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非財務(wù)指標(biāo)優(yōu)點缺點是否矛盾？

優(yōu)點（6）條往往需要同時采用定性和定量方法進(jìn)行分析和衡量,，因此能夠更好地反映企業(yè)業(yè)績的真實情況,。

缺點（3）難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化，造成不能客觀,、真實地衡量和反映企業(yè)業(yè)績,。

這兩條是否矛盾？

非財務(wù)衡量指標(biāo) 2023-07-22 21:57:57

問題來源：

2.非財務(wù)衡量指標(biāo)

主要原因有：

（1）能夠反映和監(jiān)控非財務(wù)方面的經(jīng)營業(yè)績,。

（2）通常比使用財務(wù)衡量指標(biāo)提供企業(yè)業(yè)績信息更為及時。

（3）容易被非財務(wù)管理人員理解并使用,。

（4）有利于激勵企業(yè)高管關(guān)注財務(wù)因素之外的因素甚至決定企業(yè)成敗的戰(zhàn)略因素,。

（5）一些衡量企業(yè)長期業(yè)績的非財務(wù)指標(biāo)有利于避免短期行為。

（6）往往需要同時采用定性和定量方法進(jìn)行分析和衡量,，因此能夠更好地反映企業(yè)業(yè)績的真實情況,。

（7）激勵、控制的人員范圍較廣,，覆蓋了對財務(wù)結(jié)果無任何責(zé)任的人員,。

局限性：

（1）不能使用統(tǒng)一的比率標(biāo)準(zhǔn)，因此不能容易地發(fā)現(xiàn)業(yè)績變化或進(jìn)行業(yè)績比較,。

（2）指標(biāo)通常產(chǎn)生于各個經(jīng)營部門并被它們分別使用,，不能作為所有部門的共同業(yè)績目標(biāo)即企業(yè)整體性業(yè)績目標(biāo)。

（3）難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化,，造成不能客觀,、真實地衡量和反映企業(yè)業(yè)績。

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馮老師

2023-07-23 16:57:57 985人瀏覽

哈嘍,！努力學(xué)習(xí)的小天使：

這里是不矛盾的,，只是理解角度不同。

“往往需要同時采用定性和定量方法進(jìn)行分析和衡量,，因此能夠更好地反映企業(yè)業(yè)績的真實情況”是和財務(wù)指標(biāo)對比來說的,，因為財務(wù)指標(biāo)衡量是定量分析方法，財務(wù)指標(biāo)只是一個數(shù)值,，而這個數(shù)值大小反映的情況有很多,，比如“流動比率高”，其可能反映企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績好、償債能力強(qiáng),，但也可能是由于營運資本管理較差導(dǎo)致過多存貨和應(yīng)收賬款造成的,。因此，單憑“流動比率高”,，很難準(zhǔn)確看出企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績好與壞,，故在有些時候財務(wù)指標(biāo)衡量不能準(zhǔn)確反映真實情況。而非財務(wù)指標(biāo)是同時采用定性和定量方法進(jìn)行分析,，即不單單看數(shù)值高低,，因此相比較財務(wù)指標(biāo)衡量來說，其能夠更好地反映企業(yè)業(yè)績的真實情況,。

“難以避免外部環(huán)境中某些因素的變化,，造成不能客觀、真實地衡量和反映企業(yè)業(yè)績”這一點可以這么理解：

比如說某餐飲企業(yè)采用客戶等待時間這一非財務(wù)指標(biāo)衡量餐廳的服務(wù)情況,，但是受外部環(huán)境中疫情影響,，該餐飲企業(yè)的經(jīng)營大受影響,，生意不火爆了自然客戶也就不排隊了,，從指標(biāo)上看客戶排隊時間為0，但是不能說餐廳的服務(wù)質(zhì)量非常高,、非財務(wù)方面的業(yè)績非常好,，只是說受到這種外部環(huán)境因素的影響導(dǎo)致該指標(biāo)失去了參考的價值，所以這就造成了不能客觀,、真實地衡量企業(yè)業(yè)績,。

即前者是說自身能結(jié)合定性和定量方法，反映出的企業(yè)業(yè)績更加真實（優(yōu)點）,，后者是說外部環(huán)境的影響可能導(dǎo)致指標(biāo)失去參考價值（缺點）,，這是不同的角度，并不矛盾,。

每個努力學(xué)習(xí)的小天使都會有收獲的,，加油！

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