注會技巧—2W1H模型助你掌握成功關(guān)鍵因素分析

來源：東奧會計在線責編：門瑩2018-04-11 16:38:13

報考科目數(shù)量

3科

學習時長

日均>3h

文/東奧撰稿人Lidya

很多考生在學習cpa戰(zhàn)略的時候,，會采取死記硬背方式來記憶注會知識點，現(xiàn)在小編教你一些記憶注會知識點更快更好方法,，希望對你有幫助

注會技巧—2W1H模型助你掌握成功關(guān)鍵因素分析

知識點講解所有理論來源為2017年中注協(xié)出版的教材《公司戰(zhàn)略與風險管理》,、題目來源為2017年輕松過關(guān)1以及cpa考試真題。

知識點：成功關(guān)鍵因素分析(KSF)

程度：掌握

知識點來源：2017年中注協(xié)出版的《公司戰(zhàn)略與風險管理》第二章《戰(zhàn)略分析》,，教材頁碼為29頁,。

一、知識講解

1.定義(教材29頁)：

成功關(guān)鍵因素(以下簡稱：KSF)是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn),。KSF所設(shè)計的是那些每一個產(chǎn)業(yè)成員所必須擅長的東西,，或者說是公司要取得競爭和財務(wù)成功必須集中精力搞好的一些因素。

KSF是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件,。下面三個問題是確認產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素所必須考了的：

(1)顧客在各個產(chǎn)品競爭品牌之間進行選擇的基礎(chǔ)是什么?(why)

(2)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力?(what)

(3)產(chǎn)業(yè)中的一個賣方廠商獲取持久競爭優(yōu)勢所必須采取什么樣的措施?(how)

本個知識點,，沒有口訣，簡單把KSF當成是分析2W1H的what,、 why ,、how模型(本模型被譽為“黃金圈法則”，很多人應用,，在此向最初提出者致敬),，具體內(nèi)容如下：

Why：Why顧客選擇這個品牌?

What：取得成功需要的是what?

How： How采取措施獲取持久競爭優(yōu)勢?

請一定要把以上框架結(jié)構(gòu)建立起來，教材上有一系列表格來詳細表述常見的成功關(guān)鍵因素,，學有余力的同學,，好好瀏覽，不過再大的表格也無法列全所有的KSF,，因此掌握框架結(jié)構(gòu)最為重要,。對于應試來說，掌握以上三點,，可以了,。教材31頁，第二個表格下邊的內(nèi)容需要重視以應對客觀題,，簡單敘述如下：

1,、KSF是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征

2,、KSF隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同

3、即使是相同產(chǎn)業(yè),，也會因為產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素,、競爭環(huán)境、產(chǎn)品生命周期的變化而變化

4,、KSF不是“一成不變”的,。

二、考試方向(此處主要為客觀題目)

1. 主要考核一個產(chǎn)業(yè)的KSF有哪些

【多選】 對于電梯制造企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括( ),。

A. 擁有核心能力

B.具有比其他競爭對手做得更好的能力

C.售后服務(wù)

D.銷售能力

答案：CD

解析: 這個題目出來,，很多考生會有點懵，“核心能力”和“KSF”怎么感覺這么像呢,，在此，教給大家一個非常簡單的區(qū)分方法,，“核心能力”側(cè)重于“個體”,，就是一個企業(yè);而“KSF”側(cè)重一個“產(chǎn)業(yè)”，在這個產(chǎn)業(yè)內(nèi),，取得成功,，這些原因是“跑不掉”的，所以這個題目,，我們就朝“大一點”去想,，整個電梯制造產(chǎn)業(yè)的KSF是什么?選項A必然是一個企業(yè)的核心能力，選項B具有比其他競爭對手做得更好的能力,，都說了“比其他競爭對手更好”,，那就不是一個產(chǎn)業(yè)的事情了。根據(jù)這個思路,，我們可以清楚看出服務(wù)和銷售能力是電梯產(chǎn)業(yè)成功必然要具備的,，所以選擇C、D啦,。

2. 準確理解KSF的特點

【多選】下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的說法中,，正確的有()。

A.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同

B.在相同的產(chǎn)業(yè)中,，成功關(guān)鍵因素也會因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而隨時間變化

C.隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,，成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化

D.同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè)，也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重

答案：ABCD

解析：這個題目錯了,，肯定是沒看好我前邊的解析,。開玩笑啦，前邊我說過,，在教材31頁,，第二個表格下邊的內(nèi)容,，成功的關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征。也就是說：KSF隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同(選項A),。但是要注意的是,，即使是相同產(chǎn)業(yè)，也會因為產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素,、競爭環(huán)境,、產(chǎn)品生命周期的變化而變化，也就是說不是“一概而論”“一成不變”的(BCD),。所以這道題,，答對了就是真的理解了KSF，答錯了,，回去再復習一下,，掌握扎實，進入下一個知識點,。

謝謝大家的收看,，備考注會之“背死理科生”的戰(zhàn)略，簡單好玩的方法帶你記住帶你飛,，加油,。

本文作者：東奧撰稿人Lidya

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