平衡計(jì)分卡5_CMA《財(cái)務(wù)規(guī)劃、績效與分析》每日一練
既然已經(jīng)報(bào)考CMA考試,,我們就要堅(jiān)持下去,。不論你在什么時(shí)候開始,,重要的是開始之后就不要停止。堅(jiān)持做每日一練的練習(xí)題,,在練習(xí)題中得以鍛煉,。
【單項(xiàng)選擇題】
下面哪一個(gè)平衡計(jì)分卡的維度包括了市場份額、質(zhì)量,、及時(shí)性的關(guān)鍵成功因素(),。
A.學(xué)習(xí)與成長
B.財(cái)務(wù)
C.內(nèi)部流程
D.客戶
【正確答案】D
【答案解析】
客戶維度關(guān)注的是市場份額、質(zhì)量,、及時(shí)性,、客戶獲得、客戶滿意度,、客戶保留,。
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注:以上習(xí)題內(nèi)容出自2021年輕一鄭曉博、陳朋老師
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