2018年中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》考點(diǎn):電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
在中級經(jīng)濟(jì)師考試的備考過程中,,做過的習(xí)題也是重要的備考資料,,在后期復(fù)習(xí)的時(shí)候可以將做錯(cuò)的習(xí)題進(jìn)行總結(jié),看看自己哪里掌握的不牢,。小編現(xiàn)在為大家準(zhǔn)備一些《工商管理》科目知識點(diǎn),快來學(xué)習(xí)吧,。
【內(nèi)容導(dǎo)航】
一,、 組織結(jié)構(gòu)
二,、 管理模式
三、 生產(chǎn)經(jīng)營
四,、 競爭方式
五,、 人力資源管理
六,、 管理思想
【所屬章節(jié)】
本知識點(diǎn)屬于中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》科目第九章電子商務(wù)
【知識點(diǎn)】電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響
一,、 組織結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)給傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式帶來了猛烈的沖擊,組織結(jié)構(gòu)由金字塔形向扁平形轉(zhuǎn)變,。原有各工作單元之間的界限被打破,,重新組合成了一個(gè)直接為客戶服務(wù)的新的工作單元。這個(gè)新的工作單元直接與市場接軌,,并以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。
二、 管理模式
在電子商務(wù)構(gòu)架下,,企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對多”到雙向的“多對多”轉(zhuǎn)換,信息無須經(jīng)過中間環(huán)節(jié)就可以到達(dá)溝通的雙方,,工作效率明顯提高,。
1. 企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造了內(nèi)部網(wǎng),、數(shù)據(jù)庫,所有的業(yè)務(wù)單元可以通過內(nèi)網(wǎng)快捷地交流,,管理人員之間溝通的機(jī)會(huì)大大增加,,組織結(jié)構(gòu)分布化和網(wǎng)絡(luò)化。
2. 企業(yè)管理由集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換,。
3. 組織流程“并行”。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,,把各個(gè)環(huán)節(jié),、各職能部門共同整合到網(wǎng)絡(luò)上,圍繞共同的任務(wù)及時(shí)溝通,,協(xié)調(diào)運(yùn)作,提高作業(yè)效率,,降低作業(yè)成本。
三,、 生產(chǎn)經(jīng)營
1. 降低企業(yè)的交易成本
2. 減少企業(yè)庫存
3. 縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期
4. 增加企業(yè)交易機(jī)會(huì)
四,、 競爭方式
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,競爭方式正在發(fā)生重大的變化,企業(yè)擁有的資產(chǎn),、倉庫及員工不再是競爭的核心要素,。電子商務(wù)意味著大小企業(yè)之間的競爭機(jī)會(huì)均等,速度,、質(zhì)量、服務(wù)、信用等成為企業(yè)競爭的核心要素,。
五,、 人力資源管理
1. 企業(yè)可以減少招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、績效,、開發(fā)等方面的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本;
2. 員工可以及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展,制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,,很大程度上符合了員工的需求;
3. 電子商務(wù)的方式簡化了員工請假、出差等事務(wù)的辦理流程,,簡化了管理人員批示,、指導(dǎo)等流程,,方便了員工與管理者。
六,、 管理思想
1. 電子商務(wù)打破了地域、時(shí)間限制,,使企業(yè)直接面對全球配置資源,,企業(yè)需要樹立全球化觀念,。
2. 電子商務(wù)使得企業(yè)直接面向全球,這就要求企業(yè)必須樹立標(biāo)準(zhǔn)化觀念,。
3. 電子商務(wù)改變了信息傳遞方式,使企業(yè)在獲得信息與發(fā)布信息方面實(shí)現(xiàn)了“零時(shí)滯”,,企業(yè)需要樹立快速創(chuàng)新的觀念,。
4. 電子商務(wù)改變了企業(yè)經(jīng)營要素觀念,,企業(yè)要樹立注重知識的觀念,。
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