考點(diǎn)3：企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施（★★★）

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是動(dòng)員企業(yè)全體成員充分利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可以利用的資源,，朝著企業(yè)戰(zhàn)略所指的方向，自覺而努力地貫徹戰(zhàn)略,，以期更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程,。

（一）企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的步驟

?戰(zhàn)略變化分析。

?戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施,。

?戰(zhàn)略實(shí)施的考核與激勵(lì),。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的考核通常采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡等方法實(shí)施,。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式

（1）指揮型

特點(diǎn)：企業(yè)高層管理者考慮的是如何制定一個(gè)最佳戰(zhàn)略,。

過(guò)程：戰(zhàn)略制定者，即企業(yè)高層管理者提出企業(yè)戰(zhàn)略的初步方案,，經(jīng)研究后做出決策,，確定戰(zhàn)略后，向戰(zhàn)略執(zhí)行者宣布企業(yè)戰(zhàn)略,，安排其推動(dòng)執(zhí)行,。

（2）變革型

特點(diǎn)：企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略的同時(shí)，更加關(guān)注如何實(shí)施戰(zhàn)略,。

在高層管理者的主導(dǎo)下,，企業(yè)將會(huì)采取一系列變革舉措，保障戰(zhàn)略的落實(shí),，企業(yè)重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu),、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。

缺點(diǎn)：過(guò)分強(qiáng)調(diào)組織體系和結(jié)構(gòu),，有可能失去戰(zhàn)略的靈活性,。

適用性：適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。

（3）合作型

把戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)責(zé)任范圍擴(kuò)大到企業(yè)其他層級(jí)管理者,，調(diào)動(dòng)了其他層級(jí)管理者的積極性和創(chuàng)造性,。

特點(diǎn)：協(xié)調(diào)其他層級(jí)管理者從一開始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任。

優(yōu)點(diǎn)：戰(zhàn)略實(shí)施建立在集體智慧的基礎(chǔ)之上,，提高了戰(zhàn)略實(shí)施成功的可行性,。

缺點(diǎn)：戰(zhàn)略是持不同觀點(diǎn)、不同目的的參與者相互協(xié)商后的產(chǎn)物,，可能會(huì)降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)合理性,。

適用性：復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定性環(huán)境的企業(yè)。

（4）文化型

力圖使企業(yè)所有員工都參與到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施中。

企業(yè)高層管理者擔(dān)任指導(dǎo)者的角色,，通過(guò)灌輸一種恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化,，使戰(zhàn)略得以實(shí)施。

局限性：企業(yè)員工必須有較高的素質(zhì),，企業(yè)要耗費(fèi)較多的人力和時(shí)間,，強(qiáng)烈的企業(yè)文化可能會(huì)掩蓋企業(yè)中存在的某些問(wèn)題。

（5）增長(zhǎng)型

企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地形成,。它的關(guān)鍵是激勵(lì)下層管理者的創(chuàng)造性,。

特點(diǎn)：該模式對(duì)企業(yè)高層管理者的要求較高，需要正確評(píng)判下層管理者的各種建議,，淘汰不適當(dāng)?shù)姆桨浮?/span>

五種戰(zhàn)略實(shí)施模式對(duì)比：

　關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的說(shuō)法,，正確的是（   ）。

A.企業(yè)可采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法進(jìn)行戰(zhàn)略考核

B.戰(zhàn)略方案分解是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的第一步

C.準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案是制定企業(yè)戰(zhàn)略的第一步

D.企業(yè)可采用指揮型戰(zhàn)略實(shí)施模式自下而上形成企業(yè)戰(zhàn)略

【答案】A

【解析】企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的考核通常采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法,、平衡計(jì)分卡等方法實(shí)施,，故A正確。戰(zhàn)略變化分析是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的第一步,，故B錯(cuò)誤,。制定企業(yè)戰(zhàn)略首先必須確定企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo),，故C錯(cuò)誤,。指揮型是自上而下形成企業(yè)戰(zhàn)略，故D錯(cuò)誤,。

　企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)決定企業(yè)戰(zhàn)略,，并強(qiáng)制下級(jí)管理人員實(shí)施，這種戰(zhàn)略實(shí)施模式為（   ）模式,。

A.指揮型

B.轉(zhuǎn)化型

C.增長(zhǎng)型

D.合作型

【答案】A

【解析】指揮型,，戰(zhàn)略制定者，即企業(yè)高層管理者提出企業(yè)戰(zhàn)略的初步方案,，經(jīng)研究后做出決策,，確定戰(zhàn)略后，向戰(zhàn)略執(zhí)行者宣布企業(yè)戰(zhàn)略,，安排其推動(dòng)執(zhí)行,。

　企業(yè)將戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)其他管理者，調(diào)動(dòng)了其他管理者的積極性和創(chuàng)造性,。這種戰(zhàn)略實(shí)施模式屬于（   ）,。

A.合作型

B.變革型

C.文化型

D.增長(zhǎng)型

【答案】A

【解析】合作型,，把戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)責(zé)任范圍擴(kuò)大到企業(yè)其他層級(jí)管理者，調(diào)動(dòng)了其他層級(jí)管理者的積極性和創(chuàng)造性,。協(xié)調(diào)其他層級(jí)管理者從一開始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任。故選A,。

（三）7S模型

　下列要素中，屬于麥肯錫7S模型中“硬件” 要素的是（   ）,。

A.人員

B.共同價(jià)值觀

C.技能

D.戰(zhàn)略

【答案】D

【解析】麥肯錫7S模型的硬件要素包括：戰(zhàn)略,、制度、結(jié)構(gòu),。選項(xiàng)A,、B、C都屬于軟件要素,。