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是動員企業(yè)全體成員充分利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可以利用的資源，朝著企業(yè)戰(zhàn)略所指的方向,，自覺而努力地貫徹戰(zhàn)略,，以期更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。

（一）企業(yè)戰(zhàn)略實施的步驟

?戰(zhàn)略變化分析,。

?戰(zhàn)略方案分解與實施,。

?戰(zhàn)略實施的考核與激勵。企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法、平衡計分卡等方法實施,。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式

（1）指揮型

特點：企業(yè)高層管理者考慮的是如何制定一個最佳戰(zhàn)略,。

過程：戰(zhàn)略制定者，即企業(yè)高層管理者提出企業(yè)戰(zhàn)略的初步方案,，經(jīng)研究后做出決策,，確定戰(zhàn)略后，向戰(zhàn)略執(zhí)行者宣布企業(yè)戰(zhàn)略,，安排其推動執(zhí)行,。

（2）變革型

特點：企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略的同時，更加關(guān)注如何實施戰(zhàn)略,。

在高層管理者的主導(dǎo)下,，企業(yè)將會采取一系列變革舉措，保障戰(zhàn)略的落實,，企業(yè)重視運用組織結(jié)構(gòu),、激勵手段和控制系統(tǒng)促進戰(zhàn)略實施。

缺點：過分強調(diào)組織體系和結(jié)構(gòu),，有可能失去戰(zhàn)略的靈活性,。

適用性：適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。

（3）合作型

把戰(zhàn)略實施的相關(guān)責(zé)任范圍擴大到企業(yè)其他層級管理者,，調(diào)動了其他層級管理者的積極性和創(chuàng)造性,。

特點：協(xié)調(diào)其他層級管理者從一開始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任。

優(yōu)點：戰(zhàn)略實施建立在集體智慧的基礎(chǔ)之上,，提高了戰(zhàn)略實施成功的可行性,。

缺點：戰(zhàn)略是持不同觀點、不同目的的參與者相互協(xié)商后的產(chǎn)物,，可能會降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性,。

適用性：復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。

（4）文化型

力圖使企業(yè)所有員工都參與到企業(yè)戰(zhàn)略的實施中,。

企業(yè)高層管理者擔(dān)任指導(dǎo)者的角色,，通過灌輸一種恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化，使戰(zhàn)略得以實施,。

局限性：企業(yè)員工必須有較高的素質(zhì),，企業(yè)要耗費較多的人力和時間，強烈的企業(yè)文化可能會掩蓋企業(yè)中存在的某些問題,。

（5）增長型

企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地形成,。它的關(guān)鍵是激勵下層管理者的創(chuàng)造性。

特點：該模式對企業(yè)高層管理者的要求較高,，需要正確評判下層管理者的各種建議,，淘汰不適當(dāng)?shù)姆桨浮?/span>

五種戰(zhàn)略實施模式對比：

　關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的說法,，正確的是（   ）。

A.企業(yè)可采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法進行戰(zhàn)略考核

B.戰(zhàn)略方案分解是實施企業(yè)戰(zhàn)略的第一步

C.準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案是制定企業(yè)戰(zhàn)略的第一步

D.企業(yè)可采用指揮型戰(zhàn)略實施模式自下而上形成企業(yè)戰(zhàn)略

【答案】A

【解析】企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法,、平衡計分卡等方法實施,，故A正確。戰(zhàn)略變化分析是實施企業(yè)戰(zhàn)略的第一步,，故B錯誤,。制定企業(yè)戰(zhàn)略首先必須確定企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo),，故C錯誤,。指揮型是自上而下形成企業(yè)戰(zhàn)略，故D錯誤,。

　企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決定企業(yè)戰(zhàn)略,，并強制下級管理人員實施，這種戰(zhàn)略實施模式為（   ）模式,。

A.指揮型

B.轉(zhuǎn)化型

C.增長型

D.合作型

【答案】A

【解析】指揮型,，戰(zhàn)略制定者，即企業(yè)高層管理者提出企業(yè)戰(zhàn)略的初步方案,，經(jīng)研究后做出決策,，確定戰(zhàn)略后，向戰(zhàn)略執(zhí)行者宣布企業(yè)戰(zhàn)略,，安排其推動執(zhí)行,。

　企業(yè)將戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)其他管理者，調(diào)動了其他管理者的積極性和創(chuàng)造性,。這種戰(zhàn)略實施模式屬于（   ）,。

A.合作型

B.變革型

C.文化型

D.增長型

【答案】A

【解析】合作型,，把戰(zhàn)略實施的相關(guān)責(zé)任范圍擴大到企業(yè)其他層級管理者,，調(diào)動了其他層級管理者的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)調(diào)其他層級管理者從一開始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任,。故選A,。

（三）7S模型

　下列要素中,，屬于麥肯錫7S模型中“硬件” 要素的是（   ）,。

A.人員

B.共同價值觀

C.技能

D.戰(zhàn)略

【答案】D

【解析】麥肯錫7S模型的硬件要素包括：戰(zhàn)略、制度,、結(jié)構(gòu),。選項A,、B、C都屬于軟件要素,。