2017《工商管理》基礎(chǔ)考點:內(nèi)部因素評價矩陣
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【所屬章節(jié)】
本知識點屬于《工商管理》科目第一章 第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略分析
【知識點】:內(nèi)部因素評價矩陣
內(nèi)部因素評價矩陣(Internal Factor Evaluation Matrix,,IFE矩陣),是一種對內(nèi)部因素進行分析的工具,。該方法是確定企業(yè)競爭地位的一個有效途徑,,是用量化的方法評估企業(yè)在每個行業(yè)的成功要素和在競爭優(yōu)勢的評價指標上相對于競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。內(nèi)部因素評價矩陣是從優(yōu)勢和劣勢兩個方面找出影響企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵因素,,根據(jù)各個因素影響程度的大小確定權(quán)數(shù),,再按企業(yè)對各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度對各關(guān)鍵因素進行評分,最后算出企業(yè)的總加權(quán)分數(shù),。通過IFE矩陣,,企業(yè)可以較好地總結(jié)和評價企業(yè)在各個領(lǐng)域的主要優(yōu)勢和劣勢,明確企業(yè)內(nèi)部因素的競爭地位,,以幫助企業(yè)經(jīng)營決策者制定有效的戰(zhàn)略,。IFE矩陣步驟主要包括:
(1)列出在內(nèi)部分析過程中確定的關(guān)鍵因素。采用10~20個內(nèi)部因素,,包括優(yōu)勢和劣勢兩個方面,。首先列出優(yōu)勢,然后列出劣勢,。要盡可能具體,,盡可能采用百分比、比率和比較數(shù)字,。
(2)給每個因素以權(quán)重,,其數(shù)值范圍由0(不重要)到1(非常重要),所有權(quán)重之和等于1,。
權(quán)重標志著各因素對于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中成敗影響的相對大小,。無論關(guān)鍵因素是內(nèi)部優(yōu)勢還是劣勢,對企業(yè)績效有較大影響的因素就應(yīng)當?shù)玫捷^高的權(quán)重,。
(3)為各因素進行評分,。1分代表重要劣勢;2分代表次要劣勢;3分代表次要優(yōu)勢;4分代表重要優(yōu)勢。值得注意的是,,優(yōu)勢的評分必須為4或3,,劣勢的評分必須為1或2。評分以企業(yè)為基準,,而權(quán)重則以行業(yè)為基準。
(4)用每個因素的權(quán)重乘以它的評分,,即得到每個因素的加權(quán)分數(shù),。
(5)將所有因素的加權(quán)分數(shù)相加,得到企業(yè)的總加權(quán)分數(shù),。
無論IFE矩陣包含多少因素,,總加權(quán)分數(shù)的范圍都是從最低的1.0到最高的4.0,,平均分為2.5??偧訖?quán)分數(shù)低于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況處于弱勢,,而分數(shù)高于2.5的企業(yè)的內(nèi)部狀況則處于強勢。企業(yè)的總加權(quán)分數(shù)越高,,企業(yè)的競爭地位越強,。與EFE矩陣相似,IFE矩陣也存在主觀性和動態(tài)性的特點,,因此,,在使用該方法評價企業(yè)內(nèi)部因素時,應(yīng)注意評價的科學(xué)性和客觀性的修正,。
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