電商行業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),？

來源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：東奧實(shí)操2023-11-22 11:22:35

熱門崗位

【問題】電商行業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)？

電商行業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),？

【答案】

1. 流量風(fēng)險(xiǎn)

這里的流量指商品的點(diǎn)擊率和瀏覽量。對電商企業(yè)來說,，流量決定著企業(yè)的銷售量,。人們在網(wǎng)上購物時(shí)，往往會(huì)比較關(guān)注排名較前面的商品,，越往后消費(fèi)者越會(huì)失去瀏覽的興趣,，所以商品排名的先后至關(guān)重要。排名越是靠前的商品,，瀏覽的人會(huì)越多,、點(diǎn)擊率越高、成交量也會(huì)越大,。一般來說,，商品排名是按照銷售量排名的，因此流量的不足,、其他商家不正當(dāng)?shù)乃涡袨?、惡意競爭行為，都?huì)加劇電商經(jīng)營者的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。

2. 退貨率風(fēng)險(xiǎn)

網(wǎng)絡(luò)交易無法看到實(shí)物,，消費(fèi)者只能通過圖片視頻來了解商品,，有些實(shí)物和圖片會(huì)存在差異，每個(gè)人對商品的要求也不一樣,，這使網(wǎng)購?fù)素浡示痈卟幌隆Ｒ蚓W(wǎng)購產(chǎn)品無法試用,，很多消費(fèi)者會(huì)購買不同尺碼,、相似類型的商品，挑選后將其它退回店家,。

很多人會(huì)沖動(dòng)消費(fèi),，如每年“雙十一”，面對商家的各種打折促銷,，很多人往往是抵制不了誘惑,，大量購買后又會(huì)后悔，沖動(dòng)消費(fèi)是使退貨率增高的關(guān)鍵因素,。

3. 物流的風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)經(jīng)營中物流是不可或缺的一部分,。電子商務(wù)經(jīng)營的發(fā)展需要高效快捷的物流系統(tǒng)作為其保障，如今的電商物流大多采取外包,，不同品牌,，不同規(guī)模大小的快遞企業(yè)，服務(wù)能力不一樣,，信用參差不齊,，電商經(jīng)營者無法參與物流公司的管理，難以保證物流服務(wù)的質(zhì)量,。

由于物流原因,，造成消費(fèi)者的不滿意，經(jīng)營者非常被動(dòng),，在接到客戶的投訴時(shí),，經(jīng)營者的表現(xiàn)是心有余而力不足

快遞行業(yè)的群雄紛爭，使一些快遞企業(yè)打起“價(jià)格戰(zhàn)”,，這種惡性競爭抬高了快遞業(yè)的運(yùn)營成本,，減少了盈利，制約了快遞公司對發(fā)展后續(xù)資金的投入,，只能通過降低服務(wù)成本來提高利潤率,，降低了服務(wù)質(zhì)量。這種惡性循環(huán)使物流風(fēng)險(xiǎn)變得普遍而突出,。