國家稅務(wù)總局黑龍江省各市(地)稅務(wù)局,，局內(nèi)各單位:

按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》(稅總納服發(fā)〔2023〕1號)要求,，省稅務(wù)局制定了《國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認真貫徹落實,。

國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局

2023年2月13日

國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局開展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，全面落實全國稅務(wù)工作會議和省委十三屆三次全會暨省委經(jīng)濟工作會議精神以及全省“兩會”精神,，穩(wěn)步推進全省稅務(wù)工作會議部署,，進一步深化稅收征管改革，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,，省稅務(wù)局決定,，2023年在全省稅務(wù)系統(tǒng)連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”(以下簡稱“春風(fēng)行動”)，分批次推出便民辦稅繳費措施,，不斷提升納稅人繳費人獲得感和滿意度,，助力推動新時代新征程龍江稅收現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展，為稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化貢獻稅務(wù)力量,。

一,、總體目標(biāo)

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,，聚焦落實稅務(wù)總局和省委,、省政府決策部署，聚焦落實深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境,，立足新發(fā)展階段,，完整、準(zhǔn)確,、全面貫徹新發(fā)展理念,，積極服務(wù)和融入構(gòu)建新發(fā)展格局，緊緊圍繞新時代稅收現(xiàn)代化構(gòu)建六大體系,、增強六大能力的總體目標(biāo),，緊盯納稅人繳費人急難愁盼問題，以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題,，深入開展2023年“春風(fēng)行動”,。堅持人民至上，堅持守正創(chuàng)新,，堅持問題導(dǎo)向,，堅持系統(tǒng)觀念，充分發(fā)揮,、拓展,、提升稅收職能作用，打連發(fā),、呈遞進,，分批接續(xù)推出系列改革創(chuàng)新舉措，持續(xù)推動訴求響應(yīng)提質(zhì),、政策落實提效,、精細服務(wù)提檔,、智能辦稅提速、精簡流程提級,、規(guī)范執(zhí)法提升,，讓政策支持更稱心、惠企實事更暖心,、宜商環(huán)境更舒心,，為激發(fā)市場主體活力、維護法治公平稅收環(huán)境,、推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量,。

二、行動內(nèi)容

先行推出第一批25條便民辦稅繳費措施,，后續(xù)還將分批推出若干接續(xù)措施,。第一批措施包括以下六個方面：

(一)訴求響應(yīng)提質(zhì)

1.組織開展納稅人繳費人需求征集，積極響應(yīng)合理訴求,，解決納稅人繳費人急難愁盼問題,，改進提升稅費服務(wù)工作。(1)在稅務(wù)部門官方網(wǎng)站,、微信公眾號開展線上納稅人繳費人需求征集,，持續(xù)推出有針對性的便民服務(wù)措施。(2)與省,、市(地),、縣(市、區(qū))工商聯(lián)合作,，建立小微企業(yè)意見建議直聯(lián)機制,，推動改進稅費服務(wù)工作。(3)通過12366納稅繳費服務(wù)熱線,、辦稅服務(wù)廳等渠道常態(tài)化開展納稅人繳費人需求征集,，及時解決納稅人繳費人難點、堵點問題,。(4)針對征集的意見建議,，個性問題點對點解決，共性問題由相應(yīng)稅務(wù)主管部門層級對應(yīng)制定解決方案,，積極響應(yīng)反饋,。

2.結(jié)合稅務(wù)總局“稅直達”試點，根據(jù)納稅人繳費人行為習(xí)慣不斷優(yōu)化服務(wù)策略,，探索推出相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品,，有效改善納稅人繳費人服務(wù)體驗。(5)按照稅務(wù)總局工作部署，組織開展“稅直達”工作,，對納稅人繳費人行為偏好進行多維度研究分析,，做好分析應(yīng)用,。(6)根據(jù)納稅人繳費人行為習(xí)慣,，從政策精準(zhǔn)推送、辦稅提示提醒,、資料遞交送達等方面不斷優(yōu)化服務(wù)策略,。(7)結(jié)合實際，不斷拓展研究內(nèi)容和方向,，探索推出更多有針對性的服務(wù)產(chǎn)品,，有效改善納稅人繳費人服務(wù)體驗。

(二)政策落實提效

3.加強企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo),，創(chuàng)新政策服務(wù)與管理方式,，幫助納稅人充分享受政策紅利。(8)及時更新稅收優(yōu)惠政策匯編,，通過省稅務(wù)局官方網(wǎng)站及微信公眾號平臺發(fā)布新政微課視頻,，加大稅收政策培訓(xùn)輔導(dǎo)力度，不斷提高政策知曉面和惠及面,。(9)以稅收大數(shù)據(jù)為抓手,，精準(zhǔn)篩選潛在符合稅收優(yōu)惠的企業(yè)，通過電子稅務(wù)局對納稅人開展精準(zhǔn)政策推送,，優(yōu)化電子稅務(wù)局申報環(huán)節(jié),，持續(xù)在簡化企業(yè)申報流程上發(fā)力。(10)加大與財政,、民政,、科技、教育等部門的協(xié)調(diào)配合,，定期交換基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，積極開展對基礎(chǔ)研究支出加計扣除、基礎(chǔ)研究資金收入等企業(yè)所得稅支持科技創(chuàng)新類新政的一對一線下線上并行培訓(xùn)輔導(dǎo),，形成政策落實合力,。

4.按照稅務(wù)總局工作部署，拓寬個人所得稅匯算清繳優(yōu)先退稅人員范圍,，進一步提升納稅人獲得感,。(11)開展個人所得稅專項附加扣除政策宣傳。(12)對符合優(yōu)先退稅條件的納稅人進行輔導(dǎo),。(13)加強優(yōu)先退稅工作跟蹤,，在規(guī)定期限內(nèi)完成退稅審核。(14)按照稅務(wù)總局工作部署，做好系統(tǒng)升級和運維工作,，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行,。(15)及時處理、反饋納稅人提出的運維問題,，縮短運維時限,。

5.建立區(qū)域稅收分析合作機制，聯(lián)合開展重點行業(yè),、重點領(lǐng)域稅收經(jīng)濟分析,，發(fā)揮以稅資政作用，助力東北全面振興,。(16)制發(fā)東北地區(qū)聯(lián)合稅收經(jīng)濟分析工作方案,，做好東北地區(qū)聯(lián)合稅收經(jīng)濟分析工作。(17)明確常用稅收統(tǒng)計分析指標(biāo)口徑,、分類標(biāo)準(zhǔn),，暢通數(shù)據(jù)共享渠道，建立完善分析指標(biāo)體系,。(18)開展聯(lián)合選題,，聯(lián)合開展東北地區(qū)經(jīng)濟運行監(jiān)測分析，推進東北全面振興專題分析,。(19)加強分析成果交流共享,，強化區(qū)域分析人才培養(yǎng)。

6.深入開展第32個稅收宣傳月活動,，積極向納稅人繳費人宣傳輔導(dǎo)相關(guān)便民辦稅政策措施,。(20)舉辦新聞發(fā)布會、記者集中采訪等方式開展宣傳,，提高新聞宣傳影響力,。(21)舉辦稅收開放日等活動邀請納稅人繳費人切身感受便利服務(wù)措施，開展體驗式宣傳報道,。(22)與各省稅務(wù)部門聯(lián)合開展線上線下宣傳活動,。

(三)精細服務(wù)提檔

7.發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，持續(xù)運用“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能,，積極為企業(yè)牽線搭橋,，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。(23)擴大對困難企業(yè)梳理范圍,，從制造業(yè)擴展到其他行業(yè),，充分運用大數(shù)據(jù)篩選鎖定幫扶目標(biāo)。(24)探索新模式,，努力實現(xiàn)自主尋找上下游目標(biāo)企業(yè),。(25)提出“全國納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能優(yōu)化建議,，推動擴大使用范圍。

8.按照稅務(wù)總局工作部署,，探索為自然人優(yōu)先提供智能應(yīng)答服務(wù),，不斷提高智能咨詢服務(wù)水平。(26)做好為自然人優(yōu)先提供智能應(yīng)答服務(wù)相關(guān)系統(tǒng)升級和崗責(zé)配置工作,。(27)做好系統(tǒng)相關(guān)知識庫維護工作,，結(jié)合12366話務(wù)咨詢熱點，持續(xù)完善知識庫問題及解答口徑,，提升問題識別和解答準(zhǔn)確率,。(28)調(diào)配12366坐席人員專職負責(zé)系統(tǒng)監(jiān)測和人工解答，壓縮問題解答和答復(fù)審核時間,，提升問題解答效率和精準(zhǔn)度。

9.按照稅務(wù)總局工作部署,，結(jié)合數(shù)字化電子發(fā)票推廣,，開展技術(shù)與應(yīng)用可視答疑試點，為納稅人提供更加直觀,、準(zhǔn)確,、高效的咨詢服務(wù)。(29)按照稅務(wù)總局工作部署,，做好技術(shù)支撐,，確保全電發(fā)票和征納互動等平臺按期上線。(30)優(yōu)化征納互動平臺建設(shè),。通過線上服務(wù)渠道,，為納稅人提供更加直觀、準(zhǔn)確,、高效的遠程視頻咨詢,。(31)開展內(nèi)部人員培訓(xùn)，組織人力開展技術(shù)與應(yīng)用可視答疑的咨詢服務(wù),。(32)加強宣傳輔導(dǎo),，征求意見建議，優(yōu)化服務(wù)方式,，逐步引導(dǎo)納稅人轉(zhuǎn)變辦稅繳費習(xí)慣,。

10.加深部門間合作，為城鄉(xiāng)居民社保繳費提供便利化服務(wù),，進一步減少城鄉(xiāng)居民繳費時間,。(33)堅持問題導(dǎo)向，根據(jù)繳費人反饋情況及時優(yōu)化升級社保費征管信息系統(tǒng),，優(yōu)化完善人社,、醫(yī)保、稅務(wù)等部門信息共享平臺，全面實行城鄉(xiāng)居民社保費選檔繳費一體化,，在稅務(wù)機關(guān)一次辦結(jié),。加大宣傳推廣力度，豐富宣傳手段,，通過稅務(wù)部門微信公眾號等渠道廣泛發(fā)布繳費提示,、操作指引、繳費指南等推文,、視頻,，及時解答繳費人關(guān)注的熱點問題。(34)持續(xù)拓展線上繳費渠道,，加強業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和支持,，根據(jù)各地實際情況拓展自然人微信公眾號、支付寶,、云閃付,、小程序、龍江稅務(wù)APP等“掌上辦”社保繳費渠道,，實現(xiàn)全省城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員“掌上辦”社保繳費全覆蓋,，提高線上繳費率。(35)積極協(xié)調(diào)人社,、醫(yī)保部門開展跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)辦,，推行人社、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)和稅務(wù)繳費業(yè)務(wù)線上“一網(wǎng)”通辦,。

11.堅持以納稅人為中心,，提高大企業(yè)個性化服務(wù)水平，強化政策宣傳,，助力大企業(yè)達產(chǎn)增效,。(36)發(fā)揮行業(yè)專家團隊服務(wù)職能，針對不同企業(yè)開展定制服務(wù),，提高個性化服務(wù)手冊的針對性和有效性,。(37)提高“大企業(yè)個性化服務(wù)管理平臺”使用效能，利用平臺適時推送行業(yè)性稅收優(yōu)惠政策,，助力企業(yè)及時,、準(zhǔn)確掌握最新稅收政策，提高企業(yè)稅法遵從度,。

12.結(jié)合東北區(qū)域邊境特色,，探索聯(lián)合開展“一帶一路”企業(yè)服務(wù)，打造“改革+國際稅收”精品工程,。(38)加強東北區(qū)域稅務(wù)部門聯(lián)系溝通,，建立常態(tài)化的工作溝通,、協(xié)調(diào)、配合,、反饋機制,，協(xié)力組織推進落實一體化工作任務(wù)。(39)加緊推進完成以大慶市稅收服務(wù)“一帶一路”工作室為牽頭“一帶十二,、輻射全省,、功能齊備、運轉(zhuǎn)高效”的“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)新模式,，總結(jié)完善形成可復(fù)制的典型經(jīng)驗做法,，積極做好推介。(40)組織召開東北區(qū)域稅收服務(wù)“一帶一路”工作座談會,，共同商定細化進一步聯(lián)合推進落實的具體辦法和措施,，切實打通跨境稅收服務(wù)“最后一公里”，不斷提升境外稅收服務(wù)品質(zhì),。

13.聚焦納稅人繳費人需求,，聯(lián)合開展東北區(qū)域多元化、主題式納稅繳費宣傳輔導(dǎo)活動,。(41)共建宣傳品牌。共商確定振興東北宣傳輔導(dǎo)品牌和宣傳主題,，整合宣傳資源,，共享宣傳渠道，不斷提升納稅人繳費人對東北區(qū)域稅收工作的知曉度和關(guān)注度,。(42)分享宣傳產(chǎn)品,。圍繞振興東北，聚焦減稅降費,、稅費服務(wù),、東北區(qū)域征管服務(wù)一體化發(fā)展等方面，共享共推宣傳產(chǎn)品,。(43)開展宣傳合作,。區(qū)域內(nèi)部門協(xié)作，開展涉稅宣傳服務(wù),，加強聯(lián)動互動,，提升宣傳效果。

14.推廣就近辦稅系列服務(wù)舉措,，打造就近辦稅服務(wù)圈,。(44)推廣協(xié)稅共治服務(wù)模式。結(jié)合各地實際,，在街道辦事處,、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等便民場所設(shè)置協(xié)稅共治服務(wù)點,，部署24小時自助辦稅設(shè)備，方便納稅人就近辦理涉稅業(yè)務(wù),。(45)在具備條件的基層稅務(wù)分局(所)設(shè)立具有辦理,、咨詢、輔導(dǎo),、宣傳職能的“便民稅費服務(wù)室”或“便民稅費服務(wù)角”,，以網(wǎng)格化布局實現(xiàn)就近辦稅。(46)深化銀稅互動,，加強與金融機構(gòu)協(xié)作,具備條件的地區(qū)在銀行等金融機構(gòu)設(shè)立銀稅互動服務(wù)點,，部署自助辦稅終端，開展銀稅互動產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)的宣傳輔導(dǎo),，實現(xiàn)稅銀業(yè)務(wù)“一站辦”。

(四)智能辦稅提速

15.按照稅務(wù)總局工作部署,，有序開展稅務(wù)可信身份賬戶體系建設(shè),，方便納稅人通過多種渠道辦理業(yè)務(wù)。(47)做好現(xiàn)有納稅人身份信息的比對關(guān)聯(lián),，確保納稅人能夠通過原有身份順利登錄電子稅務(wù)局等辦稅渠道辦理涉稅業(yè)務(wù),。(48)結(jié)合納稅人關(guān)注的熱點問題常態(tài)化開展納稅人操作培訓(xùn)。

16.按照稅務(wù)總局工作部署,，逐步實現(xiàn)支持納稅人在境外通過網(wǎng)上申報等方式,，依托財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與人民幣跨境支付機制，使用人民幣跨境繳納稅款,。(49)按照稅務(wù)總局工作部署,，做好信息系統(tǒng)升級和電子稅務(wù)局改造。(50)積極協(xié)調(diào)人民銀行,，落實財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與人民幣跨境支付機制,，聯(lián)合開展業(yè)務(wù)測試，支持納稅人在境外通過網(wǎng)上申報等方式,，實現(xiàn)直接使用人民幣跨境繳納稅款,。(51)結(jié)合納稅人關(guān)注的熱點問題常態(tài)化開展納稅宣傳輔導(dǎo)和操作培訓(xùn)。

17.按照稅務(wù)總局工作部署,，推動實現(xiàn)數(shù)字人民幣繳納稅費,，滿足納稅人繳費人多元化稅費繳納需求。(52)按照稅務(wù)總局工作部署,，做好信息系統(tǒng)升級,。(53)積極協(xié)調(diào)人民銀行，聯(lián)合開展業(yè)務(wù)測試,，推動實現(xiàn)數(shù)字人民幣繳納稅費,，滿足納稅人繳費人多元化稅費繳納需求,。(54)結(jié)合納稅人關(guān)注的熱點問題常態(tài)化開展納稅宣傳輔導(dǎo)和操作培訓(xùn)。

18.提速涉稅涉費業(yè)務(wù)事項辦理,，優(yōu)化納稅人繳費人辦稅繳費體驗,，優(yōu)化稅收營商環(huán)境。(55)梳理辦稅指南業(yè)務(wù)事項,，優(yōu)化稅費業(yè)務(wù)辦理流程,，進一步壓縮辦理時間，發(fā)布稅務(wù)業(yè)務(wù)提速辦清單,。(56)開展一線人員培訓(xùn),，公開并履行服務(wù)承諾，嚴格按照新時限辦理稅費業(yè)務(wù),。加強對業(yè)務(wù)辦理全流程的事中,、事后監(jiān)管，提高業(yè)務(wù)按時辦結(jié)率,。(57)開展納稅宣傳輔導(dǎo),，邀請辦稅人員現(xiàn)場體驗，監(jiān)督服務(wù)制度落實,。

19.拓展“非接觸”“不見面”辦稅繳費服務(wù)的廣度和深度,。(58)持續(xù)推行網(wǎng)上辦稅為主、掌上自助辦稅為輔,、實體辦稅兜底的服務(wù)模式,，拓展“非接觸”“不見面”辦稅繳費服務(wù)渠道和業(yè)務(wù)功能。(59)優(yōu)化申報表填報功能,，推行系統(tǒng)自動提取數(shù)據(jù)、自動計算稅額,、自動預(yù)填申報,，納稅人繳費人確認或補正后即可線上提交。(60)多渠道征集意見建議,，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)辦稅繳費功能,，提升納稅人繳費人辦稅繳費體驗。

(五)精簡流程提級

20.按照稅務(wù)總局工作部署,，為個人所得稅扣繳義務(wù)人注銷前申請當(dāng)年度手續(xù)費退付提供便利,。(61)做好系統(tǒng)升級及相關(guān)崗責(zé)配置工作。(62)及時處理,、反饋納稅人提出的運維問題,，縮短運維時限。

21.按照稅務(wù)總局工作部署,，加強登記業(yè)務(wù)協(xié)同,，簡化變更登記操作流程,，納稅人在市場監(jiān)管部門依法辦理變更登記后，無需向稅務(wù)機關(guān)報告登記變更信息,，稅務(wù)機關(guān)根據(jù)市場監(jiān)管部門共享的變更登記信息自動同步予以變更,。(63)進一步優(yōu)化登記自動變更功能，增加變更信息精準(zhǔn)提醒,，變更完成后通過電子稅務(wù)局向納稅人推送變更成功提示信息,。(64)按照稅務(wù)總局工作部署，進一步擴大自動變更事項范圍,。

22.按照稅務(wù)總局工作部署,，落實個人養(yǎng)老金扣除填報功能，為試點城市納稅人填報享受個人養(yǎng)老金個人所得稅稅前扣除提供便利,。(65)做好相關(guān)功能推廣,，并對納稅人做好宣傳輔導(dǎo)工作。(66)提供數(shù)據(jù)支撐,，按共享原則及時推送共享數(shù)據(jù),。

23.推進車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗，便利納稅人異地辦理保險及繳稅,。(67)進一步優(yōu)化安全策略和相關(guān)程序,，不斷壓縮車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)與稅務(wù)總局大數(shù)據(jù)云平臺響應(yīng)時間。(68)進一步完善我省車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)“全國稅務(wù)機關(guān)車船稅直征信息核定庫”相關(guān)功能,，落實全國車船稅直征信息實時在線自動核驗,，降低保險機構(gòu)代收風(fēng)險，提高車船稅代收代繳環(huán)節(jié)征管質(zhì)量,。

(六)規(guī)范執(zhí)法提升

24.按照稅務(wù)總局工作部署,，持續(xù)加強企業(yè)所得稅政策風(fēng)險提示服務(wù)推廣應(yīng)用力度，加強匯算清繳事中,、事后風(fēng)險提示結(jié)果應(yīng)用,。(69)做好相關(guān)功能推廣，并對納稅人做好宣傳輔導(dǎo)工作,。(70)加強匯算清繳事中,、事后風(fēng)險提示結(jié)果應(yīng)用，幫助納稅人更好辦理企業(yè)所得稅匯算清繳,，規(guī)避涉稅風(fēng)險,，進一步提升申報數(shù)據(jù)質(zhì)量。

25.落實稅務(wù)總局優(yōu)化新設(shè)立納稅人納稅信用復(fù)評機制,。(71)納入納稅信用管理時間不滿一個評價年度但已滿12個月的納稅人可在2023年3月或9月提出納稅信用復(fù)評申請,。稅務(wù)機關(guān)于4月或10月依據(jù)其近12個月的納稅信用狀況，確定其納稅信用評價結(jié)果,，并提供自我查詢服務(wù),。(72)開展精準(zhǔn)宣傳,。了解納稅人信用評價需求，向符合條件的納稅人提供納稅信用預(yù)評服務(wù),。

三,、工作要求

(一)堅持黨建引領(lǐng)，加強組織領(lǐng)導(dǎo),。開展“春風(fēng)行動”是稅務(wù)部門貫徹落實黨的二十大精神和全國稅務(wù)工作會議,、省委十三屆三次全會暨省委經(jīng)濟工作會議精神的具體舉措，是不斷提升納稅人繳費人獲得感的內(nèi)在要求,。各級稅務(wù)機關(guān)要切實提高重視程度,，提升政治站位，將“春風(fēng)行動”作為服務(wù)納稅人繳費人,、助力經(jīng)濟社會發(fā)展的重要舉措,，列入稅務(wù)機關(guān)重要工作內(nèi)容。要始終把堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)貫穿到“春風(fēng)行動”推進落實的全過程,，堅持以人民為中心的發(fā)展思想,，聚焦黨建強引領(lǐng)主業(yè)強，充分調(diào)動廣大干部服務(wù)納稅人繳費人的積極性主動性創(chuàng)造性,，有效激勵黨員干部擔(dān)當(dāng)作為,，推動稅收更好地融入服務(wù)國家治理，努力在提升辦稅繳費便利化水平等方面取得新突破,。

(二)堅持統(tǒng)籌推進,，狠抓工作落實。各級稅務(wù)機關(guān)要全面把握連續(xù)第 10 年開展“春風(fēng)行動”的重要意義,，圍繞行動主題和六個方面行動內(nèi)容,，建立“定清單、抓宣講,、聽聲音,、督落實”機制，做好“規(guī)定動作”,，創(chuàng)新“自選動作”，依據(jù)稅務(wù)總局和省稅務(wù)局工作部署,，結(jié)合本地工作實際,，進一步細化任務(wù)措施，落實工作責(zé)任,，明確時間節(jié)點,，對標(biāo)對表推動各項措施及時推出、落地,。省稅務(wù)局納稅服務(wù)處要切實負起牽頭部門責(zé)任,，加強與各處室和各市(地)局的橫向溝通,、縱向聯(lián)系、定期督辦,，及時掌握各相關(guān)責(zé)任處室及各市(地)局“春風(fēng)行動”措施落實情況和工作成效,；各相關(guān)責(zé)任處室要發(fā)揮職能作用，加強協(xié)作配合,，強化指導(dǎo)督促,，及時推進解決落實中的重大問題，促進交流互鑒,?！按猴L(fēng)行動”推進情況及時向省稅務(wù)局黨委報告，確保各項措施落實見效,。各市(地)局要結(jié)合本地實際,，進一步明確責(zé)任分工，推動各項措施落實落靠,，按月報送措施落實進展情況,，省稅務(wù)局根據(jù)各地情況按季度開展落實成效評估。

(三)堅持守正創(chuàng)新,，探索復(fù)制推廣,。充分發(fā)揮基層的創(chuàng)造性，鼓勵各級稅務(wù)機關(guān)在落實過程中探索創(chuàng)新,，通過開展“春風(fēng)行動”,，著力解決納稅人繳費人急難愁盼問題。對實踐證明行之有效,、企業(yè)和群眾高度認可的改革措施及時進行總結(jié)提煉,，積累更多可復(fù)制可推廣經(jīng)驗，強化成果轉(zhuǎn)化,，形成為納稅人繳費人辦實事的常態(tài)化機制,。

(四)堅持廣泛宣傳，營造良好氛圍,。各級稅務(wù)機關(guān)要結(jié)合“春風(fēng)行動”開展成效,，聚焦納稅人繳費人關(guān)注熱點，主動開展多種形式的宣傳報道,，適時推出有聲有感,、有形有效的宣傳活動，充分運用稅務(wù)網(wǎng)站,、微信公眾號,、“春風(fēng)講壇”、納稅人學(xué)堂等載體平臺，加大對“春風(fēng)行動”有效做法,、工作亮點和成功經(jīng)驗的宣介力度,，提高服務(wù)措施知曉度和宣傳覆蓋面，營造良好社會氛圍,。

相關(guān)附件：

附表： 國家稅務(wù)總局黑龍江省稅務(wù)局2023年第一批“便民辦稅春風(fēng)行動”工作任務(wù)安排表.xls