國家稅務(wù)總局各省,、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市稅務(wù)局,，國家稅務(wù)總局駐各地特派員辦事處,，局內(nèi)各單位：

為深入貫徹黨中央,、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資的決策部署,，不折不扣落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會議關(guān)于對信用好的企業(yè)階段性加快出口退（免）稅辦理進(jìn)度的要求，促進(jìn)外貿(mào)保穩(wěn)提質(zhì),，提升對外開放水平,，現(xiàn)就有關(guān)工作明確如下：

一,、階段性加快出口退稅進(jìn)度

自2022年6月20日至2023年6月30日期間，稅務(wù)部門辦理一類,、二類出口企業(yè)正常出口退（免）稅的平均時間,，壓縮在3個工作日內(nèi)。到期將視外貿(mào)發(fā)展和實(shí)際執(zhí)行情況,，進(jìn)一步明確辦理時間要求,。

一類、二類出口企業(yè),，是指出口退稅管理類別為一類和二類的出口企業(yè),。

正常出口退（免）稅，是指經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核,，符合現(xiàn)行規(guī)定且不存在涉嫌騙稅等疑點(diǎn)的出口退（免）稅業(yè)務(wù),。

二、做好宣傳解讀和納稅人輔導(dǎo)工作

（一）加強(qiáng)一線人員培訓(xùn),。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)做好12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線和辦稅服務(wù)廳等基層一線工作人員關(guān)于進(jìn)一步加快出口退稅辦理進(jìn)度要求的相關(guān)培訓(xùn)，重點(diǎn)針對本通知加快辦理退稅進(jìn)度要求,、前期《稅務(wù)總局等十部門關(guān)于進(jìn)一步加大出口退稅支持力度促進(jìn)外貿(mào)平穩(wěn)發(fā)展的通知》（稅總貨勞發(fā)〔2022〕36號,，以下稱《十部門通知》）內(nèi)容、報送資料,、業(yè)務(wù)口徑等進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，全面提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

（二）開展政策精準(zhǔn)推送,。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要按照稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送機(jī)制,，通過本省電子稅務(wù)局就階段性加快出口退稅進(jìn)度相關(guān)舉措，針對一類,、二類出口企業(yè)等適用主體開展政策精準(zhǔn)推送,，并主動通過本地征納溝通平臺等多種渠道方式，區(qū)分企業(yè)不同類型人員開展更具針對性的信息推送,。

（三）做好納稅人宣傳輔導(dǎo),。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要結(jié)合本地實(shí)際，針對階段性加快出口退稅辦理進(jìn)度有關(guān)措施內(nèi)容制作宣傳產(chǎn)品,，通過稅務(wù)網(wǎng)站,、征納溝通平臺、新媒體等渠道開展廣泛而又務(wù)實(shí)的宣傳,。要進(jìn)一步壓實(shí)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)的網(wǎng)格化服務(wù)責(zé)任,，針對適用主體分類開展政策解讀和專項輔導(dǎo)，既要宣講階段性加快出口退稅辦理進(jìn)度的重要意義,，講清本通知內(nèi)容,，又要輔導(dǎo)好操作流程,，幫助納稅人懂政策、能申報,、會操作,，還要提示提醒納稅人嚴(yán)格加強(qiáng)風(fēng)險內(nèi)控，避免出現(xiàn)稅收違法違規(guī)行為,。

三,、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。對出口退稅信用好的企業(yè)階段性加快退稅辦理進(jìn)度,，是黨中央、國務(wù)院為進(jìn)一步穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資作出的一項重要部署,，是稅務(wù)機(jī)關(guān)在《十部門通知》基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步支持外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展、更好服務(wù)高水平對外開放大局的重要舉措,。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要切實(shí)強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),，深化思想認(rèn)識，結(jié)合接受中央巡視自查整改等工作,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，加大督促指導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任,，堅持“快退,、狠打、嚴(yán)查,、外督,、長宣”五措并舉，確保本地區(qū)一類,、二類出口企業(yè)正常出口退（免）稅的平均辦理時間不超過3個工作日,。

（二）加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，確?？焱硕惪?。省級稅務(wù)局要切實(shí)扛起主體責(zé)任，提前做好工作部署,，全力保障信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,，密切跟蹤各地辦理進(jìn)度，及時指導(dǎo)督促基層稅務(wù)局落實(shí)落細(xì),。要強(qiáng)化出口退稅,、規(guī)劃核算、征管科技,、信息中心,、數(shù)據(jù)風(fēng)險等部門間協(xié)同配合,，及時傳遞信息，確保按時辦理退稅,。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要上下聯(lián)動,，密切配合，協(xié)同發(fā)力,，確?？焱硕惪睢?/p>

（三）加強(qiáng)風(fēng)險防控,，加大打騙力度,。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要統(tǒng)籌做好加快出口退稅辦理進(jìn)度與防范打擊出口騙稅工作，樹牢底線思維,，既對標(biāo)時間要求加快出口退稅辦理進(jìn)度,，也杜絕片面追求進(jìn)度而放松出口騙稅風(fēng)險防控。要加強(qiáng)出口退稅風(fēng)險分析應(yīng)對工作,，充分發(fā)揮六部門常態(tài)化打虛打騙工作機(jī)制作用,，加大與公安、檢察院,、海關(guān),、人民銀行、外匯管理局等部門的協(xié)作力度,，緊盯出口騙稅新情況、新動態(tài),，始終保持對“三假”涉稅違法犯罪行為嚴(yán)查狠打的高壓態(tài)勢,，更好營造公平公正營商環(huán)境。

（四）強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,，嚴(yán)查問題風(fēng)險,。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)在落實(shí)加快出口退稅進(jìn)度新舉措的同時，要充分發(fā)揚(yáng)自我革命精神,，堅持刀刃向內(nèi),，將“嚴(yán)查內(nèi)錯”貫穿政策落實(shí)全過程、各環(huán)節(jié),，嚴(yán)查稅務(wù)人員落實(shí)加快出口退稅進(jìn)度中的不作為,、慢作為、亂作為等失職失責(zé)行為,，特別是對內(nèi)外勾結(jié)騙取出口退稅等違法行為,，深入開展“一案雙查”，從嚴(yán)從快嚴(yán)查徹辦,。

（五）主動接受監(jiān)督,、聽取各方意見,。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)在全力推進(jìn)出口退稅辦理進(jìn)度的過程中，要充分運(yùn)用落實(shí)稅費(fèi)支持政策直聯(lián)工作機(jī)制,、“稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品體驗(yàn)”,、政務(wù)網(wǎng)站、局長信箱等方式,，真誠接受社會監(jiān)督,，主動聽取多方意見，并做好各方意見建議的收集,、分析,、處理和反饋工作，確保納稅人和社會有關(guān)方面的意見建議得到及時有效回應(yīng),，不斷完善和改進(jìn)服務(wù)舉措,。

（六）持續(xù)廣泛宣傳，營造良好氛圍,。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要積極主動開展政策宣傳工作,，持續(xù)跟蹤納稅人受益情況以及政策執(zhí)行效果，加強(qiáng)與媒體溝通聯(lián)系,，廣泛宣傳《十部門通知》和進(jìn)一步加快出口退稅進(jìn)度新舉措對促進(jìn)外貿(mào)保穩(wěn)提質(zhì),、提升對外開放水平、穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟(jì)大盤方面發(fā)揮的積極效應(yīng),，營造良好的輿論氛圍,。

各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要密切跟蹤工作進(jìn)展，及時總結(jié)工作成效,，落實(shí)中遇到問題請及時上報稅務(wù)總局（貨物和勞務(wù)稅司）,。

國家稅務(wù)總局

2022年6月14日