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　　【所屬章節(jié)】

　　知識(shí)點(diǎn)屬于《公司戰(zhàn)略》科目第一章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

　　【知識(shí)點(diǎn)】戰(zhàn)略變革管理

　　【例題 簡(jiǎn)答題】美國(guó)F汽車公司在經(jīng)歷了20世紀(jì)末21世紀(jì)初的全面擴(kuò)張之后,，由于市場(chǎng)變化及公司相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降,，近年來(lái)連續(xù)虧損。2005年F公司凈虧損147億美元,，亟須現(xiàn)金流以渡過(guò)美國(guó)汽車工業(yè)的危機(jī),。而其他兩家汽車公司在這場(chǎng)危機(jī)中，最終步入了破產(chǎn)保護(hù)程序,。2006年F公司進(jìn)行了戰(zhàn)略變革,，確定從戰(zhàn)略擴(kuò)張改為戰(zhàn)略收縮，專注于北美市場(chǎng),，專注于其自有核心品牌,，這一戰(zhàn)略旨在減少集團(tuán)內(nèi)地域性品牌并改變F公司全球市場(chǎng)的過(guò)于分割的狀態(tài)，而加強(qiáng)F公司自身品牌的產(chǎn)品陣營(yíng),，此即為“大F”戰(zhàn)略,。此后F公司從2007年開始相繼出售歐洲幾個(gè)高端品牌，最后2009年完成“大F”計(jì)劃,。

　　要求：

　　(1)請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù);

　　(2)分析戰(zhàn)略變革可能面臨的障礙以及在處理變革阻力時(shí),，管理層應(yīng)當(dāng)考慮的方面有哪些。

　　【答案】

　　(1)企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)：①調(diào)整企業(yè)理念,。首先要確定企業(yè)使命,，明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力;其次要確立經(jīng)營(yíng)思想,，明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀念,、態(tài)度和思想,，給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工，使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中奉行一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,。②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位,。根據(jù)邁克爾?波特的觀點(diǎn)，幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍,、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程,。③重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),，理清各部門的管理職責(zé)，改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象,，從而提高管理效率,。

　　(2)變革會(huì)面臨如下障礙：①文化障礙。當(dāng)企業(yè)所面對(duì)的環(huán)境發(fā)生了變化,，并要求企業(yè)適應(yīng)這種變化以求得生存時(shí),，原有文化的慣性會(huì)阻礙變革的進(jìn)程。這種慣性的產(chǎn)生可能來(lái)自多個(gè)方面：例如在企業(yè)中任職時(shí)間很長(zhǎng)的行政人員,，雖然在企業(yè)繁榮時(shí)期熟悉自己的工作,，卻可能對(duì)處理變化毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，他們所選擇的規(guī)劃和所執(zhí)行的工作程序?qū)τ谕蝗坏淖兓瘉?lái)說(shuō)可能是保守的;又如企業(yè)中的權(quán)力結(jié)構(gòu)的改變可能使企業(yè)中受到威脅的團(tuán)體去阻礙變化;等等,。②私人障礙,。例如：①習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ鞯牧?xí)慣是很難改變的,，新的不熟悉的工作方式通常讓人感覺(jué)不舒服,。安全也不可避免地受到威脅。②變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大;③對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣,，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn),。④員工往往選擇性的接受和處理信息，并因此忽略管理層對(duì)于變革的要求,。

　　在處理變革的阻力時(shí),，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍,。

　　【難易度】中

　　注會(huì)備考的路或許孤單或許辛苦,，同學(xué)們不要擔(dān)心，現(xiàn)在的汗水一定可以澆灌出光明的未來(lái),，注會(huì)準(zhǔn)考證打印時(shí)間為9月18日-30日/10月9日-11日,，我們一起加油。