透過案例看注會戰(zhàn)略考點(diǎn)：鉆石模型的四要素,、企業(yè)資源的主要類型

來源：東奧會計在線責(zé)編：劉佳慧2022-06-29 10:35:19

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3科

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日均>3h

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戰(zhàn)略案例分析

W鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群,，被稱為“江南六大古鎮(zhèn)”之一。1999年6月,，當(dāng)?shù)卣M建W鎮(zhèn)旅游公司,，開始了W鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護(hù)和旅游開發(fā)歷程。然而,，W鎮(zhèn)的起步條件相對落后,，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同，且同一地區(qū)的Z莊和X鎮(zhèn)已小有名氣,，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟蹊徑,，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味。

在吸收借鑒其他古鎮(zhèn)旅游開發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，W鎮(zhèn)旅游公司走出了一條創(chuàng)新發(fā)展的路徑,，實(shí)現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游轉(zhuǎn)型升級和遺產(chǎn)活化保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

（1）多元化的產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式：觀光＋休閑度假＋商務(wù)＋會展＋文化,。W鎮(zhèn)的旅游開發(fā)定位在商務(wù)和休閑市場,，設(shè)計開發(fā)出W鎮(zhèn)戲劇節(jié)、木心美術(shù)館,、現(xiàn)代藝術(shù)展,、互聯(lián)網(wǎng)大會等新產(chǎn)品，多業(yè)態(tài)復(fù)合經(jīng)營已成為增加營業(yè)收入的主力,。

（2）脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù),。W鎮(zhèn)進(jìn)行了大規(guī)模的脫胎換骨式的基建改造，實(shí)現(xiàn)了給排水系統(tǒng),、水電氣系統(tǒng)的全面升級,。景區(qū)保護(hù)基于街區(qū)風(fēng)貌的整體打造，對建筑外立面和空間,、周邊環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)整治,，使古建筑更適合居住。

（3）外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合,。W鎮(zhèn)與一家上市旅游公司合作,，后者既是戰(zhàn)略投資者，又是旅游產(chǎn)品推介的渠道商,。同時,，政府和投資者之間達(dá)成共識，全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊開展經(jīng)營管理工作,，形成“內(nèi)容商＋渠道商＋資本＋政府”的經(jīng)營管理模式,。

（4）社區(qū)重構(gòu)和部分空心化。W鎮(zhèn)將全部居民遷出,，再將部分商鋪返租給原來的部分住戶,。這樣“部分空心化”的社區(qū)重構(gòu)，使得居民與游客的矛盾不復(fù)存在,，也便于整體產(chǎn)權(quán)開發(fā)和集中統(tǒng)一管理,，有效遏制過度商業(yè)化的問題。

自2001年開放迎客以來,，W鎮(zhèn)旅游開發(fā)獲得的驚人發(fā)展受到專家和同行的肯定,，被譽(yù)為中國古鎮(zhèn)保護(hù)之“W鎮(zhèn)模式”。

要求：

（1）依據(jù)鉆石模型四要素,，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢,；

波特認(rèn)為,一國的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)開發(fā)其自身的競爭能力有很大影響。其中,，影響最大,、最直接的是以下四個因素：生產(chǎn)要素、需求條件,、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)戰(zhàn)略,、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。在一個國家的許多產(chǎn)業(yè)中,最有可能在國際競爭中取勝的是那些國內(nèi)“四要素”環(huán)境對其特別有利的產(chǎn)業(yè),。因此,“四要素”環(huán)境是產(chǎn)業(yè)國際競爭力的最重要來源,。

1.生產(chǎn)要素：指一個國家的基本條件（如天然資源、資金等）和在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的高級和專業(yè)條件（如高度的專業(yè)技巧與應(yīng)用科技等）,。

2.需求條件：是指本國市場對該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的需求數(shù)量和客戶成熟度,。

3.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)：單獨(dú)的一個企業(yè)或單獨(dú)的一個產(chǎn)業(yè)，都很難保持競爭優(yōu)勢,，只有形成有效的“產(chǎn)業(yè)集群”,，即上下游產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間形成良性互動（形成“提升效應(yīng)”），才能使產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢持久發(fā)展,。

4.企業(yè)戰(zhàn)略,、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭：影響企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素有各國政府設(shè)定的發(fā)展目標(biāo),、企業(yè)自身目標(biāo),、個人事業(yè)目標(biāo)、民族榮譽(yù)與使命感所帶來的誘因等,。另外,，當(dāng)?shù)厝粲泻軓?qiáng)的競爭對手，也會刺激企業(yè)不斷地進(jìn)行自我提升與改進(jìn),。

田明老師

【答案】

①生產(chǎn)要素,。

a.初級生產(chǎn)要素?！癢鎮(zhèn)是一個有130年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群,被稱為‘江南六大古鎮(zhèn)’之一”“外來資本”,。

b.高級生產(chǎn)要素?！懊撎Q骨式基建改造”“全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊開展經(jīng) 營管理工作”,。

c.專業(yè)生產(chǎn)要素,?！岸嘣漠a(chǎn)品、業(yè)態(tài)和盈利模式”“脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)”“外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”“全權(quán)委托深諳當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊開展經(jīng)營管理工作”“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”,。

②需求條件,。“W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味”,。

③相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè),。“多元化的產(chǎn)品,、業(yè)態(tài)和盈利模式：觀光+休閑度假+商務(wù)+會展+文化”“脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)”,。

④企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭,?！癢鎮(zhèn)的起步條件相對落后，旅游資源與其他江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)雷同,，且同一地區(qū)的乙莊和X鎮(zhèn)已小有名氣,，W鎮(zhèn)旅游如果不能另辟徑，很難滿足日益挑剔的旅游消費(fèi)者的品味”,。

要求：

（2）依據(jù)企業(yè)資源的主要類型,，簡要分析W鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。

1,、有形資源：是指可見的,、能用貨幣直接計量的資源，主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源,。

2,、無形資源：是指企業(yè)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的,，甚至無法用貨幣精確度量的資源,，通常包括品牌、商譽(yù),、技術(shù),、專利、商標(biāo),、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等,。如迪士尼最重要的無形資源便是迪士尼的品牌、米老鼠和唐老鴨等卡通形象,。

3,、人力資源：是指組織成員向組織提供的知識和技能等。如員工的經(jīng)歷,、判斷力,、智力、洞察力,、適應(yīng)性,、承擔(dān)的義務(wù)等。

【答案】

①有形資源?！癢鎮(zhèn)是一個有1300年建鎮(zhèn)史的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),，因其歷史街區(qū)保留了大量經(jīng)典明清建筑群，被稱為‘江南六大古鎮(zhèn)”之一”“外來資本”“脫胎換骨式基建改造”,。

②無形資源,?！岸嘣漠a(chǎn)品,、業(yè)態(tài)和盈利模式：觀光+休閑度假+商務(wù)+會展+文化”“脫胎換骨式基建改造和整體風(fēng)貌保護(hù)”“外來資本和本土專業(yè)化管理相結(jié)合”“社區(qū)重構(gòu)和部分空心化”“被譽(yù)為中國古鎮(zhèn)保護(hù)之“W鎮(zhèn)模式，”,。

③人力資源,。“全權(quán)委托深培當(dāng)?shù)匚拿}的本土專業(yè)團(tuán)隊開展經(jīng)營管理工作”,。

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