新手必看！2020年ACCA考試注冊常見問題匯總
2020年ACCA考試已經拉開序幕,，對于很多首次報考的小伙伴來說,，在ACCA考試注冊的過程中難免會遇到一些問題，為此東奧小編就為大家整理了一些在ACCA考試注冊中可能會遇見的一些常見問題,，希望能夠對大家有所幫助,。
答：ACCA考試注冊在繳費成功后數分鐘內會收到一封確認郵件,，包含您的ID信息及如何設置密碼等信息,。在接收到此郵件后就代表您的申請已經成功提交，如果資料無誤,，ACCA會在10個工作日內確認審核結果,，您會收到另外一封注冊成功的郵件通知。
答：注冊過程中或登錄過程中出現ERROR( not authorized 或者don’t have permission等)一般是由于IT故障引起的,。遇到這種情況，請馬上截圖并發(fā)送郵件報告ACCA全球客服[email protected]或[email protected]處理,。請注意用注冊郵箱發(fā)送郵件,，否則會影響處理進度。
答：由于ACCA的款項是英國總部接收(國際匯款),，所以即使付款方成功劃款，也不代表接收方百分之百會收到,。如果出現劃款后仍舊提示繳費或者沒有收到確認郵件，說明您的付款并沒有被ACCA成功接收,，這時需要您將付款憑證截圖發(fā)送至ACCA全球客服[email protected]或[email protected],，要求查找款項，繼續(xù)處理注冊申請,?？偛咳绻檎业娇铐棔謩尤胭~，繼續(xù)處理注冊申請,。如遭遇網路故障,，退款會在2-3周內原路返還,。逾期未返還者，可準備好付款憑證聯系當地代表處協調處理,。如果注冊數日后收到退款,，說明之前的支付沒有被成功接收，請大家登陸后重新支付即可,。
ACCA的免試是根據學員在注冊時提供的資料(學位證明，在讀證明,，成績單等),，由ACCA總部進行評估的。如果學員在上傳資料時有缺失,，或者上傳的文件不符合ACCA的相關要求,，都可能會出現免試和預想不一樣的情況。這時,，您可以將免試資料打包發(fā)郵件至ACCA全球客服
[email protected]或[email protected],，要求追加免試。如果您對追加免試的結果有異議,，可以聯系當地代表處協調處理,。
您可以根據郵件中所陳述的注冊失敗的理由,，重新按照要求提交資料,。請注意盡量不要通過MY ACCA重新上傳，我們推薦將更新好的注冊資料發(fā)至ACCA總部專門處理注冊問題的郵箱[email protected]或者您也可以發(fā)送至當地代表處預審后提交,。
一般問題的處理周期是10個工作日左右,，逾期未解決請聯系當地代表處協調處理,。
如果遇到注冊，免試等問題,，試材料提交的情況可能需要10-15個工作日處理,。逾期未解決請及時聯系當地代表處協調處理。
您可以用注冊郵箱發(fā)郵件至ACCA全球客服[email protected]或[email protected]要求更新個人信息,。如果是姓名，性別,，生日信息填寫錯誤,，需要提供身份證及蓋章翻譯件或護照掃描頁要求更新。
如果注冊時郵箱寫錯了無法接收郵件，請用正確的注冊郵箱發(fā)送郵件至全球客服,，標注ID, 姓名的全拼,，生日等信息以便總部核實身份后幫助您更新郵箱。
您可以通過MY ACCA,，在登錄處輸入用戶名，然后點擊忘記密碼,，重置密碼的鏈接會在數分鐘內發(fā)送到您的注冊郵箱,，請在48小時內根據鏈接設置密碼后登陸?；蛘吣部梢月撓诞數卮硖幓蛉蚩头蟀l(fā)送重置密碼的鏈接,。
如果通過上述方式仍舊無法重置密碼(比如收不到重置密碼鏈接的郵件，或重置密碼后提示賬號被鎖定),，請聯系ACCA全球客服[email protected]或[email protected]報告處理,。
如果注冊郵箱不能再使用，請先聯系ACCA全球客服更新注冊郵箱后,，按照上述方式重置密碼,。
很多學校提供的在讀證明模板并不能涵蓋所有ACCA考核注冊和免試所要求的全部內容,，學校又不肯按照ACCA的模板給大家蓋章,，這種情況下，您可以和當地代表處聯系,，我們可以幫助您根據您現有的在讀證明模板,，跟總部解釋說明情況。
但也請大家盡量在英文在讀證明上上包含以下信息：
? 姓名
? 院系,，專業(yè)
? 入學年份,，畢業(yè)年份(預計畢業(yè)年份)已完成幾年課程
? 學歷( 本科在讀/研究生在讀)
? 如有有條件免試，需要按照學校模板提交
上述信息缺一不可
2018年5月9號之前注冊成功的學員,，需要繳納當年年費，請在賬號提示繳納年費后30天內登陸繳費即可,。在5月9號及之后注冊成功的學員不需要繳納當年年費,。但是需要在2018年底前繳納2019年的年費。
ACCA一般會在年底時發(fā)送第二年度的繳費提醒,，請大家按照要求,，按時繳費。如,，在2017年底時會發(fā)送2018年年費繳納提醒。
ACCA 繳費是通過全球官網www.accaglobal.com,登錄MY ACCA后，點擊ACCOUNT ADMINISTRATION,選擇Fees, Payments, and PrintReceipts,勾選您需要交繳費的invoice,點擊pay,完成付款,。如果點擊pay后頁面無法跳轉,，應該瀏覽器或者防火墻等問題，建議更換瀏覽器或者電腦后重新嘗試,。
如果上述方式均不奏效,，可以和代表處聯系確認，再提供進一步解決方案,。
ACCA的所有注冊資料原件如果是非英語,，均需要提供蓋章翻譯件。
在讀的學員翻譯件可以由學校蓋章,。(學院,，教務處，教導處等都可以)
已經工作的學員可以聯系有資質的翻譯公司蓋章,。(翻譯公司沒有限制)
請注意翻譯件蓋章必須是紅章,，不接受鋼印。
以上就是東奧小編為大家整理的ACCA考試注冊過程中常見的一些問題了,，希望能夠幫助到大家,。如今ACCA報名時間已經公布，請大家提前做好準備,。
說明：因考試政策,、內容不斷變化與調整，東奧會計在線提供以上關于ACCA考試等信息僅供參考,，如有異議,，請考生以權威部門公布的內容為準。
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