【2020考季】流程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)需要知道生產(chǎn)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)具體發(fā)生的成本,，從而確定質(zhì)量設(shè)計(jì)的改變?nèi)绾斡绊懌@利能力,。下列關(guān)于四種質(zhì)量成本描述正確的是（ ）,。
正確答案：
質(zhì)量成本,，即為了杜絕低質(zhì)量產(chǎn)品的出現(xiàn)而消耗的資源或是由于低品質(zhì)的出現(xiàn)而導(dǎo)致的資源消耗。
質(zhì)量成本由四個(gè)部分構(gòu)成：
預(yù)防成本：為了杜絕低品質(zhì)的出現(xiàn)而發(fā)生的成本,；此類成本往往發(fā)生在生產(chǎn)之前,。預(yù)防控制更符合成本收益的原因。
評(píng)估成本：為了采集和分析數(shù)據(jù)以判定產(chǎn)品和服務(wù)是否符合特定品質(zhì)要求而產(chǎn)生的費(fèi)用,；這些成本發(fā)生在生產(chǎn)過程中,。
內(nèi)部差錯(cuò)成本：在發(fā)貨之前，由于生產(chǎn)出次品而發(fā)生的成本。內(nèi)部差錯(cuò)成本是不能增值的,。
外部差錯(cuò)成本：在發(fā)貨之后,，由于生產(chǎn)出次品而發(fā)生的成本。
質(zhì)量成本分析
知識(shí)點(diǎn)出處
第四章 成本管理
知識(shí)點(diǎn)頁(yè)碼
財(cái)務(wù)規(guī)劃,、績(jī)效與分析第380,381頁(yè)
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