2017注冊會計師考試備考正在緊張忙碌的進行當中,，前段時間德勤財務機器人的消息幾乎在朋友圈刷屏，人工智能已經(jīng)逐漸走進到我們的生活中,，很多人糾結(jié)考注會到底還有沒有意義,，今天就讓我們就普華永道機器人辦公聊一聊未來的發(fā)展規(guī)劃。

　　人工智能時代,，你覺得機器人離你很遠嗎?其實不然,，未來已經(jīng)到來，我們已經(jīng)處在機器人的世界之中,。企業(yè)引入機器人來替代高頻,、重復、長時間且低附加值的人工操作已經(jīng)成為當然之選,。

　　普華永道調(diào)查顯示,，62%的財務高管“同意”或者“非常認同”流程自動化的進步將會對其在未來12~24個月的業(yè)務帶來影響。您應如何行動以適應不斷變化的環(huán)境?

　　普華永道推出機器人流程自動化解決方案

　　機器人方案是什么?

　　普華永道機器人方案使用智能軟件完成原本由人工執(zhí)行的重復性任務和工作流程,，不需改變現(xiàn)有應用系統(tǒng)或技術,，使原先那些耗時、操作規(guī)范化,、重復性強的手工作業(yè),，以更低的成本和更快的速度實現(xiàn)自動化。其成為一個極具吸引力的解決方案并受到業(yè)界的廣泛關注與歡迎,，主要原因有：

　　成本節(jié)約與提早投資回報,，使用機器人方案的成本僅為原人工執(zhí)行的1/9;根據(jù)流程類型及工作量，投資回報周期可以提早至6~12個月(有時會更快)

　　快速上線：方案實施上線時間是以“周”而不是“月”來計算

　　非侵入性：軟件配置于現(xiàn)有的技術架構,，底層系統(tǒng)/應用程序均保持不變

　　展望全球,，基于規(guī)則的自動化軟件市場已經(jīng)相當成熟，同時人工智能和認知計算的自動化軟件仍在不斷進化,。如下圖所示,，機器人方案適用的領域是企業(yè)具有明確業(yè)務規(guī)則、結(jié)構化輸入和輸出的操作流程,。

　　目前,，普華永道的機器人方案主要關注基于規(guī)則的自動化 —— 這是企業(yè)邁向數(shù)字化流程的第一步實踐。

　　以上部分適用流程列舉是普華永道基于廣泛的實踐經(jīng)驗總結(jié)而來,，在不同的行業(yè),、不同企業(yè)之中,，還會有更多的應用場景需求可以通過機器人方案來實現(xiàn)。

　　案例分享

　　某領先互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應付賬款流程自動化

　　之前：公司每月需要手工處理數(shù)萬條結(jié)算明細與發(fā)票匹配并進行核銷以進入對供應商付款環(huán)節(jié),。需要耗費數(shù)以千計的人工工時;

　　機器人上線后：基本完全取代了人工操作,，而且在非工作時間進行處理，工時降至原先的不到5%,，處理錯誤率降為接近于0,，同時提高了應付賬款核銷人員和供應商的滿意度。

　　某國際金融機構的銀行對賬單應收賬款理流程自動化

　　之前：公司每天需要從近10家不同銀行分別取得對賬單進行數(shù)據(jù)分類,、識別與校驗之后,，執(zhí)行手工應收賬款的賬務處理，整個過程每天需要耗費一個人天,，且操作錯誤導致的返工頻繁;

　　機器人上線后：基本完全取代了人工操作,，每天全部銀行完成處理工時僅需原先的4%，操作錯誤率降為接近于0,，同樣在非工作時間完成,。

　　機器人流程自動化是數(shù)字時代的全新挑戰(zhàn)并且非常具有吸引力，部署軟件機器人自動化方案對企業(yè)取得競爭優(yōu)勢至關重要,。有一些企業(yè)已經(jīng)踏上了這一征程,，您是否準備充分?

　　普華永道管理咨詢團隊致力于為市場提供專業(yè)、快速,、成熟的機器人流程自動化解決方案,。

　　會計人離失業(yè)還有多遠?

　　財稅機器人到來,，也為傳統(tǒng)會計的終結(jié)敲響了警鐘,，“機器換人”戰(zhàn)略也成為產(chǎn)業(yè)升級的大時代的選擇。

　　財稅機器人摒棄了傳統(tǒng)的由專業(yè)財會人員進行判斷,、錄入憑證的做法,，所有憑證、賬簿等均由系統(tǒng)自動生成,。而且還可以進行多種自動化成本結(jié)轉(zhuǎn)以及自動進行折舊等財務處理工作,。除此，還可以完成納稅申報自動化,。

　　同時央視新聞也提出了：機器人,，它們正在悄悄改變著世界，改變著我們的生活方式,。

　　1939年,，美國西屋電氣制造的機器人ELEKTRO，在紐約世博會上一亮相就吸引了全場的目光,。從那時起,，科學家就希望賦予機器人真正的“智能”,。

　　將近80年后，擁有更高智能的虛擬機器人艾米莉亞在紐約的IT技術公司IPsoft,，找到了一份網(wǎng)絡客服的工作,。她可以幫用戶解決登錄密碼錯誤的問題。

　　學習能力,，是艾米莉亞成功的關鍵,。通過機器學習系統(tǒng)，她可以模擬,、再現(xiàn)人類的神經(jīng)活動過程,，而非簡單僵化的模仿。當她發(fā)現(xiàn)客戶滿意度較高時,，還會不失時機向客戶推薦商品或優(yōu)惠信息,。

　　IPsoft公司稱，經(jīng)過一定的專業(yè)學習,，艾米莉亞可以從事金融,、保險、航空等領域的客服工作,。

　　2016年10月,，瑞典最大銀行之一的北歐斯安銀行，宣布任用艾米莉亞為其15000名銀行員工提供內(nèi)部技術支持服務,，成為銀行業(yè)聘用虛擬雇員的先行者,。

　　從2014年7月起，美聯(lián)社開始把部分財報季的撰稿任務交給寫稿機器人WordSmith“文字匠”,。

　　據(jù)研發(fā)團隊成員介紹,，在使用“文字匠”之前，美聯(lián)社在財報季能撰寫大約440篇公司財報,，在使用了“文字匠”之后則可以寫出5000篇財報,。

　　2015年5月，美國國家公共廣播電臺駐白宮資深記者霍斯利(Scott Horsley)向“文字匠”發(fā)起了一場挑戰(zhàn),，比比誰能更快更好地寫出報道,。出乎霍斯利的預料，文字匠花兩分鐘就寫完了稿子,，而他花了整整7分鐘,。

　　以下是兩篇稿件的開頭部分：

　　>>>>稿件一

　　“丹尼斯公司在周一報告稱第一季度利潤為850萬美元，這家南加州斯帕坦堡的公司表示每股獲利10美分,?！薄獧C器人“文字匠”

　　>>>>稿件二

　　“丹尼斯公司在第一季度完成了一記全壘打，由于餐廳銷售額躥升超出了7%,，贏得了高于預期的每股10美分的獲利,?！薄嫌浾呋羲估?/p>

　　在之后的稿件受歡迎程度評比中，霍斯利在文章質(zhì)量上扳回了一城,。和文字匠的稿件相比,，老記者的稿件更簡明易懂，也更有感情,。

　　未來更多崗位或被人工智能取代

　　機器人這種新勞動者正變得越來越普遍,，越來越強大，可以幫助人類更快,、更好,、更安全地完成許多工作，但與此同時,，也給人們帶來一些不安與疑慮,。

　　未來15年，美國將有高達38%的工作崗位可能被機器人和人工智能取代;德國和英國也分別會有35%和30%的工作崗位由機器人占據(jù);在日本則有21%的工作崗位面臨同樣的可能,。

　　根據(jù)普華永道會計師事務所今年3月發(fā)布的“英國經(jīng)濟前景”研究報告

　　未來,，英國零售和批發(fā)行業(yè)中有225萬個工作崗位或?qū)⑾?制造行業(yè)中有超過120萬個工作崗位將面臨被自動化取代的風險;行政管理及支援服務領域中約有110萬個工作崗位處于高風險狀態(tài)。

　　普華永道的研究報告顯示被機器人取代風險最低的職業(yè)則包括：

　　醫(yī)生,、護士,、教師、機械工程師,、設計師,、化妝師、心理學家,、考古學家等,。

　　當越來越多的勞動崗位被機器人占領，這些只生產(chǎn)不消費的勞動者也將打破社會結(jié)構的平衡,。失業(yè)率的上升,、消費力的下降,，都可能形成新的社會問題,。

　　最容易淘汰的就是高不成低不就的那一類人，你沒有足夠的經(jīng)驗,，沒有足夠的底氣,，但是你的心氣兒很高不想只屈就于底層。

　　所以如果你想成為人上人唯有努力,，現(xiàn)在你可以選擇考證書給自己增磚添瓦,，靈活運用自己的知識獲取最大利益，你更需要的是培養(yǎng)自己的分析能力,、管理能力,、統(tǒng)籌能力等等,。而目前最能夠給我們帶來直接改變的就是CPA證書，希望正在備考或準備備考的你,，能夠不斷努力,，達成自己的理想。說到底,，人工智能并不能完全替代人類,，所以我們?yōu)榱瞬槐皇澜缣蕴瑸榱宋覀兿蛲奈磥?，努力吧?/span>

　　說了這么多,，如果可以得到你的認可，那么就從現(xiàn)在開始,，武裝自己,，我們會計人即將會迎來一場硬仗，想要堅持得更久,，就要讓自己學會生存的技能,，唯有你不能舍棄!