什么叫績效和績效考核
精選回答
績效考核內(nèi)容是對(duì)企業(yè)員工工作任務(wù)的界定,，它明確回答了企業(yè)員工在績效考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的工作,，具體包括績效考核項(xiàng)目和績效考核指標(biāo)兩個(gè)部分,。
績效考核項(xiàng)目是指績效考核的維度,，即要從哪些方面對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核,，它指明了績效考核內(nèi)容的范圍,。當(dāng)前,，企業(yè)對(duì)員工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個(gè)考核項(xiàng)目,?？冃Э己酥笜?biāo)是指績效考核項(xiàng)目的具體內(nèi)容，是對(duì)績效考核項(xiàng)目的細(xì)化和分解,。具體可以細(xì)化為分析判斷能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、組織指揮能力,、開拓創(chuàng)新能力,、公共關(guān)系能力、決策行動(dòng)能力等,。一般來說,，對(duì)工作業(yè)績考核項(xiàng)目指標(biāo)的設(shè)定，要從工作的數(shù)量,、質(zhì)量,、成本、時(shí)間四個(gè)方面來考慮,。對(duì)工作能力和工作態(tài)度兩個(gè)考核項(xiàng)目指標(biāo)的設(shè)定,，則要具體情況具體分析，根據(jù)各個(gè)職位的不同工作內(nèi)容具體設(shè)定不同的指標(biāo),。
績效考核的功能：
作為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能,，績效考核具有以下多方面的功能。
1.管理功能,?？冃Э己思纫鉀Q考核什么和怎樣考核的問題，又要根據(jù)績效考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,、職位升降,、工作轉(zhuǎn)換、培訓(xùn)等,，這些都充分體現(xiàn)了它的管理功能,。
2.激勵(lì)功能?？冃Э己说母灸康脑谟诖龠M(jìn)員工完成績效目標(biāo)，增進(jìn)績效,?？陀^公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性促使員工更加積極、主動(dòng),、規(guī)范地完成績效目標(biāo),。
3.學(xué)習(xí)和導(dǎo)向功能。績效考核過程是員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解績效目標(biāo)的過程,，也是對(duì)照檢查,、發(fā)現(xiàn)差距和確定改進(jìn)方向的過程?？冃繕?biāo)對(duì)員工工作業(yè)績和工作行為提供了導(dǎo)向,，這充分說明了績效考核對(duì)員工具有學(xué)習(xí)和導(dǎo)向的功能。
4.溝通功能,?？冃Э己诉^程是管理層與員工不斷溝通的過程。通過考核,，一方面可以表達(dá)管理層對(duì)員工的工作要求和績效期望,，另一方面也可以了解員工對(duì)管理層和績效目標(biāo)的看法、建議以及他們的需求,。也正是在這種交流溝通和共同探討中,，員工未來的工作績效目標(biāo)才得以確定和達(dá)成。
5.監(jiān)控功能,?？冃Э己藢?duì)員工個(gè)人來說，就是獲得企業(yè)對(duì)自己工作狀況的評(píng)價(jià),。對(duì)企業(yè)來說,，則是要了解和掌握其成員完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量和效率等信息,，并據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策和措施,，以提高工作績效。從這個(gè)意義上來說,，績效考核對(duì)企業(yè)的運(yùn)行,、對(duì)員工的工作具有監(jiān)控的作用和功能。
6.增進(jìn)績效的功能,?？冃Э己嗽鲞M(jìn)績效的功能主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，績效考核在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境,，它必然會(huì)強(qiáng)化企業(yè)員工的競爭意識(shí)和自強(qiáng)意識(shí),，促使其設(shè)法提高自己的知識(shí)、技能及綜合素質(zhì),，努力工作,，從而提高工作效率。另一方面,，績效考核將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合并統(tǒng)一起來,，也必然對(duì)企業(yè)整體績效的提高發(fā)揮積極的作用。
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