2017注會《戰(zhàn)略》知識點(diǎn):信息技術(shù)與企業(yè)價值鏈網(wǎng)




大家需要有科學(xué)的注會備考經(jīng)驗(yàn),,要注重勞逸結(jié)合,學(xué)習(xí)1小時左右最好做短暫的休息,,也是為了緩解學(xué)習(xí)中的精神緊張,。距離注冊會計師考試時間還有5個月,,注意安排好學(xué)習(xí)計劃,。小編還未大家準(zhǔn)備了注會戰(zhàn)略知識點(diǎn)。
【知識點(diǎn)】信息技術(shù)與企業(yè)價值鏈網(wǎng)
(一)信息技術(shù)與企業(yè)價值鏈
在價值鏈的每一個階段,,都可以考慮如何利用信息技術(shù)來改善運(yùn)行效率,,提升增值過程,為客戶創(chuàng)造更多的價值,。
信息技術(shù)對價值鏈基本活動的支持,,可以通過自動倉儲系統(tǒng)和自動化運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)來提升企業(yè)內(nèi)外部物流運(yùn)作效率,通過計算機(jī)控制的生產(chǎn)制造系統(tǒng)提升生產(chǎn)運(yùn)作效率,,通過計算機(jī)化的產(chǎn)品銷售和服務(wù)系統(tǒng)提升銷售與服務(wù)的效能,。信息技術(shù)對價值鏈支持活動的支持,可以通過計算機(jī)輔助設(shè)計系統(tǒng)來提升技術(shù)研發(fā)效能,,通過人力資源管理系統(tǒng)提升人力資源效能,,通化計算機(jī)化訂貨系統(tǒng)加強(qiáng)采購效率,通過辦公自動化技術(shù)或電子化的日程安排和消息傳送系統(tǒng)提升基礎(chǔ)管理,。
信息技術(shù)能夠幫助企業(yè)全面滲透到企業(yè)價值鏈的各主要環(huán)節(jié),,有效降低成本,提升客戶價值,,贏得競爭優(yōu)勢,。
(二)信息技術(shù)與企業(yè)價值網(wǎng)
1.價值網(wǎng)模型
價值網(wǎng)是由利益相關(guān)者之間相互影響而形成的價值生成、分配,、轉(zhuǎn)移和使用的關(guān)系及其結(jié)構(gòu),。價值網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,在專業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下,,把處于“價值鏈”上不同位置并存在密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)或者相關(guān)利益體整合在一起,,建立一個以顧客為核心的價值創(chuàng)造體系,共同為顧客創(chuàng)造價值,。當(dāng)顧客出現(xiàn)新的價值需求時,,網(wǎng)絡(luò)成員也可以聯(lián)合起來進(jìn)行共同研發(fā),迅速地滿足顧客需求,。通過充分整合價值網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)成員的價值創(chuàng)造能力,,可以更好地為顧客提供個性化的價值。價值網(wǎng)成員建立的相互關(guān)系不是零和博弈下的背棄式競爭,,而是基于雙贏思想的緊密合作,,成員公司之間建立合作關(guān)系能夠?qū)崿F(xiàn)核心能力優(yōu)勢互補(bǔ),共擔(dān)風(fēng)險和成本,,共享市場和顧客忠誠,。
價值網(wǎng)理論對價值鏈理論進(jìn)行了拓展和提升。價值網(wǎng)絡(luò)是圍繞顧客價值重構(gòu)原有價值鏈,通過網(wǎng)絡(luò)中不同層次和不同主體之間的互動關(guān)系而形成的多條價值鏈在多個環(huán)節(jié)上的網(wǎng)狀聯(lián)系和交換關(guān)系,。由這些關(guān)系形成的網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),,處于每個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上的個體或組織可以從這種聚合作用中創(chuàng)造或者獲取更多的價值。價值網(wǎng)在戰(zhàn)略思維上發(fā)生了巨大的變化,,它強(qiáng)調(diào)競爭和合作兩個方面,,這種競爭和合作的結(jié)合被稱為合作競爭。
比起價值鏈,,價值網(wǎng)更多是“以客戶為本”,。這些由多價值鏈組成的體系能夠靈活適應(yīng)供求的變化,各成員之間的關(guān)系可以根據(jù)對市場的反應(yīng)要求或緊或松,。企業(yè)可以通過優(yōu)化價值網(wǎng)絡(luò)來快速決定誰能以合適的價格提供顧客所要求的產(chǎn)品和服務(wù),,從而加速其進(jìn)入市場和顧客響應(yīng)的時間。
2.信息技術(shù)與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念建立在價值網(wǎng)理念基礎(chǔ)上,,是有別于傳統(tǒng)企業(yè)競爭模型的一種新的商業(yè)模型,。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個人的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,該系統(tǒng)超越了傳統(tǒng)價值鏈,,也不局限于行業(yè)部門,,而是涉及供應(yīng)商、分銷商,、外包服務(wù)公司,、融資機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)提供商,、互補(bǔ)產(chǎn)品制造商,,甚至包括競爭對手、客戶,、監(jiān)管機(jī)構(gòu)與媒體等對公司經(jīng)營產(chǎn)生直接或間接影響的諸多因素。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中相互依賴的企業(yè)通常是跨產(chǎn)業(yè)合作的,,形成一個像自然生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),,類似一個由合作企業(yè)之間、企業(yè)與環(huán)境之間相互作用而形成的社會,,每家企業(yè)最終都與整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共進(jìn)化,、共命運(yùn)。
其主要特點(diǎn)包括以下方面:
(1)由一個或少數(shù)幾個企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)著這個生態(tài)系統(tǒng),,并建造了平臺以供其他專業(yè)定位企業(yè)應(yīng)用,。可以突破傳統(tǒng)的組織邊界限制,,實(shí)現(xiàn)跨企業(yè),、跨區(qū)域、跨行業(yè),甚至全球化的發(fā)展和合作,。
(2)信息技術(shù)在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建立與運(yùn)作中扮演著強(qiáng)有力的角色,。價值網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等構(gòu)筑的信息技術(shù)平臺凝聚在一起,形成整體運(yùn)作的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),。
【提示】與自然生態(tài)系統(tǒng)中的物種一樣,,企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的每一家企業(yè)最終都要與整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共命運(yùn)。因此,,在制定公司戰(zhàn)略時,,不能只著眼于公司本身,還應(yīng)從全局考慮,,了解整個生態(tài)系統(tǒng)的健康狀況,,以及公司在系統(tǒng)中扮演的角色?;谏鷳B(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略不僅使公司自身得利,,而且使所有系統(tǒng)成員共同受益,從而形成生態(tài)鏈上的良性循環(huán),,使公司得以持續(xù)健康發(fā)展,。
注會備考的路或許孤單或許辛苦,同學(xué)們不要擔(dān)心,,現(xiàn)在的汗水一定可以澆灌出光明的未來,,注會準(zhǔn)考證打印時間慢慢接近了,我們一起加油,。
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