商業(yè)銀行經(jīng)營的核心:市場營銷_2022中級經(jīng)濟(jì)師金融備考知識點(diǎn)
過去的事不要去想,因?yàn)槟銦o法改變過去,。將來的事也不要去想,,因?yàn)槟銦o法決定將來。我們所能做的就是享受當(dāng)下,。人必須全然地活在此時(shí)此刻,,其余的,都是妄念,。2022年中級經(jīng)濟(jì)師《金融》是中級經(jīng)濟(jì)師的十大專業(yè)科目之一,今天東奧教研團(tuán)隊(duì)為考生們總結(jié)了相關(guān)知識點(diǎn),,讓我們從基礎(chǔ)出發(fā),,快快學(xué)起來吧。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
商業(yè)銀行經(jīng)營的核心:市場營銷
【所屬章節(jié)】
第四章:商業(yè)銀行經(jīng)營與管理
【知識點(diǎn)】
商業(yè)銀行經(jīng)營的核心:市場營銷
一,、商業(yè)銀行市場營銷的含義
商業(yè)銀行的市場營銷更多地表現(xiàn)為一種服務(wù)營銷,。
二、商業(yè)銀行的市場營銷策略
時(shí)間 | 營銷策略 | 內(nèi)容 | 導(dǎo)向 |
20世紀(jì)70年代之前 | 4P | 產(chǎn)品(Product) 價(jià)格(Price) 渠道(Place) 促銷(Promotion) | 以金融產(chǎn)品為導(dǎo)向的 |
20世紀(jì)70年代之后 | 4C | 消費(fèi)者(Consumer) 成本(Cost) 便利(Convenience) 溝通(Communication) | 以客戶需求為導(dǎo)向,、以追求顧客滿意為目標(biāo) |
21世紀(jì)之后 | 4R | 關(guān)聯(lián)(Relevance) 反應(yīng)(Reaction) 關(guān)系(Relationship) 回報(bào)(Reward) | 以競爭為導(dǎo)向,,不僅積極地適應(yīng)客戶的需求,而且積極主動地創(chuàng)造需求 |
可能生活就是這樣,,越是懼怕什么,,越會發(fā)生什么。你以為的天長地久,,轉(zhuǎn)眼就是曾經(jīng)擁有,。你向往的平平淡淡,總會遭遇措手不及,。備考2022年中級經(jīng)濟(jì)師可以參考中級經(jīng)濟(jì)師考試真題,,勤做練習(xí),腳踏實(shí)地方可有質(zhì)的突破。
(以上內(nèi)容源自東奧梓月老師講義,,僅供考生學(xué)習(xí)使用,,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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