2018注會(huì)《戰(zhàn)略》預(yù)習(xí)考點(diǎn)：價(jià)值鏈的兩類活動(dòng)
3科
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【所屬章節(jié)】
《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第二章 戰(zhàn)略分析——企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-企業(yè)資源與能力分析-價(jià)值鏈分析
【知識(shí)點(diǎn)】?jī)r(jià)值鏈的兩類活動(dòng)
價(jià)值鏈分析將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類。
1.基本活動(dòng)
基本活動(dòng),，又稱主體活動(dòng),，是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般可以分為內(nèi)部后勤,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、外部后勤、市場(chǎng)銷售和服務(wù)五種活動(dòng),。這些活動(dòng)與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)直接有關(guān),，是企業(yè)的基本增值活動(dòng)。每一種活動(dòng)又可以根據(jù)具體的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略再進(jìn)一步細(xì)分成若干項(xiàng)活動(dòng),。
基本活動(dòng) | 闡釋 |
內(nèi)部后勤 | 又稱進(jìn)貨物流,，是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)和分配等活動(dòng),。如原材料搬運(yùn),、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存控制,、車輛調(diào)度和向供應(yīng)商退貨,。這一活動(dòng)的本質(zhì)，是對(duì)生產(chǎn)的輸入 |
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) | 是指將各種投入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的各種活動(dòng),。如機(jī)加工,、包裝,、組裝、設(shè)備維修,、檢測(cè)等,。這一活動(dòng)的本質(zhì)，是輸入向輸出的轉(zhuǎn)化 |
外部后勤 | 又稱出貨物流,，是指與產(chǎn)品的庫(kù)存,、分送給購(gòu)買者有關(guān)的活動(dòng)，如產(chǎn)成品庫(kù)存管理,、產(chǎn)成品搬運(yùn),、接受訂單、送貨車輛調(diào)度等,。這一活動(dòng)的本質(zhì),，是產(chǎn)品輸出 |
市場(chǎng)銷售 | 是指與促進(jìn)和引導(dǎo)購(gòu)買者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品的活動(dòng)。如廣告,、促銷,、銷售隊(duì)伍、渠道建設(shè)等,。這一活動(dòng)的本質(zhì),，是產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn) |
服務(wù) | 是指與保持和提高產(chǎn)品價(jià)值有關(guān)的活動(dòng)。如安裝,、維修,、培訓(xùn)、零部件供應(yīng)和產(chǎn)品調(diào)試等,。這一活動(dòng)的本質(zhì),，是產(chǎn)品的價(jià)值保證和增值 |
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