平衡計(jì)分卡_CMA《財(cái)務(wù)報(bào)告、規(guī)劃,、績(jī)效與控制》每日一練
備考2019年CMA考試,,需要我們擁有自律性。無論做任何事都要今日事,,今日畢,,不能拖延。東奧小編為您準(zhǔn)備好了習(xí)題,,快來做練習(xí)題吧,。
【單項(xiàng)選擇題】
北美有300家影院。公司管理層根據(jù)業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員配置,。以跟蹤影院銷售增長作為平衡計(jì)分卡的績(jī)效指標(biāo),則平衡計(jì)分卡的指標(biāo)中最能體現(xiàn)績(jī)效的是(),。
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.顧客滿意度
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長
【正確答案】A
【答案解析】
財(cái)務(wù)指標(biāo):銷售額,、流動(dòng)性、獲利能力,、市值
顧客滿意度:市場(chǎng)份額,、客戶獲得、客戶滿意度,、客戶保留,、質(zhì)量、及時(shí)性
內(nèi)部流程:生產(chǎn)率,、質(zhì)量,、安全性、加工時(shí)間,、品牌管理
學(xué)習(xí)和成長:技能發(fā)展,、員工激勵(lì)和授權(quán)、新產(chǎn)品,、團(tuán)隊(duì)合作表現(xiàn),、競(jìng)爭(zhēng)力
相關(guān)閱讀:2019年CMA10月11日每日一練匯總
注:以上習(xí)題內(nèi)容出自東奧教研專家團(tuán)隊(duì)
想順利通過2019年CMA考試,就必須刻苦的學(xué)習(xí),。小編為您準(zhǔn)備了CMA考試試題,,快來檢測(cè)學(xué)習(xí)成果吧,。
(本文是東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章,僅供考生學(xué)習(xí)使用,,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)