人力資源和社會保障部發(fā)布了關(guān)于印發(fā)《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)工作規(guī)程》的通知,，對考務(wù)工作作出了統(tǒng)一規(guī)定。報(bào)名高級會計(jì)師考試的考生一起來看一下,。

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各省、自治區(qū),、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源社會保障廳(局),，國務(wù)院有關(guān)部門人事部門，中國外文局人事部,，有關(guān)協(xié)會,、學(xué)會：

為進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)工作，提高資格考試考務(wù)管理與服務(wù)水平,，根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章，我們制定了《專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)工作規(guī)程》?，F(xiàn)印發(fā)給你們,，請遵照執(zhí)行。

人力資源社會保障部辦公廳

2021年3月11日

專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)工作規(guī)程

第一章 總則

第一條 為規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試(以下簡稱“資格考試”)考務(wù)工作，提高資格考試考務(wù)管理與服務(wù)水平,，根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章，制定本規(guī)程,。

第二條 本規(guī)程適用于人力資源社會保障部人事考試中心(以下簡稱“部考試中心”)組織實(shí)施或與其他機(jī)構(gòu)共同組織實(shí)施的資格考試考務(wù)工作,。

第三條 資格考試考務(wù)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法依規(guī)、公平公正,、安全規(guī)范和科學(xué)高效的原則,。

第二章 組織管理

第四條 部考試中心負(fù)責(zé)擬定考務(wù)制度、工作標(biāo)準(zhǔn),、技術(shù)規(guī)范,、考務(wù)文件，組織實(shí)施資格考試,，統(tǒng)一管理和維護(hù)考務(wù)信息,，承擔(dān)職業(yè)資格證書便捷化服務(wù)具體工作，指導(dǎo)各地人事考試機(jī)構(gòu)考務(wù)工作,，經(jīng)人力資源社會保障部授權(quán)發(fā)布資格考試有關(guān)事項(xiàng)等,。

第五條 省級人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)擬定本地區(qū)考務(wù)制度、資格考試實(shí)施方案及考務(wù)應(yīng)急預(yù)案,，組織實(shí)施本地區(qū)資格考試,，設(shè)置考區(qū)、考點(diǎn),，配備并管理監(jiān)考,、巡考隊(duì)伍，指導(dǎo)考區(qū),、考點(diǎn)考務(wù)工作，按照權(quán)限認(rèn)定,、處理應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為,，生成并管理考務(wù)信息，承接相關(guān)考試閱卷及證書發(fā)放工作等,。

第六條 各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照人力資源社會保障部制定的資格考試工作計(jì)劃實(shí)施資格考試,。遇有特殊情況不能正常實(shí)施的，由省級人力資源社會保障部門報(bào)人力資源社會保障部同意后,，及時(shí)向社會公告,。

第七條 對于組織實(shí)施難度大或風(fēng)險(xiǎn)較高的重要考試，各地人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過考試主管部門向當(dāng)?shù)攸h委,、政府報(bào)告,，建立教育、公安、工信,、交通,、衛(wèi)生、保密,、電力供應(yīng)等部門或單位參與的考試安全協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制,。

第八條 各級考試主管部門、人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)考試組織實(shí)施的過程監(jiān)督,，開展巡考,、檢查驗(yàn)收等工作。

第九條 各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政部門,、價(jià)格主管部門等核準(zhǔn),、審批或備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取有關(guān)考試費(fèi)用。按照有關(guān)規(guī)定支付保密保管,、考點(diǎn)考務(wù),、設(shè)備和車輛租賃、工作人員勞務(wù),、技術(shù)服務(wù)等保障考務(wù)實(shí)施的各項(xiàng)費(fèi)用,，規(guī)范考試經(jīng)費(fèi)收支管理。

第三章 命題組織

第十條 有關(guān)行業(yè)部門,、考試機(jī)構(gòu)按照規(guī)定的職責(zé)分工,，組織編制考試大綱，報(bào)人力資源社會保障部審定后公布,?？荚嚧缶V一般應(yīng)在考試實(shí)施6個(gè)月前公布。

考試大綱應(yīng)當(dāng)明確考試目的,，提出知識,、能力水平要求，說明考試內(nèi)容和形式,。

第十一條 負(fù)責(zé)命題工作的單位應(yīng)當(dāng)按照考試大綱要求命制試題,、試卷，制定標(biāo)準(zhǔn)答案,，規(guī)范征(命)題,、審題、審定試卷等工作流程,，建立試題試卷質(zhì)量評估和審查機(jī)制,，確保考試評價(jià)導(dǎo)向正確,，保障試題試卷科學(xué)性,、原創(chuàng)性,、針對性。

第十二條 參與考試大綱編寫,、試題試卷命制的專家,，應(yīng)當(dāng)具有較高政治素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，在相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域具有較高學(xué)術(shù)水平和實(shí)踐能力,，一般應(yīng)具備副高級及以上職稱,。

第十三條 命審題一般采用集中管理方式。對風(fēng)險(xiǎn)較高或近五年曾發(fā)生重大命題泄密事件的考試,，命審題應(yīng)采用全程入闈封閉管理方式,，并采取專家輪換、分組命題等安全保密措施,。

命審題期間,，命審題人員和工作場所應(yīng)集中管理，命審題專用設(shè)備和相關(guān)資料須專人保管,、使用,，試題試卷、標(biāo)準(zhǔn)答案及過程資料等須按照保密要求管理,，嚴(yán)格控制知悉范圍,。

參加試題試卷命制的人員須填寫命審題人員登記表，簽訂保密責(zé)任書,，服從命審題集中管理,，履行安全保密義務(wù)。

第四章 報(bào)名

第十四條 考試報(bào)名工作由部考試中心統(tǒng)一部署,，由省級人事考試機(jī)構(gòu)按省(自治區(qū),、直轄市)組織實(shí)施。

報(bào)考人員原則上應(yīng)在工作地或居住地報(bào)名參加考試,。

第十五條 考試報(bào)名證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,。

各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過對外服務(wù)場所、門戶網(wǎng)站等渠道,，充分告知報(bào)考人員證明事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù),、證明內(nèi)容、材料要求,、承諾的方式、不實(shí)承諾可能承擔(dān)的法律責(zé)任以及資格審核部門的核查權(quán)力等內(nèi)容,。

報(bào)考人員在報(bào)名過程中應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確,、完整填報(bào)信息，書面(含電子文本)承諾已知曉告知事項(xiàng),、已符合相關(guān)報(bào)考條件,、愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實(shí)等內(nèi)容,，不允許代為承諾。不愿承諾或者無法承諾的報(bào)考人員,、資格考試誠信檔案庫記錄期內(nèi)的失信人員,，應(yīng)當(dāng)依有關(guān)規(guī)定和要求提供證明材料。

在人事考試機(jī)構(gòu)設(shè)定的時(shí)限內(nèi),，報(bào)考人員有合理理由的,，可以撤回承諾申請;撤回申請后，按考試機(jī)構(gòu)設(shè)定的相應(yīng)程序報(bào)名,。告知承諾情況可依據(jù)有關(guān)規(guī)定向社會公開,，接受社會監(jiān)督。

負(fù)責(zé)報(bào)考資格審核的單位應(yīng)當(dāng)按職責(zé)分工加強(qiáng)事中事后核查和日常監(jiān)管,?？梢赃\(yùn)用在線核查、現(xiàn)場核查,、協(xié)助核查等方式,，對申請人的承諾內(nèi)容進(jìn)行核查。對在核查或監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)承諾不實(shí)的,，可依法依規(guī)終止報(bào)名辦理,，并記入資格考試誠信檔案庫;涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān),。

第十六條 考試報(bào)名工作基本流程：

(一)報(bào)名準(zhǔn)備,。部考試中心負(fù)責(zé)按規(guī)定確認(rèn)考試科目、報(bào)考條件,、考試實(shí)施時(shí)間,、報(bào)考信息填報(bào)要求、考試規(guī)則等全國統(tǒng)一事項(xiàng),，設(shè)定相應(yīng)參數(shù),，生成并下發(fā)考前規(guī)則模板。省級人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)按規(guī)定設(shè)定報(bào)名日期,、考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、報(bào)名申請程序、準(zhǔn)考證獲取方式等需要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際的具體事項(xiàng),。

(二)報(bào)名發(fā)布,。省級人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在考試報(bào)名開始前向社會發(fā)布報(bào)名相關(guān)事項(xiàng)和具體要求。

(三)報(bào)名實(shí)施,。部考試中心按考試項(xiàng)目開通并維護(hù)全國報(bào)名平臺;省級人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)受理報(bào)考申請,，提供咨詢服務(wù)，處理異常情況,。報(bào)名實(shí)施過程遇有政策解釋問題,，應(yīng)提請考試主管部門確定答復(fù)口徑,。

(四)報(bào)考信息核查。各級人事考試機(jī)構(gòu)及其他負(fù)責(zé)報(bào)考資格審核的單位應(yīng)按職責(zé)分工,，核查報(bào)考人員身份,、學(xué)歷學(xué)位、工作年限等信息,。

(五)準(zhǔn)考證下載打印服務(wù),。省級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按時(shí)限要求,，在全國報(bào)名平臺上為本地區(qū)應(yīng)試人員提供自行下載,、打印準(zhǔn)考證服務(wù)。

第五章 考點(diǎn)考場設(shè)置

第十七條 考區(qū),、考點(diǎn)按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置,，原則上設(shè)置在地級以上城市。確需調(diào)整的,，經(jīng)省級人力資源社會保障部門同意,，并報(bào)部考試中心備案后，省級人事考試機(jī)構(gòu)可以在其他符合條件的城市設(shè)置考區(qū),、考點(diǎn),。

第十八條 考點(diǎn)設(shè)置首選人事考試機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn),、大中專院校,、高考或中考定點(diǎn)學(xué)校,。電子化考試考點(diǎn)還應(yīng)具備足夠數(shù)量、符合有關(guān)軟硬件配置要求的計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備,。

考試期間,，每個(gè)考點(diǎn)設(shè)1名主考,，按需設(shè)若干名副主考,、監(jiān)考,、流動監(jiān)考和考務(wù)保障服務(wù)人員;電子化考試考點(diǎn)另設(shè)至少1名系統(tǒng)管理員,。考點(diǎn)入口處一般應(yīng)有考試項(xiàng)目及考點(diǎn)名稱標(biāo)識,，并在顯著位置張貼考場分布示意圖,、入場路線標(biāo)識,、違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定和考場規(guī)則等,。一般應(yīng)設(shè)置考務(wù)辦公室和考試安全警戒區(qū)域,，便于考務(wù)動員部署、指揮協(xié)調(diào),、試卷發(fā)放和答卷回收，加強(qiáng)防火、防盜、防斷電,、防失泄密等安全工作,。

第十九條 考場設(shè)置優(yōu)先選擇光線充足、通風(fēng)良好,、環(huán)境安靜、配備視頻監(jiān)控設(shè)施的房間,。紙筆考試考場座位應(yīng)當(dāng)保持一定距離，橫向間距不少于一個(gè)座位寬度。電子化考試機(jī)位安排應(yīng)綜合考慮試題試卷呈現(xiàn)特點(diǎn)、作答干擾程度等因素，有條件的可加裝間隔擋板、防窺膜等輔件。

考試期間，每個(gè)考場設(shè)至少2名監(jiān)考人員,。電子化考試考場中,，至少有1名監(jiān)考人員應(yīng)具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,。監(jiān)考人員責(zé)任考場原則上應(yīng)在考試當(dāng)天隨機(jī)確定,。考場入口處應(yīng)標(biāo)明考場號等提示信息,，便于應(yīng)試人員核對入場,。

第二十條 各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按管理權(quán)限履行考點(diǎn)考場管理責(zé)任，落實(shí)防控考試安全風(fēng)險(xiǎn)的制度措施,。

(一)按照統(tǒng)一規(guī)則隨機(jī)編排應(yīng)試人員參加考試的考場和座位,，不得違規(guī)人工干預(yù)。

(二)規(guī)范選派監(jiān)考人員,，不得通過志愿者招募,、社會招聘等方式選派監(jiān)考人員。

(三)應(yīng)對考點(diǎn)考場布置情況,、監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行情況等進(jìn)行檢查驗(yàn)收，電子化考試考點(diǎn)還應(yīng)組織封場檢測,。不符合規(guī)定的,，應(yīng)按要求予以糾正。

(四)承接考區(qū)考務(wù)組織實(shí)施的人事考試機(jī)構(gòu),，須與考點(diǎn)簽訂工作協(xié)議,、考試安全責(zé)任書，明確考點(diǎn)考場設(shè)置,、管理的具體責(zé)任和義務(wù),。

第六章 試卷管理

第二十一條 各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確每項(xiàng)考試試卷流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的安全管理措施和具體責(zé)任人。

第二十二條 紙筆考試試卷管理的基本流程和要求：

(一)試卷預(yù)定,。省級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定時(shí)限和程序,，向部考試中心報(bào)送試卷預(yù)定單。各省區(qū)市試卷預(yù)定的規(guī)格,、種類,、數(shù)量等信息，須與報(bào)名繳費(fèi)的報(bào)考人員數(shù)量,、考試科目設(shè)置,、考點(diǎn)考場設(shè)置等匹配，防止漏報(bào),、錯(cuò)報(bào),。

(二)試卷印制。試卷,、答題卡或答題紙等印制工作由部考試中心委托具有相應(yīng)涉密印制資質(zhì)的單位承接,。印制過程須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，并按部考試中心核定規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行裝封和配發(fā),。部考試中心應(yīng)對試卷印制過程安全保密措施進(jìn)行監(jiān)督檢查,，對啟運(yùn)前試卷印制質(zhì)量進(jìn)行抽查。

(三)試卷運(yùn)送,?？记霸嚲韽挠≈茊挝恢潦〖壢耸驴荚嚈C(jī)構(gòu)、考區(qū),、考點(diǎn)的依次運(yùn)送,，以及考后答卷從考點(diǎn)至考區(qū)、省級人事考試機(jī)構(gòu),、指定閱卷場所的依次運(yùn)送,，應(yīng)當(dāng)選擇安全可靠的交通工具及線路，選派至少2名人員專門押運(yùn),。

(四)試卷交接,。交接考前試卷或考后答卷時(shí)，交付方,、接收方各需至少2名人員同時(shí)在場,，由雙方人員清點(diǎn)核對，對種類,、數(shù)量,、包裝和密封等情況進(jìn)行檢查、確認(rèn),。必要時(shí),，可邀請紀(jì)檢監(jiān)察等部門到場監(jiān)督。

(五)試卷保管,。保密期內(nèi)的考前試卷,、考后答卷交接后，應(yīng)當(dāng)存入專門的,、全程實(shí)時(shí)監(jiān)控的保密室(或指定場所),，并安排至少2名人員24小時(shí)值守。監(jiān)控信息保存時(shí)間不少于3個(gè)月,。

第二十三條 考試形式為紙筆考試的,，考前試卷應(yīng)從考點(diǎn)保密室(或指定場所)至考務(wù)辦公室、考場依次傳遞,，考后答卷應(yīng)從考場至考務(wù)辦公室,、人事考試機(jī)構(gòu)依次傳遞，全程實(shí)行監(jiān)控或監(jiān)督,。監(jiān)考人員在考務(wù)辦公室領(lǐng)取試卷,，在考場內(nèi)拆封,、分發(fā)、使用,、回收試卷及回收,、清點(diǎn)答卷，在考務(wù)辦公室裝封,、交接試卷和答卷等,，應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)則和指定方法操作。

第二十四條 電子化考試試卷以刻錄光盤方式流轉(zhuǎn)的,，應(yīng)當(dāng)參照紙筆考試進(jìn)行管理,。電子化考試試卷相關(guān)信息以網(wǎng)絡(luò)傳輸方式進(jìn)行流轉(zhuǎn)的，必須經(jīng)過碎片化等技術(shù)處理,，接收信息的考務(wù)操作應(yīng)當(dāng)在監(jiān)督下完成,，有關(guān)接入介質(zhì)、設(shè)備等應(yīng)當(dāng)專人專用,、專人保管,。

電子化考試試卷投入使用前，部考試中心應(yīng)當(dāng)專門校驗(yàn)試卷類型與考試科目的對應(yīng)關(guān)系,、試卷編排變換與答案的匹配性以及試題呈現(xiàn)的準(zhǔn)確性,。

第二十五條 考試結(jié)束后，無作答內(nèi)容的紙質(zhì)試卷由省級人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)銷毀;評閱完的紙質(zhì)答卷由省級人事考試機(jī)構(gòu)或其他負(fù)責(zé)評卷組織工作的單位保管,。電子化考試試卷、作答信息(答卷)由人事考試機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)命題,、評卷組織工作的單位按職責(zé)分工分別保管,。

答卷、考場情況記錄等的保管期限自成績公布之日起不少于6個(gè)月;涉及嚴(yán)重,、特別嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為或重大異常情況的試卷,、答卷、考場情況記錄及其他相關(guān)考務(wù)資料的保管期限自成績公布之日起不少于2年;答卷,、考場情況記錄等按規(guī)定要求轉(zhuǎn)化成電子文檔的,，電子文檔的保存期限自成績公布之日起不少于5年。試卷,、答卷銷毀,，參照相關(guān)保密規(guī)定執(zhí)行。

第七章 考試實(shí)施

第二十六條 考區(qū),、考點(diǎn),、考場及相關(guān)工作人員須按照考務(wù)文件、考試實(shí)施方案和考務(wù)應(yīng)急預(yù)案等要求,，規(guī)范組織考試,，及時(shí),、妥善處置突發(fā)事件或異常情況。

第二十七條 考試期間,，各級人事考試機(jī)構(gòu),、負(fù)責(zé)命題工作的單位和各考點(diǎn)應(yīng)安排專人值班，運(yùn)用人事考試指揮平臺等相關(guān)設(shè)施設(shè)備,，保障考試指揮和協(xié)調(diào)聯(lián)動暢通,、高效。

第二十八條 考試實(shí)施前,，各級人事考試機(jī)構(gòu)和各考點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按管理權(quán)限確定監(jiān)考人員,、系統(tǒng)管理員、流動監(jiān)考等,，并組織考務(wù)培訓(xùn),，明確工作職責(zé)和要求。

考務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容包括：考試實(shí)施步驟和要求;與考試有關(guān)的紀(jì)律和規(guī)定;紙筆考試答卷(包括答題紙,、答題卡)交接,、拆封、分發(fā),、回收,、清點(diǎn)、裝訂,、密封的方法和要求,，電子化考試作答數(shù)據(jù)備份、回收,、上報(bào)的步驟,、方法和要求;考中突發(fā)事件應(yīng)急處置、應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為處理的程序和要求;異常情況記錄要求;其他與考試有關(guān)的內(nèi)容,。

第二十九條 各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)規(guī)范考試過程中考點(diǎn),、考場視頻監(jiān)控信息的采集、提取,、保存,、使用等工作。

自考試結(jié)束起,，考點(diǎn),、考場視頻監(jiān)控信息保存期限不少于6個(gè)月;作為應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為認(rèn)定或異常情況處理依據(jù)的視頻監(jiān)控信息，保存期限原則上不少于2年,。

第三十條 人事考試機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式,，明確告知應(yīng)試人員參加考試時(shí)必須遵守的規(guī)則：

(一)憑居民身份證、社會保障卡,、外國人永久居留證等有效身份證件和準(zhǔn)考證進(jìn)入考場,。身份信息須與報(bào)名時(shí)所填報(bào)的一致,。

(二)語音類、視頻類考試開始后一律禁止進(jìn)入考場,，其他考試開始5分鐘后一律禁止進(jìn)入考場,。

(三)服從考場封閉管理，考場封閉期間,，原則上不得交卷,、離場。

考試時(shí)長2小時(shí)以內(nèi)的科目,，考場封閉一般至考試結(jié)束,，電子化考試可視情況調(diào)整至考試結(jié)束前15分鐘;考試時(shí)長超過2小時(shí)的科目，考場封閉2小時(shí);語音類,、視頻類考試考場封閉一般至考試結(jié)束,。

(四)遵守考場規(guī)則，服從考試工作人員管理,，遵從試題作答要求,。

第三十一條 為保障考試安全，維護(hù)考試公平公正,，人事考試機(jī)構(gòu)及其工作人員在考試過程中可以采取以下措施：

(一)對應(yīng)試人員進(jìn)入或離開考場,、考點(diǎn)，提出規(guī)范性要求,。

(二)查驗(yàn)應(yīng)試人員身份證件,、所攜帶物品，必要時(shí)可借助專門設(shè)備,、專業(yè)人員進(jìn)行檢查,。

(三)依法收繳考試作弊設(shè)備，集中保管應(yīng)試人員違規(guī)攜帶的工具,、資料等物品。

(四)對考試現(xiàn)場秩序和考試組織實(shí)施過程進(jìn)行視頻監(jiān)控,，監(jiān)控設(shè)施應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識,。

(五)在必要范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)通訊管理部門對無線通訊等進(jìn)行干擾或屏蔽,。

(六)其他必要的安全管理措施,。

第三十二條 考試過程中發(fā)生嚴(yán)重影響考試秩序的事件，須及時(shí)報(bào)告部考試中心,，啟動相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急處置程序,，防止事態(tài)升級，控制影響范圍,。

考試因故順延的,，原則上應(yīng)報(bào)部考試中心同意;重新組織考試或取消考試的,，須報(bào)人力資源社會保障部同意。

第三十三條 應(yīng)試人員在考試過程中有違紀(jì)違規(guī)行為的,，按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》進(jìn)行認(rèn)定和處理,。

涉嫌組織考試作弊等犯罪活動的，應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案,，并配合做好證據(jù)固定及涉考檢材鑒定等工作,。

第八章 評卷和成績管理

第三十四條 評卷工作由部考試中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)。答卷掃描,、卷面庫數(shù)據(jù)形成及客觀題評分工作,，一般由省級人事考試機(jī)構(gòu)承擔(dān);主觀題評分工作由行業(yè)部門或人事考試機(jī)構(gòu)按確定的分工組織實(shí)施。

第三十五條 評卷工作堅(jiān)持安全,、科學(xué),、高效的原則，按考務(wù)文件規(guī)定的時(shí)限完成,。

(一)采取有效管理措施,，保障原始作答信息、卷面庫數(shù)據(jù),、成績數(shù)據(jù)等安全,。

(二)制定標(biāo)準(zhǔn)答案(或評分標(biāo)準(zhǔn))使用、評卷人員培訓(xùn),、評分尺度控制和評分質(zhì)量監(jiān)測等工作規(guī)則,，保障評卷結(jié)果科學(xué)。

(三)積極利用新設(shè)備,、新技術(shù),、新方法，提高評卷工作效率和信息化水平,。

第三十六條 除在原始答卷卷面上直接評分的資格考試外,，各級人事考試機(jī)構(gòu)和其他負(fù)責(zé)評卷組織工作的單位應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，按下列基本流程和要求生成并管理成績信息：

(一)答卷掃描,?？荚囆问綖榧埞P考試的，應(yīng)將考后答卷原樣掃描成圖像,?？陀^題答卷圖像由省級人事考試機(jī)構(gòu)或其他負(fù)責(zé)評卷組織工作的單位保存、使用,，并交部考試中心備存;主觀題答卷圖像由省級人事考試機(jī)構(gòu)備存后,，交由部考試中心或其他負(fù)責(zé)評卷組織工作的單位使用。

(二)卷面庫數(shù)據(jù)形成,。省級人事考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)評卷組織工作的,，由省級人事考試機(jī)構(gòu)按統(tǒng)一規(guī)則形成本地區(qū)卷面庫數(shù)據(jù)并報(bào)送部考試中心,，由部考試中心匯總，形成全國卷面庫數(shù)據(jù),。其他單位負(fù)責(zé)評卷組織工作的,，由其負(fù)責(zé)形成卷面庫數(shù)據(jù)，并交部考試中心備存全國卷面庫數(shù)據(jù),。

電子化考試作答信息由各考點(diǎn)備份后直接上傳至指定服務(wù)器,，部考試中心、省級人事考試機(jī)構(gòu)按管理權(quán)限分別從指定服務(wù)器下載全國或當(dāng)?shù)鼐砻鎺鞌?shù)據(jù),。

(三)評分前準(zhǔn)備,。省級人事考試機(jī)構(gòu)向部考試中心報(bào)送考場編排數(shù)據(jù)、違紀(jì)違規(guī)行為處理結(jié)果及其他涉及取消考試成績的相關(guān)數(shù)據(jù);部考試中心下發(fā)考后規(guī)則模板,，供省級人事考試機(jī)構(gòu)使用,。

(四)客觀題評分。部考試中心通過指定軟件系統(tǒng)自動處理全國客觀題卷面庫數(shù)據(jù),、標(biāo)準(zhǔn)答案,、全國考場編排數(shù)據(jù)和違紀(jì)違規(guī)行為處理結(jié)果等，形成全國客觀題成績數(shù)據(jù),。省級人事考試機(jī)構(gòu)利用考后規(guī)則模板和指定軟件系統(tǒng),，自動處理本地區(qū)客觀題卷面庫數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)答案,、本地區(qū)考場編排數(shù)據(jù)和違紀(jì)違規(guī)行為處理結(jié)果等,，形成本地區(qū)客觀題成績數(shù)據(jù)。

(五)主觀題評分,。負(fù)責(zé)評卷組織工作的單位依據(jù)全國主觀題卷面庫數(shù)據(jù)和其他必要數(shù)據(jù),、材料，按要求實(shí)施評分工作,，形成全國主觀題成績數(shù)據(jù),，報(bào)送部考試中心。由部考試中心統(tǒng)一下發(fā)各地區(qū)主觀題成績數(shù)據(jù)至省級人事考試機(jī)構(gòu),。

(六)雷同答卷處理,。評卷過程中確需組織雷同答卷甄別和處理的，由部考試中心,、負(fù)責(zé)主觀題評卷工作的單位確定作答內(nèi)容雷同的具體認(rèn)定方法和標(biāo)準(zhǔn)，組織專家組確認(rèn)雷同答卷;省級人事考試機(jī)構(gòu)按規(guī)定程序和要求對雷同答卷作出處理,。

(七)數(shù)據(jù)校驗(yàn),。部考試中心、省級人事考試機(jī)構(gòu)通過比對全國成績數(shù)據(jù),、各地區(qū)成績數(shù)據(jù)等方式,，分別校驗(yàn)成績數(shù)據(jù),，形成互相監(jiān)督、糾錯(cuò)機(jī)制,。發(fā)現(xiàn)有不一致或存在疑問的,，須逐項(xiàng)確認(rèn)或糾正，保證全國和各地區(qū)成績數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、可靠,，對應(yīng)一致。校驗(yàn)內(nèi)容一般包括：評卷結(jié)果,，異常成績或分布,，缺考人員及相應(yīng)標(biāo)注，考試過程異常情況處理結(jié)果,、違紀(jì)違規(guī)行為(含雷同答卷)處理結(jié)果及相應(yīng)成績?nèi)∠闆r,，成績數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程安全情況等。

(八)考試成績公布,。由部考試中心以適當(dāng)方式公布考試成績,。公布信息主要包括考試名稱、應(yīng)試人員姓名,、科目,、成績等?？荚嚦煽児计陂g,，應(yīng)保護(hù)應(yīng)試人員個(gè)人信息，防止不當(dāng)擴(kuò)散,。

第三十七條 考試成績公布后,，各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按下列流程和要求，受理應(yīng)試人員成績復(fù)查申請,。

(一)申請成績復(fù)查,。應(yīng)試人員對考試成績有異議的，應(yīng)在考試成績公布之日起30天內(nèi),，向省級人事考試機(jī)構(gòu)提出成績復(fù)查申請,。

(二)受理成績復(fù)查申請。省級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自成績公布之日起40天內(nèi),，匯總已受理的成績復(fù)查申請報(bào)送部考試中心,。成績復(fù)查只限于答卷卷面分?jǐn)?shù)合計(jì)和登錄是否有誤。

(三)復(fù)核考試成績,。部考試中心協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)評卷組織工作的單位,，對提出復(fù)查申請的考試成績進(jìn)行復(fù)核，自收到復(fù)核結(jié)果15天內(nèi)反饋至省級人事考試機(jī)構(gòu)。

(四)答復(fù)成績復(fù)查結(jié)果,。省級人事考試機(jī)構(gòu)將考試成績復(fù)核結(jié)果答復(fù)成績復(fù)查申請人,。復(fù)查后的成績?yōu)樽罱K成績。

成績復(fù)查過程中,，工作人員不得向應(yīng)試人員或其委托人出示試卷,、答卷、標(biāo)準(zhǔn)答案,、視頻監(jiān)控等相關(guān)材料,，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外,。

第三十八條 考試合格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以適當(dāng)方式向社會公布,。

第三十九條 考試合格標(biāo)準(zhǔn)公布后，省級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)審核確認(rèn)本地區(qū)考試合格人員數(shù)據(jù),，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送部考試中心,。部考試中心確認(rèn)無誤后形成證書數(shù)據(jù)，并據(jù)此制作證書查詢驗(yàn)證文件和電子證書,，向印制單位提交紙質(zhì)證書印制數(shù)據(jù),。

尚在進(jìn)行報(bào)考資格核查的考試合格人員數(shù)據(jù)，暫不納入證書數(shù)據(jù)管理,?？荚嚦煽償?shù)據(jù)、合格人員數(shù)據(jù)和證書數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)長期保存,。

第九章 考務(wù)信息管理

第四十條 各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對下列考務(wù)信息進(jìn)行規(guī)范管理：

(一)報(bào)考人員信息,、報(bào)考信息核查情況及應(yīng)試人員信息;

(二)考區(qū)、考點(diǎn),、考場設(shè)置情況及準(zhǔn)考證編排信息;

(三)應(yīng)試人員作答信息;

(四)考場情況記錄,，考試過程異常情況記錄或說明材料，電子化考試軟件系統(tǒng),、相關(guān)設(shè)施設(shè)備等操作與運(yùn)行情況;

(五)評卷組織實(shí)施情況及評卷結(jié)果;

(六)應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為認(rèn)定與處理情況,，資格考試誠信檔案庫記錄情況及相應(yīng)信用信息;

(七)證書信息及證書制作、發(fā)放情況;

(八)其他需要規(guī)范管理的考務(wù)信息,。

第四十一條 部考試中心負(fù)責(zé)發(fā)布考務(wù)信息管理軟件系統(tǒng),，制定信息標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)則和操作流程等,，并組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

第四十二條 各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行考務(wù)信息管理AB角制，建立考務(wù)信息形成,、核查,、使用,、存儲的內(nèi)控機(jī)制，保證考務(wù)信息安全,、完整、準(zhǔn)確,。

人事考試機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)嚴(yán)格履行考務(wù)信息管理主體責(zé)任,，不得篡改、編造或違規(guī)使用考務(wù)信息,。

第四十三條 考務(wù)信息確需變更的,，應(yīng)當(dāng)按下列規(guī)則辦理：

(一)應(yīng)試人員申請或其他原因造成的信息變更，一般由當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚈C(jī)構(gòu)核實(shí),、確認(rèn),，并逐級報(bào)經(jīng)部考試中心核準(zhǔn)后辦理?？荚囍鞴懿块T政策管理形成的信息變更,，一般由相應(yīng)層級的人事考試機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)辦理。

(二)應(yīng)試人員申請更改姓名,、身份證件號碼的,，須提供確鑿的變更依據(jù)。姓名和身份證件號碼不得同時(shí)修改,。已取得證書的應(yīng)試人員姓名,、身份證件號碼，原則上不予修改;姓名中有生僻字,，報(bào)名時(shí)考試機(jī)構(gòu)做了相應(yīng)處理的,，可予以更正修改。法律,、法規(guī)有明確規(guī)定的,，依法辦理并備存原有信息。

(三)應(yīng)試人員調(diào)整考試級別,、免試科目或報(bào)考專業(yè)等,，應(yīng)當(dāng)重新核查應(yīng)試人員是否符合報(bào)考條件，并生成新的檔案信息,。

(四)滾動管理期內(nèi)通過所有應(yīng)試科目的合格人員,，存在多條檔案信息的，可以申請合并,。

(五)應(yīng)試人員違紀(jì)違規(guī)行為處理結(jié)果,、資格考試誠信檔案庫記錄結(jié)果等變更，須提供新的確鑿證據(jù)或法定依據(jù),。已向社會公示或與相關(guān)部門共享的信用信息發(fā)生變更的,，應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)變更信息后10個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定程序變更相應(yīng)公示信息和共享信息;信用信息記錄期限到期，或違紀(jì)違規(guī)行為處理決定撤銷，應(yīng)當(dāng)即時(shí)從資格考試誠信檔案庫中移除,。

(六)與報(bào)考信息核查,、違紀(jì)違規(guī)行為處理等結(jié)果對應(yīng)的成績信息變更，只有“取消”或“恢復(fù)”兩種情形,，不得變動成績記錄,。因成績復(fù)查、考中異常情況處理等產(chǎn)生的成績信息更正,，需詳細(xì)說明成因和分?jǐn)?shù)變動理由,。

(七)因考試成績?nèi)∠⒒謴?fù)或更正,，考試主管部門吊銷證書等導(dǎo)致證書信息變更的,，應(yīng)當(dāng)同步更新其他相關(guān)考務(wù)信息，保證證書信息和其他考務(wù)信息對應(yīng)一致,。

(八)所有考務(wù)信息變更均須形成對應(yīng)的檔案資料,，并固化相應(yīng)管理軟件中的修改痕跡和變更說明，確保有據(jù)可查,、有跡可溯,。

第四十四條 考務(wù)信息通過網(wǎng)站等途徑對外發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)建立信息報(bào)送和發(fā)布審批制度,，配備專職人員負(fù)責(zé)信息維護(hù),，確保對外發(fā)布的考務(wù)信息真實(shí)、準(zhǔn)確,。

未經(jīng)部考試中心同意或授權(quán),，任何組織或個(gè)人不得向社會發(fā)布或泄露考務(wù)信息。

第十章 安全保密

第四十五條 考試安全工作堅(jiān)持主動防范,、系統(tǒng)應(yīng)對,、標(biāo)本兼治、守住底線,。各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全考試安全管理制度,、風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制和工作責(zé)任體系，持續(xù)推進(jìn)考試隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)防控能力建設(shè),、考試安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和考試環(huán)境綜合治理工作,。

各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)考試安全形勢和考試發(fā)展變化情況，有針對性地梳理風(fēng)險(xiǎn),、排查隱患,，調(diào)整完善制度措施和工作機(jī)制，協(xié)調(diào)相關(guān)部門強(qiáng)化考試安全保障;組織開展安全警示教育,、自查自糾和風(fēng)險(xiǎn)防控培訓(xùn),，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)考場和命題,、評卷專用場所建設(shè)，升級考試技術(shù)手段和設(shè)施設(shè)備;加強(qiáng)宣傳與引導(dǎo),，開展考試作弊治理,，推動守信激勵和失信懲戒，營造誠信考試社會環(huán)境,。

第四十六條 考務(wù)實(shí)施中出現(xiàn)下列嚴(yán)重問題或可能嚴(yán)重影響考試秩序的安全隱患時(shí),，各級人事考試機(jī)構(gòu)須第一時(shí)間報(bào)告，查明情況,，采取措施：

(一)試題、試卷,、標(biāo)準(zhǔn)答案或題庫考前泄密;

(二)有組織,、大規(guī)模考試作弊;

(三)內(nèi)外勾結(jié)或徇私舞弊;

(四)損害政府公信力的考試輿情;

(五)因管理或操作不當(dāng),，造成考試大面積中斷,、批量作答數(shù)據(jù)丟失、群體性糾紛等;

(六)其他嚴(yán)重問題或重大安全隱患,。

第四十七條 尚未使用的試題,、試卷，考場封閉管理結(jié)束前的試題,、試卷,，與電子化考試試卷信息形成及使用有關(guān)的參數(shù)、算法,、規(guī)則,，考試題庫，考試結(jié)束前的標(biāo)準(zhǔn)答案或評分標(biāo)準(zhǔn),，未評閱的答卷或原始作答信息等,，應(yīng)安全妥善管理，不得泄露,。

第四十八條 影響秘密事項(xiàng)管理效力,、考試安全秩序的事項(xiàng)或信息，不向社會公開,。包括尚未實(shí)施考試的命題方案,、命題人員名單，考試結(jié)束后的試題,、試卷,、標(biāo)準(zhǔn)答案或評分標(biāo)準(zhǔn)，試題試卷統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,，尚未公布的考試成績和合格標(biāo)準(zhǔn),，應(yīng)試人員答卷或作答信息,，報(bào)考人員身份信息、聯(lián)系信息,，關(guān)鍵崗位考務(wù)人員身份信息等,。

第四十九條 從事命題、考場編排,、監(jiān)考,、評卷等工作的考務(wù)人員，與應(yīng)試人員有夫妻關(guān)系,、直系血親關(guān)系,、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系和近姻親關(guān)系等利害關(guān)系的，或存在其他可能影響安全,、公正執(zhí)行考務(wù)工作情形的,，應(yīng)當(dāng)主動報(bào)告或申請回避。確需回避的,，應(yīng)當(dāng)自回避決定作出之日起退出相關(guān)工作,。

第五十條 參與考試安全或保密工作的受委托機(jī)構(gòu)、人員等,，應(yīng)當(dāng)符合考試安全有關(guān)要求,，并與人事考試機(jī)構(gòu)簽訂安全保密責(zé)任書或協(xié)議，遵守有關(guān)保密規(guī)定,。

第五十一條 在考試服務(wù)便民化,、考務(wù)管理信息化工作中，各級人事考試機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)持續(xù)推進(jìn)考試網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)安全運(yùn)行能力建設(shè),，建立完善安全防護(hù)體系和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),，配置升級相應(yīng)設(shè)施設(shè)備，配強(qiáng)處置突發(fā)事件和異常情況人員,，保證考試網(wǎng)站,、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行和服務(wù)的安全可靠。

第十一章 附則

第五十二條 各級人事考試機(jī)構(gòu)組織實(shí)施或與其他機(jī)構(gòu)共同組織實(shí)施的其他考試考務(wù)工作,，可參照本規(guī)程實(shí)施,。

第五十三條 本規(guī)程由人力資源社會保障部考試中心負(fù)責(zé)解釋。

第五十四條 本規(guī)程自2021年4月1日起施行,，《人事部辦公廳關(guān)于印發(fā)<專業(yè)技術(shù)人員資格考試考務(wù)工作規(guī)程(試行)>的通知》(人辦發(fā)〔2000〕71號),、《人事部關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員資格考試工作管理的通知》(人發(fā)〔1997〕75號)同時(shí)廢止。

說明：本文政策性內(nèi)容來自中華人民共和國人力資源和社會保障部,。因考試政策,、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，東奧會計(jì)在線提供的以上高級會計(jì)師考試相關(guān)信息僅供參考,，如有異議,，請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn),！