管理會計大師解讀CMA的七個趨勢
自進入中國以來,,管理會計和CMA的認知和推廣逐步向更深更廣邁進,。如今,,建立與我國社會主義市場經(jīng)濟體制相適應的管理會計體系,培養(yǎng)管理會計人才隊伍,、提升管理會計信息化水平,,使我國管理會計接近或達到世界先進水平,已成為未來五年會計改革與發(fā)展工作的重點任務之一,。對我們財會人來說,,順應時代發(fā)展潮流,為實現(xiàn)更好的個人發(fā)展,,了解管理會計,、學習管理會計正成為必修課,那么,,管理會計,,CMA未來有哪些趨勢呢,你知道么?
管理會計界大師,,美國管理會計師協(xié)會(IMA)著名專家,,國際成本管理和績效改進體系高級專家加里?柯金斯認為,管理會計正出現(xiàn)七大創(chuàng)新趨勢,。
趨勢一:從產(chǎn)品至渠道和客戶盈利分析的拓展,。
造成這一趨勢的原因包括,獲得新客戶比保留現(xiàn)有客戶要貴得多,、隨著產(chǎn)品的標準化和同質(zhì)化,,更大的競爭優(yōu)勢來自于客戶服務、客戶關系管理本身日臻成熟,、互聯(lián)網(wǎng)方便了賣方從每一位客戶身上獲得最高的投資回報等,。
趨勢二:和企業(yè)績效管理(EPM)的融合,主要是非財務數(shù)據(jù)方面的融合,。
趨勢三:向預測會計的轉(zhuǎn)變,。
柯金斯先生分別從滾動財務預測、客戶終身價值(CLV)兩個方面做了分析,?!昂芏嗥髽I(yè)的預算只是會計師的數(shù)字游戲,和戰(zhàn)略沒有任何關系,?!弊鳛閼獙Γ髽I(yè)除了運用作業(yè)成本法計算經(jīng)常性需求驅(qū)動的部分,,還要進行風險管理,,做好預算準備,。其實,管理會計已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變?yōu)榘绊懳磥淼臎Q策支持與分析的管理經(jīng)濟學,。
趨勢四:運用商業(yè)分析,。
他認為,分析需求可能是唯一可持續(xù)的長期競爭優(yōu)勢,。商業(yè)分析不但有能力回答問題,,關鍵是能提出問題。以第一個趨勢為例,,將高盈利客戶從非贏利客戶中區(qū)分出來的這個“為什么花”的問題并不好回答,。但根據(jù)分析遞歸分區(qū)和決策樹方法,計算機可以告訴你原因,。
趨勢五:多種成本法并存,。
這一趨勢提出了一個顛覆傳統(tǒng)的問題,即如何讓兩個甚至更多的管理會計方法并存共榮,。不同類型的經(jīng)理和雇員團隊會就不同目的使用不同的成本法,。進步的會計職能使得使用兩種甚至更多會計方法成為可能。
趨勢六:把內(nèi)部IT服務視作一項商業(yè)行為,。
當某樣物品免費時,,人們便不再計較他們需要使用多少。所以,,某些信息密集型產(chǎn)業(yè)(如金融機構(gòu))的IT開支已達到其收入的10%就不足為奇了,。IT部門不再被單純視為技術供應者,必須被看作是為組織增加價值/提供戰(zhàn)略能力的一部分,。因此提供服務的成本必須獲得理解并成為決策制定過程的一部分,。
趨勢七:管理會計師需要提升技巧和能力。
管理會計的好處顯而易見,,但為什么推行卻這么困難?柯金斯先生認為,,這些障礙包括IT技術壁壘、實施過程的“復雜”與“昂貴”,、企業(yè)文化的障礙,、缺乏領導力、對于真相的恐懼等等,。管理會計師需要學習社會學家,、心理學家的方式,學習激勵理論和方法,,成為組織的變革管理專家,。
“管理會計有120多種用途,所以,它其實能夠幫助任何一個地方的任何一個部門,?!笨陆鹚瓜壬J為。一個健康運行的機構(gòu)中,,各個部門都是相互關聯(lián)的,管理會計能夠幫助我們?nèi)チ私馄浠忧闆r,,甚而,,管理會計的各種工具就像這個運作機器中的齒輪,它的快速有效運行可以保證機構(gòu)更好,、更快,、更高效地運轉(zhuǎn)。
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