戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型_2020年注會(huì)《戰(zhàn)略》每日一練




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【單選】
美國(guó)第三大零售商塔吉特,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析所有女性客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)記錄,,“猜出”哪些是孕婦,,比如其發(fā)現(xiàn)女性客戶(hù)會(huì)在懷孕四個(gè)月左右大量購(gòu)買(mǎi)無(wú)香味乳液。由此挖掘出25項(xiàng)與懷孕高度相關(guān)的商品,,制作“懷孕預(yù)測(cè)”指數(shù),。推算出預(yù)產(chǎn)期后,就能搶先一步,將孕婦裝,、嬰兒床等折扣券寄給客戶(hù),。塔吉特還創(chuàng)建了一套女性購(gòu)買(mǎi)行為在懷孕期間產(chǎn)生變化的模型。不僅如此,,如果用戶(hù)從它們的店鋪中購(gòu)買(mǎi)了嬰兒用品,,它們?cè)诮酉聛?lái)的幾年中會(huì)根據(jù)嬰兒的生長(zhǎng)周期定期給這些顧客推送相關(guān)產(chǎn)品,使這些客戶(hù)形成長(zhǎng)期的忠誠(chéng)度,。根據(jù)上述信息,,塔吉特運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是( )。
A.營(yíng)銷(xiāo)管理
B.生產(chǎn)管理
C.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)
D.成本管理
【答案】A
【解析】“通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析所有女性客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)記錄,,‘猜出’哪些是孕婦,,比如其發(fā)現(xiàn)女性客戶(hù)會(huì)在懷孕四個(gè)月左右大量購(gòu)買(mǎi)無(wú)香味乳液。由此挖掘出25項(xiàng)與懷孕高度相關(guān)的商品,,制作‘懷孕預(yù)測(cè)’指數(shù),。推算出預(yù)產(chǎn)期后,就能搶先一步,,將孕婦裝,、嬰兒床等折扣券寄給客戶(hù)。塔吉特還創(chuàng)建了一套女性購(gòu)買(mǎi)行為在懷孕期間產(chǎn)生變化的模型,。不僅如此,,如果用戶(hù)從它們的店鋪中購(gòu)買(mǎi)了嬰兒用品,它們?cè)诮酉聛?lái)的幾年中會(huì)根據(jù)嬰兒的生長(zhǎng)周期定期給這些顧客推送相關(guān)產(chǎn)品,,使這些客戶(hù)形成長(zhǎng)期的忠誠(chéng)度”體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)管理中的用戶(hù)行為與特征分析,,主要強(qiáng)調(diào)“消費(fèi)行為數(shù)據(jù)分析”和“滿(mǎn)足顧客需求的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”兩個(gè)方面,選項(xiàng)A正確,。參考教材P286,;參考輕一P207。
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注:以上習(xí)題內(nèi)容出自東奧教研團(tuán)隊(duì)
(本文為東奧會(huì)計(jì)在線原創(chuàng)文章,,僅供考生學(xué)習(xí)使用,,禁止任何形式的轉(zhuǎn)載)
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