2017年高級會計師考試案例分析（3.22）
東奧會計在線高級會計師頻道提供：本篇為2017年高級會計考試案例分析。
【案例分析】
保圣公司是一家汽車制造企業(yè),。保圣公司進行戰(zhàn)略分析后,，選擇了成本領先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢,。保圣公司主要重構措施包括：
(1)與汽車發(fā)動機的供應廠家建立良好關系，保證生產進度不受影響,。
(2)生產所需要的外購配件大部分由就近的朝輝公司生產,，與保圣公司總裝廠距離非常近，減少了物流費用,。
(3)內部各個配件廠分布在保圣公司總裝廠周圍,，建立大規(guī)模生產線實現規(guī)模經濟;并根據銷售量數據預測制訂生產計劃，最大限度地減少庫存。
(4)總裝廠根據裝配工序,，采用及時生產模式(JIT),，讓配件廠按照流程進度提供配件，減少存儲費用,。
(5)訂單處理人員根據全國汽車經銷商的分布就近調配車型,，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。
(6)利用售前熱線開展市場調查活動,，有的放矢地進行廣告宣傳，提高廣告效率,。
(7)終端車主可以通過售后熱線反饋不同車型的質量問題,，將信息與汽車經銷商共享，以獲得最佳配件庫存,，提高前來維修的客戶的滿意度,。
(8)通過市場調查，開發(fā)暢銷車型,，提高資金周轉率,。
(9)定期對員工進行培訓，使其及時掌握公司所采用的最新技術,、工藝或流程,，盡快實現學習經濟。
(10)從產品研發(fā)階段就開始實施成本企劃來控制成本,，事業(yè)部制和矩陣式相交融,，在減少了管理層次的同時提高了效率。
要求：
依據企業(yè)價值鏈分析理論,，對保圣公司的價值活動進行分類,。
【正確答案】
價值鏈將企業(yè)的生產經營活動分為基本活動和輔助活動兩大類。
(1)基本活動,?；净顒由婕爱a品生產流轉過程的各個環(huán)節(jié)，是指生產經營的實質性活動,，一般可以分為進貨作業(yè),、生產作業(yè)、出貨作業(yè),、市場營銷和售后服務五種活動,。
(2)輔助活動,。輔助活動是為保證或支持基本活動而發(fā)生的活動，包括采購、技術開發(fā),、人力資源管理和企業(yè)基礎設施四種活動按照價值鏈活動的分類，保圣公司的10類活動可劃分如下：
?、龠M貨作業(yè)：活動(2);
②生產作業(yè)：活動(3),、(4);
③出貨作業(yè)：活動(5);
?、苁袌鰻I銷：活動(6);
⑤售后服務：活動(7);
?、薏少彛夯顒?1);
?、呒夹g開發(fā)：活動(8);
⑧人力資源管理：活動(9);
?、崞髽I(yè)基礎設施：活動(10),。
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