2017中級經(jīng)濟師《工商管理》精編考點:市場營銷管理的任務(wù)
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
一、市場營銷管理的實質(zhì)
二,、需求的分類
【所屬章節(jié)】
本知識點屬于《工商管理》科目第三章 市場營銷與品牌管理
【知識點】：市場營銷管理的任務(wù)
一,、市場營銷管理的實質(zhì)
市場營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標，創(chuàng)造,、建立和保持與目標市場之間的互利交換關(guān)系,，而規(guī)劃和實施的理念、產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)思,、定價,、促銷和分銷的過程，它包括分析,、計劃,、執(zhí)行和控制，目標是滿足各方面的需要,。市場營銷管理的任務(wù)實質(zhì)是需求管理,。
二、需求的分類
(1)負需求,。負需求是指絕大多數(shù)顧客對某個產(chǎn)品感到厭惡,，甚至回避的需求狀態(tài)。
(2)無需求,。無需求是指顧客對為其設(shè)計,、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心,，認為可有可無的需求狀態(tài),。
(3)潛伏需求,。潛伏需求是指消費者對某種產(chǎn)品有強烈的需求，但現(xiàn)實情況下無法實現(xiàn)的狀態(tài),。
(4)下降需求,。下降需求是指需求呈下降趨勢的狀態(tài)。
(5)不規(guī)則需求,。不規(guī)則需求是指某些產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求在時間上不一致,，波動很大的狀態(tài)。
(6)充分需求,。充分需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的目前需求水平和時間與預(yù)期的需求水平和時間一致的狀態(tài),。
(7)過量需求。過量需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài),。
(8))有害需求,。有害需求是指不利于人們身心健康的產(chǎn)品或服務(wù)的需求。
【例題·單選題】企業(yè)生產(chǎn)的某款手機深受消費者歡迎,，但由于該區(qū)產(chǎn)能有限,，無法向市場提供充足的該款手機產(chǎn)品，該款手機產(chǎn)品的市場需求狀況是( ),。(2015年)
A.負需求
B.無需求
C.潛伏需求
D.過量需求
【答案】D
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