2017注會(huì)《戰(zhàn)略》每日一練:戰(zhàn)略控制方法




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【單選】下列選項(xiàng)中,,不屬于平衡計(jì)分卡中顧客角度目標(biāo)的是( ),。
A.目標(biāo)市場(chǎng)銷售額
B.新客戶開發(fā)率
C.顧客滿意度
D.銷售增長(zhǎng)率
【正確答案】D
【答案解析】顧客角度的目標(biāo)和指標(biāo)可以包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷售額以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率,、客戶滿意度和盈利率,。銷售增長(zhǎng)率是財(cái)務(wù)角度的目標(biāo)。
許多荊棘遍布的道路,,只有當(dāng)自己一步步地走過(guò)之后,,才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)可以堅(jiān)強(qiáng)如斯,人生沒有那么多的難題,,難的是擁有一顆迎難而上的心,。其實(shí)最好用的練習(xí)題是CPA歷年真題,通過(guò)對(duì)真題的研究能夠知道出題人的意圖和知識(shí)點(diǎn)的考察方向,。
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