各金融監(jiān)管局,，各保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司,、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu),，銀保信公司,、保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會,、保險(xiǎn)學(xué)會：

現(xiàn)將《反保險(xiǎn)欺詐工作辦法》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行,。

國家金融監(jiān)督管理總局

2024年7月22日

（此件發(fā)至金融監(jiān)管支局與地方法人保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)）

反保險(xiǎn)欺詐工作辦法

第一章 總則

第一條 為防范和化解保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn),，提升保險(xiǎn)行業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力，保護(hù)保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人合法權(quán)益,，維護(hù)市場秩序,，促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》《中華人民共和國刑法》等法律法規(guī),，結(jié)合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱保險(xiǎn)欺詐（以下簡稱欺詐）是指利用保險(xiǎn)合同謀取非法利益的行為,，主要包括故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的,，騙取保險(xiǎn)金；編造未曾發(fā)生的保險(xiǎn)事故,、編造虛假的事故原因或者夸大損失程度,，騙取保險(xiǎn)金；故意造成保險(xiǎn)事故,，騙取保險(xiǎn)金的行為等,。

本辦法所稱保險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)（以下簡稱欺詐風(fēng)險(xiǎn)）是指欺詐實(shí)施者進(jìn)行欺詐活動(dòng)，給保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人及社會公眾造成經(jīng)濟(jì)損失或其他損害的風(fēng)險(xiǎn),。

第三條 反欺詐工作目標(biāo)是建立“監(jiān)管引領(lǐng),、機(jī)構(gòu)為主、行業(yè)聯(lián)防,、各方協(xié)同”四位一體的工作體系,，反欺詐體制機(jī)制基本健全，欺詐違法犯罪勢頭有效遏制,，行業(yè)欺詐風(fēng)險(xiǎn)防范化解能力顯著提升,，消費(fèi)者反欺詐意識明顯增強(qiáng)。

第四條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立全流程欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系,，逐步健全事前多方預(yù)警,、事中智能管控、事后回溯管理的工作流程,。

行業(yè)組織應(yīng)按照職責(zé)分工充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和行業(yè)聯(lián)防在打擊欺詐違法犯罪中的作用,，加強(qiáng)反欺詐智能化工具有效應(yīng)用,，健全行業(yè)欺詐風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、預(yù)警,、處置流程,，為監(jiān)管部門、公安司法機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)反欺詐工作提供支持,。

第五條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和行業(yè)組織應(yīng)按照職責(zé)分工統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)安全,、數(shù)據(jù)安全與創(chuàng)新發(fā)展，依法履行安全保護(hù)義務(wù),，完善管理制度,，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全防護(hù)，保障必要的人員和資源投入,，采取網(wǎng)絡(luò)安全,、數(shù)據(jù)安全管理和技術(shù)措施，確保反欺詐信息系統(tǒng)安全可控運(yùn)行,。

第六條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為反欺詐工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效，引導(dǎo)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),、第三方外包服務(wù)商,、消費(fèi)者等依法合規(guī)、誠實(shí)守信參與保險(xiǎn)活動(dòng),，營造良好保險(xiǎn)市場秩序,，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

第二章 反欺詐監(jiān)督管理

第七條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)依法對欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施監(jiān)管,。

第八條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)建立反欺詐監(jiān)管框架,，健全反欺詐監(jiān)管制度，加強(qiáng)對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和行業(yè)組織反欺詐工作指導(dǎo),，推動(dòng)與公安司法機(jī)關(guān),、相關(guān)行業(yè)主管部門及地方政府職能部門的溝通協(xié)作和信息交流，加強(qiáng)反欺詐跨境合作,。

第九條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)指導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展以下工作：

（一）建立健全欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系,；

（二）防范和應(yīng)對欺詐風(fēng)險(xiǎn)；

（三）參與反欺詐行業(yè)協(xié)作,；

（四）開展反欺詐宣傳教育,。

第十條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)定期對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系的健全性和有效性進(jìn)行檢查和評價(jià)，主要包括：

（一）對反欺詐監(jiān)管規(guī)定的執(zhí)行情況,；

（二）內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理制度的制定情況,；

（三）欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)的建立和人員履職情況；

（四）欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理流程的完備性,、可操作性和運(yùn)行情況,；

（五）欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行情況；

（六）反欺詐協(xié)作情況,；

（七）欺詐風(fēng)險(xiǎn)和案件處置情況,；

（八）反欺詐培訓(xùn)和宣傳教育情況；

（九）網(wǎng)絡(luò)安全,、數(shù)據(jù)安全和個(gè)人信息保護(hù)情況,。

第十一條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)通過監(jiān)管評價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)提示,、通報(bào),、約談等方式對保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行持續(xù)性監(jiān)管。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定,，造成不良后果的,，由金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)依據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)采取監(jiān)管措施或者予以行政處罰。

第十二條 金融監(jiān)管總局指導(dǎo)銀保信公司,、保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會,、保險(xiǎn)學(xué)會等行業(yè)組織深入開展行業(yè)合作，構(gòu)建行業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)共享和欺詐風(fēng)險(xiǎn)信息互通機(jī)制,，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)處置協(xié)作,，聯(lián)合開展打擊欺詐的行業(yè)行動(dòng)，組織反欺詐宣傳教育,，深化理論研究和學(xué)術(shù)交流,，協(xié)同推進(jìn)反欺詐工作。

金融監(jiān)管總局派出機(jī)構(gòu)應(yīng)指導(dǎo)地方保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會,、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際情況健全反欺詐組織,，可設(shè)立或與公安機(jī)關(guān)共同成立反欺詐中心、反欺詐辦公室等,。

第三章 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理

第十三條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理的主體責(zé)任,，建立健全欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理制度和機(jī)制，規(guī)范操作流程,，完善信息系統(tǒng),，穩(wěn)妥處置欺詐風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作,，開展反欺詐交流培訓(xùn),、宣傳教育，履行報(bào)告義務(wù),。

第十四條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)包括以下基本要素：

（一）董事會,、監(jiān)事會（監(jiān)事）或履行監(jiān)事會職責(zé)的專業(yè)委員會、管理層的有效監(jiān)督和管理,；

（二）與業(yè)務(wù)性質(zhì),、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)特征相適應(yīng)的制度機(jī)制,；

（三）欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)和流程設(shè)置；

（四）職責(zé),、權(quán)限劃分和考核問責(zé)機(jī)制,；

（五）欺詐風(fēng)險(xiǎn)識別、計(jì)量,、評估,、監(jiān)測和處置程序；

（六）內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制,；

（七）欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),；

（八）反欺詐培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè)；

（九）反欺詐宣傳教育,；

（十）反欺詐協(xié)作機(jī)制參與和配合,；

（十一）誠實(shí)守信和合規(guī)文化建設(shè)。

第十五條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在綜合考慮業(yè)務(wù)發(fā)展,、技術(shù)更新及市場變化等因素的基礎(chǔ)上定期對欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系有效性進(jìn)行評價(jià),，并根據(jù)評價(jià)結(jié)果判斷相關(guān)策略、制度和程序是否需要更新和修訂,。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年一季度向金融監(jiān)管總局或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)送上一年度欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系有效性評價(jià)報(bào)告,。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)省級分支機(jī)構(gòu)按照屬地派出機(jī)構(gòu)的要求報(bào)送欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系有效性評價(jià)報(bào)告。

第十六條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理制度,，明確董事會,、監(jiān)事會（監(jiān)事）或履行監(jiān)事會職責(zé)的專業(yè)委員會、管理層,、欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人和反欺詐職能部門在欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,、職責(zé)及報(bào)告路徑，規(guī)范操作流程,，嚴(yán)格考核,、問責(zé)制度執(zhí)行。

第十七條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)合理確定各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),，明確欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)事項(xiàng)的審核部門和審批權(quán)限,，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程和管理流程，將欺詐風(fēng)險(xiǎn)管控覆蓋到各關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元,，強(qiáng)化承保端和理賠端風(fēng)險(xiǎn)信息核驗(yàn),，提升理賠質(zhì)效。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)誠信教育與合規(guī)文化建設(shè),，健全人員選任和在崗履職檢查機(jī)制,，加強(qiáng)員工行為管理，開展從業(yè)人員異常行為排查，嚴(yán)防內(nèi)部人員欺詐,。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)審慎選擇保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)合作對象或與業(yè)務(wù)相關(guān)的外包服務(wù)商,，加強(qiáng)反欺詐監(jiān)督。

第十八條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)識別機(jī)制,，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元面臨的欺詐風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和危害程度進(jìn)行評估,，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)處置策略和工具，控制事件發(fā)展態(tài)勢,、彌補(bǔ)資產(chǎn)損失，妥善化解風(fēng)險(xiǎn),。

第十九條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)或?qū)F(xiàn)有信息系統(tǒng)嵌入相關(guān)功能,，做好業(yè)務(wù)要素?cái)?shù)據(jù)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)銜接，確保欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí),、完整,、準(zhǔn)確、規(guī)范,。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)依法處理和使用消費(fèi)者個(gè)人信息和行業(yè)數(shù)據(jù)信息,，保證數(shù)據(jù)安全性和完備性。

第二十條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將反欺詐宣傳教育納入消費(fèi)者日常教育與集中教育活動(dòng),，建立多元化反欺詐宣傳教育渠道,，通過官方網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,、營業(yè)場所等開展反欺詐宣傳,，提高消費(fèi)者對欺詐的認(rèn)識，增強(qiáng)消費(fèi)者防范欺詐的意識和能力,。

第二十一條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)欺詐線索可能涉及其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的,，應(yīng)報(bào)請銀保信公司或地方保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和反欺詐組織對欺詐線索進(jìn)行核查與串并。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全欺詐線索協(xié)查機(jī)制,，積極配合行業(yè)組織開展線索串并,、風(fēng)險(xiǎn)排查、案件處置等工作,。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制,，對在舉報(bào)、調(diào)查,、打擊欺詐違法犯罪中成效突出的單位和人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

第二十二條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、首臺（套）重大技術(shù)裝備保險(xiǎn),、重點(diǎn)新材料首批次應(yīng)用保險(xiǎn)等由財(cái)政部門給予保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼的險(xiǎn)種,，應(yīng)單獨(dú)就欺詐風(fēng)險(xiǎn)開展持續(xù)性評估，并根據(jù)結(jié)果合理制定欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理措施。

保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對協(xié)助辦理業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,，不得以虛假理賠,、虛列費(fèi)用、虛假退?；蛘呓亓?、挪用保險(xiǎn)金、挪用經(jīng)營經(jīng)費(fèi)等方式?jīng)_銷投保人應(yīng)繳的保險(xiǎn)費(fèi)或者財(cái)政給予的保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)貼,。禁止任何單位和個(gè)人挪用,、截留、侵占保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)賠償被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金,。

第二十三條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收到投保人,、被保險(xiǎn)人或者受益人的理賠或者給付保險(xiǎn)金的請求后，應(yīng)依照法律法規(guī)和合同約定及時(shí)作出處理,，沒有確鑿證據(jù)或線索的,，不得以涉嫌欺詐為借口拖延理賠、無理拒賠,。

第四章 反欺詐行業(yè)協(xié)作

第二十四條 保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會應(yīng)在金融監(jiān)管總局指導(dǎo)下發(fā)揮行業(yè)自律和協(xié)調(diào)推動(dòng)作用,，承擔(dān)以下職責(zé)：

（一）建立反欺詐聯(lián)席會議制度，定期召開聯(lián)席會議協(xié)調(diào)推動(dòng)行業(yè)反欺詐工作,；

（二）建立反欺詐專業(yè)人才庫,，組織開展反欺詐交流培訓(xùn)；

（三）組織開展反欺詐專題教育和公益宣傳活動(dòng),；

（四）加強(qiáng)與其他行業(yè),、自律組織或國際反欺詐組織的交流合作；

（五）組織開展反欺詐課題研究,；

（六）每年一季度向金融監(jiān)管總局書面報(bào)告上一年度反欺詐工作情況,；

（七）其他應(yīng)承擔(dān)的反欺詐工作。

第二十五條 銀保信公司等應(yīng)在金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)平臺集中管理優(yōu)勢,，探索建立多險(xiǎn)種的行業(yè)反欺詐信息平臺,、反欺詐情報(bào)中心等基礎(chǔ)設(shè)施，對行業(yè)欺詐風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測分析,，對欺詐可疑數(shù)據(jù)進(jìn)行集中篩查,，對發(fā)現(xiàn)的欺詐線索交由地方保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和反欺詐組織、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核查,。涉嫌犯罪的,，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

金融監(jiān)管總局派出機(jī)構(gòu),、地方保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和反欺詐組織可參照上述模式組織開展轄內(nèi)大數(shù)據(jù)反欺詐工作,。

第二十六條 地方保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和反欺詐組織應(yīng)在金融監(jiān)管總局派出機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，秉承“服務(wù)、溝通,、協(xié)調(diào),、自律”的工作方針，承擔(dān)以下職責(zé)：

（一）建立轄內(nèi)反欺詐合作機(jī)制,；

（二）發(fā)布轄內(nèi)欺詐風(fēng)險(xiǎn)提示,、警示，探索建立轄內(nèi)欺詐風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系,；

（三）組織協(xié)調(diào)轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)配合銀保信公司等開展欺詐線索核查,、串并工作，完善案件調(diào)查,、移交立案,、證據(jù)調(diào)取等相關(guān)機(jī)制；

（四）探索建立地方反欺詐信息平臺,，為轄內(nèi)欺詐風(fēng)險(xiǎn)分析與預(yù)警提供信息數(shù)據(jù)支持，針對區(qū)域性欺詐線索組織開展排查,、研判,，配合公安機(jī)關(guān)打擊工作；

（五）加強(qiáng)與其他主管部門或自律組織的反欺詐合作與協(xié)調(diào),，加強(qiáng)數(shù)據(jù)和信息共享,，為反欺詐工作提供便利；

（六）組織開展轄內(nèi)反欺詐專題教育和公益宣傳活動(dòng),；

（七）建立轄內(nèi)反欺詐專業(yè)人才庫和案例庫,，組織開展反欺詐交流培訓(xùn)；

（八）每年一季度向?qū)俚嘏沙鰴C(jī)構(gòu)書面報(bào)告上一年度反欺詐工作情況,；

（九）其他應(yīng)承擔(dān)的反欺詐工作,。

第二十七條 銀保信公司、地方保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和反欺詐組織,、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等應(yīng)嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī),，加強(qiáng)個(gè)人信息全生命周期管理，建立信息收集,、存儲,、使用、加工,、傳輸,、提供、刪除等制度機(jī)制,，明確信息使用用途和信息處理權(quán)責(zé),，嚴(yán)格管控信息使用的范圍和權(quán)限。未經(jīng)信息主體授權(quán)或法律法規(guī)許可，任何機(jī)構(gòu)不得以書面形式,、口頭形式或者其他形式對外公開,、提供個(gè)人信息。

第二十八條 銀保信公司,、地方保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和反欺詐組織,、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等應(yīng)定期就反欺詐信息系統(tǒng)建設(shè)、欺詐指標(biāo)和監(jiān)測模型設(shè)計(jì),、欺詐案件調(diào)查,、典型案例分享等方面開展交流和合作。

第五章 反欺詐各方協(xié)同

第二十九條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全與公安機(jī)關(guān),、人民檢察院,、人民法院之間反欺詐行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制，在統(tǒng)一法律適用,、情況通報(bào),、信息共享、信息發(fā)布,、案件移送,、調(diào)查取證、案件會商,、司法建議等方面加強(qiáng)合作,。

第三十條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)欺詐違法事實(shí)涉嫌犯罪的，應(yīng)根據(jù)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的相關(guān)規(guī)定,，及時(shí)將案件線索移送公安機(jī)關(guān),，并將案件移送書抄送同級人民檢察院。涉嫌公職人員職務(wù)犯罪的,，及時(shí)移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān),。

金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、人民檢察院執(zhí)法聯(lián)動(dòng),，針對重點(diǎn)領(lǐng)域,、新型、重大欺詐案件,，開展聯(lián)合打擊或督辦,。

第三十一條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全與市場監(jiān)管、司法行政,、醫(yī)療保障等部門的協(xié)作機(jī)制,，在信息共享、通報(bào)會商,、線索移送,、交流互訓(xùn),、聯(lián)合執(zhí)法等方面加強(qiáng)合作。

第三十二條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與地方政府職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),，推動(dòng)建立反欺詐常態(tài)化溝通機(jī)制,，及時(shí)通報(bào)重要監(jiān)管信息、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)線索和重大專項(xiàng)行動(dòng),，加強(qiáng)信息共享和執(zhí)法協(xié)作,。

第三十三條 金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)反欺詐跨境合作，建立健全跨境交流與合作的框架體系,，指導(dǎo)行業(yè)組織加強(qiáng)與境外反欺詐組織的溝通聯(lián)絡(luò),，在跨境委托調(diào)查、信息查詢通報(bào),、交流互訪等方面開展反欺詐合作,。

第六章 附則

第三十四條 本辦法所稱保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，是指經(jīng)金融監(jiān)管總局及其派出機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的保險(xiǎn)公司,、相互保險(xiǎn)組織及其分支機(jī)構(gòu),。保險(xiǎn)集團(tuán)（控股）公司、再保險(xiǎn)公司,、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)和其他具有反欺詐職能的機(jī)構(gòu)根據(jù)自身經(jīng)營實(shí)際和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)參照本辦法開展反欺詐相關(guān)工作,。

第三十五條 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)欺詐風(fēng)險(xiǎn)管理體系有效性評價(jià)方法和指標(biāo)另行規(guī)定。

第三十六條 本辦法由金融監(jiān)管總局負(fù)責(zé)解釋,、修訂。

第三十七條 本辦法自2024年8月1日起施行,，《中國保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)〈反保險(xiǎn)欺詐指引〉的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2018〕24號）同時(shí)廢止,。