2017注會《戰(zhàn)略》復(fù)習(xí)知識點(diǎn):信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值網(wǎng)




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【復(fù)習(xí)知識點(diǎn)】信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈網(wǎng)
(二)信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值網(wǎng)
1.價(jià)值網(wǎng)模型
價(jià)值網(wǎng)是由利益相關(guān)者之間相互影響而形成的價(jià)值生成,、分配、轉(zhuǎn)移和使用的關(guān)系及其結(jié)構(gòu),。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,,在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下,把處于“價(jià)值鏈”上不同位置并存在密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)或者相關(guān)利益體整合在一起,,建立一個(gè)以顧客為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系,,共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值。當(dāng)顧客出現(xiàn)新的價(jià)值需求時(shí),,網(wǎng)絡(luò)成員也可以聯(lián)合起來進(jìn)行共同研發(fā),,迅速地滿足顧客需求。通過充分整合價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)成員的價(jià)值創(chuàng)造能力,,可以更好地為顧客提供個(gè)性化的價(jià)值,。價(jià)值網(wǎng)成員建立的相互關(guān)系不是零和博弈下的背棄式競爭,而是基于雙贏思想的緊密合作,,成員公司之間建立合作關(guān)系能夠?qū)崿F(xiàn)核心能力優(yōu)勢互補(bǔ),,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和成本,共享市場和顧客忠誠,。
2.信息技術(shù)與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念建立在價(jià)值網(wǎng)理念基礎(chǔ)上,,是有別于傳統(tǒng)企業(yè)競爭模型的一種新的商業(yè)模型。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個(gè)人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,,該系統(tǒng)超越了傳統(tǒng)價(jià)值鏈,,也不局限于行業(yè)部門,而是涉及供應(yīng)商,、分銷商,、外包服務(wù)公司、融資機(jī)構(gòu),、關(guān)鍵技術(shù)提供商,、互補(bǔ)產(chǎn)品制造商,,甚至包括競爭對手、客戶,、監(jiān)管機(jī)構(gòu)與媒體等對公司經(jīng)營產(chǎn)生直接或間接影響的諸多因素,。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中相互依賴的企業(yè)通常是跨產(chǎn)業(yè)合作的,形成一個(gè)像自然生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),,類似一個(gè)由合作企業(yè)之間,、企業(yè)與環(huán)境之間相互作用而形成的社會,每家企業(yè)最終都與整個(gè)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共進(jìn)化,、共命運(yùn),。
其主要特點(diǎn)包括以下方面:
(1)由一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)著這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),并建造了平臺以供其他專業(yè)定位企業(yè)應(yīng)用,??梢酝黄苽鹘y(tǒng)的組織邊界限制,實(shí)現(xiàn)跨企業(yè),、跨區(qū)域,、跨行業(yè),甚至全球化的發(fā)展和合作,。
(2)信息技術(shù)在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建立與運(yùn)作中扮演著強(qiáng)有力的角色,。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等構(gòu)筑的信息技術(shù)平臺凝聚在一起,形成整體運(yùn)作的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),。
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