2017注會《戰(zhàn)略》知識點:產品策略
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【知識點】市場營銷戰(zhàn)略
(二)設計市場營銷組合
市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多,,可以概括為四個基本變量,,即產品,、價格、地點(分銷),、促銷,。
1.產品策略
產品策略包括產品組合策略,、品牌與商標策略和產品開發(fā)策略,。
(1)產品組合策略。產品組合,,是指某一企業(yè)所生產或銷售的全部產品大類,、產品項目的組合,。產品大類(又稱產品線)是指產品類別中具有密切關系的一組產品。產品項目是指某一產品大類內由價格,、功能及其他相關屬性來區(qū)別的具體產品,。
①產品組合的寬度,、長度,、深度和關聯(lián)性。產品組合的寬度,,是指一個企業(yè)有多少產品大類,。產品組合的長度,是指一個企業(yè)的產品組合中所包含的產品項目的總數(shù),。產品組合的深度,,是指產品組合中每種產品有多少花色、品種,、規(guī)格,。產品組合的關聯(lián)性,是指一個企業(yè)的各個產品大類在最終使用,、生產條件,、分銷渠道等方面的密切相關程度。
企業(yè)增加產品組合的寬度,,可以充分發(fā)揮企業(yè)的特長,,使企業(yè)尤其是大企業(yè)的資源、技術得到充分利用,,提高經營效益,。企業(yè)增加產品組合的長度和深度,可以迎合廣大消費者的不同需要和愛好,,以招徠,、吸引更多顧客。企業(yè)增加產品組合的關聯(lián)性,,則可以合理配置和高效利用企業(yè)資源,,并提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽,。
【相關鏈接】所謂產品組合的寬度,,是指一個企業(yè)有多少產品大類。美國寶潔公司有六個產品大類,,即:洗滌劑,、牙膏、肥皂、除臭劑,、尿布,、咖啡。
所謂產品組合的長度是指一個企業(yè)的產品組合中所包含的產品項目的總數(shù),。寶潔公司的產品組合中共有產品項目31個,。用企業(yè)的產品項目總數(shù)除以寬度,就可求得一個產品大類平均長度,。寶潔公司的一個產品大類的平均長度為5.2(=31÷6),。
所謂產品組合的深度,是指產品組合中每種產品有多少花色,、品種,、規(guī)格。例如,,寶潔公司的浪峰牌牙膏,,假設有三種規(guī)格和兩種配方,則浪峰牌牙膏的深度為6,。用品牌數(shù)乘各種品牌的花色,、品種、規(guī)格總數(shù),,即可求得一個企業(yè)的產品組合的平均深度,。
所謂產品組合的關聯(lián)性,是指一個企業(yè)的各個產品大類在最終使用,、生產條件,、分銷渠道等方面的密切相關程度。寶潔所生產經營的產品都是消費品,,而且都是通過相同的渠道分銷,,就產品的最終使用和分銷渠道而言,這家公司的產品組合的關聯(lián)性大,。
產品組合的寬度,、長度、深度和關聯(lián)性在市場營銷戰(zhàn)略上具有重要意義,。首先,,企業(yè)增加產品組合的寬度(即增加產品大類,擴大經營范圍,,甚至跨行業(yè)經營,,實行多元化經營),可以充分發(fā)揮企業(yè)的特長,,使企業(yè)尤其是大企業(yè)的資源,、技術得到充分利用,提高經營效益;此外,實行多元化經營還可以減少風險,。其次,企業(yè)增加產品組合的長度和深度(即增加產品項目,,增加產品的花色,、樣式、規(guī)格等),,可以迎合廣大消費者的不同需要和愛好,,以招徠、吸引更多顧客,。最后,,企業(yè)增加產品組合的關聯(lián)性(即使各個產品大類在最終使用、生產條件,、分銷渠道等各方面密切關聯(lián)),,則可以提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽,。
?、诋a品組合策略的類型。企業(yè)在調整和優(yōu)化產品組合時,,依據(jù)情況的不同,,可選擇如下策略:
第一,擴大產品組合,。包括拓展產品組合的寬度,、長度和加強產品組合的深度。前者是增加產品大類和在原產品大類內增加新的產品項目,,后者是增加每種產品項目的花色,、品種、規(guī)格,。
第二,,縮減產品組合。當市場不景氣或原料,、能源供應緊張時,,從產品組合中剔除了那些獲利很小甚至虧損的產品大類或產品項目,使企業(yè)可集中力量發(fā)展獲得利潤較多的產品大類和產品項目,。
第三,,產品延伸。產品延伸策略指全部或部分地改變公司原有產品的市場定位,,具體做法有向下延伸,、向上延伸和雙向延伸三種。向下延伸,指企業(yè)原來生產高檔產品,,后來決定增加低檔產品;向上延伸,,指企業(yè)原來生產低檔產品,后來決定增加高檔產品;雙向延伸,,即原定位于中檔產品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢以后,,決定向產品大類的上下兩個方向延伸,一方面增加高檔產品,,另一方面增加低檔產品,,擴大市場陣地。
(2)品牌和商標策略,。
企業(yè)可采用的品牌和商標策略如下:
?、賳我黄放撇呗浴我黄放朴址Q統(tǒng)一品牌,,它是指企業(yè)所生產的所有產品都同時使用一個品牌的情形,。這種策略有以下優(yōu)點:可以將一種產品具備的特征傳遞給另一種產品,從而簡化了新產品上市的過程,,因為無須為新產品建立新的品牌認知度,。例如,“海爾”就是單一品牌策略的代表,。一個成功的海爾品牌,,使得海爾的上萬種商品成為了名牌商品,單一品牌策略的優(yōu)勢盡顯其中,。
?、诙嗥放撇呗浴H绻髽I(yè)生產的產品在市場中的定位顯然不同,,或者市場被高度細分,,則企業(yè)通常對每個產品都采用不同的商標或品牌名稱。例如,,寶潔的多品牌策略讓它在各產業(yè)中擁有極高的市場占有率,。以洗發(fā)水為例,我們所熟悉的有“飄柔”以柔順為特長;“潘婷”以全面營養(yǎng)吸引公眾;“海飛絲”則具有良好的去屑功效;“沙宣”強調的是亮澤,。不同的消費者在洗發(fā)水的貨架上可以自由選擇,,然而都沒有脫離開寶潔公司的產品。
?、圩杂衅放撇呗?。自有品牌屬于零售商品牌,是商業(yè)零售企業(yè)自己創(chuàng)意并使用于所經營的商品的品牌,。許多零售商銷售自有品牌的商品,,以使客戶建立對該零售商而不是產品生產商的忠誠度,。例如,美國最大的零售集團公司沃爾瑪擁有20000個供貨商,,其中較大的制造商有500個,,這些制造商必須根據(jù)沃爾瑪公司設計的造型、裝潢,、質量要求進行產品生產,,生產出的產品印上沃爾瑪?shù)淖杂衅放啤?/p>
(3)產品開發(fā)策略。新產品的定義較為廣泛,,主要是指打開了新市場的產品,、取代了現(xiàn)有產品的產品以及現(xiàn)有產品的替代品,。
產品開發(fā)的原因包括:
?、倨髽I(yè)具有較大的市場份額和較強的品牌實力,并在市場中具有獨特的競爭優(yōu)勢;
?、谑袌鲇袧撛谠鲩L力;
?、劭蛻粜枨蟮牟粩嘧兓枰庐a品。持續(xù)的產品更新是防止產品被淘汰的唯一途徑;
?、苄枰M行技術開發(fā)或采用技術開發(fā);
?、萜髽I(yè)需要對市場的競爭創(chuàng)新作出反應。
產品開發(fā)戰(zhàn)略具有極大的投資風險,。因為如下原因使產品開發(fā)越來越困難:
?、僭谀承┊a業(yè)中,缺乏新產品創(chuàng)意和構思;
?、诓粩嘧冃〉募毞质袌鍪沟檬袌鋈萘拷档?
?、郛a品開發(fā)涉及復雜的研發(fā)過程,失敗的概率很高;
?、芷髽I(yè)通常需要進行許多產品構思來開發(fā)好產品,,因而費用高昂;
⑤即便產品獲得成功,,但是由于被市場中的競爭者“模仿”并加以創(chuàng)新和改良,,因而新產品的生命周期可能較短。
天生我材必有用,,千金散盡還復來,。不管遇到怎樣的艱難挫折,我們都不能放棄,,不能喪失自我,。注會備考路途漫漫,但慶幸我們還可以攜手同行,。我們需要更多注會學習經驗來幫助自己理清學習思路,。