【2022考季】業(yè)務(wù)流程分析是研究公司所有業(yè)務(wù)流程已確定如何改進(jìn)的系統(tǒng)方法，下列不屬于業(yè)務(wù)流程分析的基本步驟的是（ ?。?。
正確答案：
業(yè)務(wù)流程分析是研究公司所有業(yè)務(wù)流程以確定如何改進(jìn)的系統(tǒng)方法,。以下是四個(gè)基本步驟：①清楚的確定流程,、參與者以及當(dāng)前正在做的事情，并且有一個(gè)明確的起點(diǎn)和終點(diǎn),；②做一次流程的演練,，以清楚和完整地記錄它，作為這一步的一部分,，尋找其中的關(guān)鍵點(diǎn),，了解他們對(duì)流程的看法；③對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行分析,，找到問題的關(guān)鍵,，如約束因素、關(guān)鍵問題,；④在此基礎(chǔ)上,，提出改進(jìn)方案。C選項(xiàng),，屬于云計(jì)算的相關(guān)內(nèi)容。
商業(yè)流程分析
知識(shí)點(diǎn)出處
第六章 科技和分析
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財(cái)務(wù)規(guī)劃,、績效與分析第486,487頁
商業(yè)流程分析
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