電子版《輕松過關》陪您備考2018注會/中級

來源：東奧會計在線責編：文博2018-04-29 00:39:32

尊敬的東奧購書學員們：

大家好,。

最近有部分考生一直在詢問圖書的寄發(fā)情況，我們的心情更是萬分焦急,。配送中心在加班加點,，依次分類、恨不得插上翅膀,，飛到你們的手上……

但訂單量實在是太大了,，工單處理，按訂購順序發(fā)送,，的確需要一小段時間才能全部解決,，由此給您帶來的不便、煩擾還請您諒解,，我們在此向您表示深深的歉意!

好消息是,，注會/中級輕1購書學員，預計在2018年5月10日前能收到我們的圖書,，注會/中級輕2,、《80小時過中級》也在加急發(fā)貨中，還請學員們耐心等待,。

為了不影響未收到圖書學員們的正常復習,，我們特別節(jié)選了中級/注會輕1、2以及《80小時過中級》前幾章內(nèi)容的電子版本,，上傳到“學員中心”(詳細下載方法見最下方)供買書學員下載,、查閱,、做題。

這些內(nèi)容,，相信足夠填補學員們等待的這段時間,。

微博上也看到不少學員在反饋提前預訂圖書，反而拿書晚,，或者書未及時收到,，在此也想向廣大學員解釋下：

1.教材變化不同，圖書出版有先后：眾所周知,，東奧的圖書每本都是出自名師之手,，為了保證質(zhì)量，老師會根據(jù)最新大綱教材變化,，重新修訂知識,、編修題目,。這就意味著,，教材變化不同，不同科目圖書完稿時間會不一樣,，圖書出版就會有先后順序;

2.拆分訂單,，先出版的先發(fā)，后出版的后發(fā)：搶先出版的科目圖書,，東奧會根據(jù)訂單情況進行拆分,，先出版的圖書郵寄給學員，待其他未出版的圖書面世后,，再二次,、甚至三次郵寄，補寄剩余的書;

3.5月1日前購輕1學員將在5月10日拿到圖書：的確因為我們的訂單量太大,、發(fā)貨系統(tǒng)又不夠完善,，出現(xiàn)了部分較早預訂圖書的用戶反而沒拿到圖書情況，或者漏發(fā),，輕1發(fā)貨問題在5月10日前能得到有效解決,，輕2和《80小時過中級》也在加速發(fā)貨，圖書發(fā)貨信息,，我們會持續(xù)更新;

4.我們會不斷優(yōu)化服務：所有圖書用戶的反饋信息我們悉數(shù)關注到,，已經(jīng)在優(yōu)化印刷調(diào)配、系統(tǒng)發(fā)貨,，力求在接下來以及未來更好的服務學員,。

我們的客服團隊，目前也在面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。每天都有巨大的訂單量和咨詢量,，導致有的消息無法及時回復,，但我們會全力以赴。

在此真誠的感謝每位學員,，你們的發(fā)聲,，至關重要，學員們的滿意度是我們最大的幸福,，感謝每位學員對東奧的支持,，我們一定會結合學員們的反饋，不斷提高完善我們的產(chǎn)品和服務,。

愛之深,，責之切，也歡迎每位學員對我們的工作進行監(jiān)督和反饋,。

東奧教育集團

2018年04月28日

電子版輕1/2/《80小時過中級》如何下載：

東奧官網(wǎng)學員——

①在官網(wǎng)下單后,，直接輸入賬號密碼，進入東奧“學員中心”,。