【2019考季】Sunshine是巴黎的一家按需提供上門美發(fā),、美妝造型服務的初創(chuàng)公司,,它可以讓用戶在家中、辦公室甚至酒店內(nèi)就能享受到沙龍級別的美容美發(fā)服務,。與其他O2O概念的美容美發(fā)服務類的初創(chuàng)公司不同,,Sunshine并不是簡單聚合市場上已有的服務提供方,而是打造了一支專屬的專業(yè)服務團隊,,精選獨立美發(fā)師,、化妝師和專業(yè)美甲師,,為顧客提供一對一的個性化服務,。根據(jù)以上信息可以判斷,Sunshine公司采取的競爭戰(zhàn)略是
正確答案:
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨具特色,,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,,如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本,那么,,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢,。本題中,Sunshine公司按需提供上門美發(fā),、美妝造型服務,,“與其他O2O概念的美容美發(fā)服務類的初創(chuàng)公司不同,Sunshine并不是簡單聚合市場上已有的服務提供方,,而是打造了一支專屬的專業(yè)服務團隊”,,為顧客提供一對一的個性化服務,體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略,。所以,,選項C正確。
基本競爭戰(zhàn)略
知識點出處
第三章 戰(zhàn)略選擇
知識點頁碼
2019年考試教材第104頁