2017注會《戰(zhàn)略》每日一練：戰(zhàn)略控制方法
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【單選】下列選項中,，不屬于平衡計分卡中顧客角度目標的是( ),。
A.目標市場銷售額
B.新客戶開發(fā)率
C.顧客滿意度
D.銷售增長率
【正確答案】D
【答案解析】顧客角度的目標和指標可以包括目標市場的銷售額以及客戶保留率,、新客戶開發(fā)率,、客戶滿意度和盈利率,。銷售增長率是財務角度的目標,。
許多荊棘遍布的道路，只有當自己一步步地走過之后,，才發(fā)現(xiàn)自己原來可以堅強如斯,，人生沒有那么多的難題，難的是擁有一顆迎難而上的心,。其實最好用的練習題是CPA歷年真題,，通過對真題的研究能夠知道出題人的意圖和知識點的考察方向。
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