價值鏈_中級經(jīng)濟師工商管理考點
智慧源于勤奮,,偉大出自平凡,。小編為大家整理了中級經(jīng)濟師《工商管理》考點:價值鏈,,希望大家不辭辛苦,,專心備考!
價值鏈
價值鏈的含義
企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其為顧客創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動,,那么,,企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價值創(chuàng)造活動疊加在一起,便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程,,即價值鏈(如何將資源變成對客戶有價值的結(jié)果的交易結(jié)構(gòu)),。
價值鏈要素
1. 主體活動是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動,一般分為原料供應(yīng),、生產(chǎn)加工,、成品儲運、市場營銷和售后服務(wù)五種活動,。這些活動與商品實體的加工流轉(zhuǎn)直接相關(guān),,是企業(yè)基本的價值增值活動。
2. 輔助活動是指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,,包括采購,、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理,。
價值鏈分析
單項能力分析:對每項價值活動進行逐項分析,,以發(fā)現(xiàn)企業(yè)這一價值活動環(huán)節(jié)存在的優(yōu)勢和劣勢。
綜合能力分析:對價值鏈中各項價值活動之間的聯(lián)系進行分析(將不同的價值活動聯(lián)系起來才能為顧客創(chuàng)造價值),。
(一)★金牛區(qū)
1. 本區(qū)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長率較低但市場占有率較高,。
2. 能給企業(yè)帶來大量的現(xiàn)金流,但是未來的增長前景有限,。相應(yīng)的戰(zhàn)略是采取穩(wěn)定戰(zhàn)略,,保持金牛產(chǎn)品的市場份額。
(二)★瘦狗區(qū)
1. 本區(qū)的產(chǎn)品有較低的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率,。
2. 理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略,,如果有可能,亦可采取轉(zhuǎn)向或放棄戰(zhàn)略,。
(三)★幼童區(qū)
1. 本區(qū)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長率高,,但市場占有率低,,其財務(wù)特點是利潤率較低,所需資金不足,,負債比率高,。
2. 相應(yīng)的戰(zhàn)略是:對幼童產(chǎn)品進行必要的投資,以擴大市場占有率,,從而使其轉(zhuǎn)變成明星產(chǎn)品,。如果管理者認(rèn)為不能轉(zhuǎn)變成明星產(chǎn)品,那就應(yīng)采取放棄戰(zhàn)略,。
(四)★明星區(qū)
1. 明星區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的右上角,。本區(qū)的產(chǎn)品有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率。
2. 代表著最優(yōu)的利潤增長率和最佳的投資機會,。相應(yīng)的戰(zhàn)略是對明星產(chǎn)品進行必要的投資,,從而進一步擴大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
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注:以上內(nèi)容選自代國強老師《工商管理》授課講義
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