平衡計(jì)分卡_2020年注會(huì)《戰(zhàn)略》每日一練
不論你在什么時(shí)候開(kāi)始，重要的是開(kāi)始之后就不要停止,；不論你在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束之后就不要悔恨,。小奧會(huì)堅(jiān)持整理注冊(cè)會(huì)計(jì)師每日一練習(xí)題，希望能夠幫助考生高效備考,，輕松過(guò)關(guān),。
【單選】
根據(jù)卡普蘭和諾頓提出的平衡計(jì)分卡，下列既屬于顧客角度又屬于內(nèi)部流程角度的指標(biāo)是（ ?。?。
A.顧客滿(mǎn)意度
B.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率
C.在新工作中與顧客相處的時(shí)間
D.交貨時(shí)間
【答案】 D
【解析】交貨時(shí)間既屬于平衡計(jì)分卡的顧客角度又屬于內(nèi)部流程角度，選項(xiàng)D正確,。參考教材P224,。
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決定一個(gè)人成就的，不是天分,，也不是運(yùn)氣,，而是堅(jiān)持和付出,。小奧為考生整理了注會(huì)考試習(xí)題,，希望考生每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)。
注：以上習(xí)題內(nèi)容出自東奧教研團(tuán)隊(duì)
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